王翔老师的内训课程
谈到绩效管理，大家想到的是组织绩效、部门绩效与个人绩效。听说过流程绩效吗？反过来问，如果部门中的每个人都有绩效，而流程没有绩效，那么部门的绩效可以实现吗？如果各个部门都有绩效，而跨部门的流程没有绩效，组织的绩效可以实现吗？本课程就是来回答这些问题的。事实上，组织的绩效是靠流程实现的。流程出绩效，就意味着组织出绩效，同时意味着个人的绩效对组织绩效有意义。系统科学有个原理叫做“局部的优，往往导致整体次优”。也就是对于企业整体而言，如果要求每个部门优，往往导致企业次优；如果要求每个人优，往往导致部门次优。企业的绩效，要用系统观来实施整体管理，要用流程绩效作为桥梁来联结组织绩效和个人绩效。本课程的核心
讲师：王翔查看详情
一、学习型班组建设必要性、重要性和时代意义 1. 根本的竞争力就是学习的能力 2. 人类9能力的来源来自于“以实践为师” 3. 没有人淘汰我们，不学习就选择了被淘汰 4. 没有团队学习力，就不可能创造高绩效 5. 学会学习——不要为了知道而学习，要为了做到而学习 6. 知识仅仅是能力的建筑材料，行动才是能力大厦的建筑工人 二、如何识别伪学习型班组 1. 学习型班组不是组织班组员工读书 2. 学习型班组不是组织几场员工培训 3. 学习型班组不是班组个人学习的总 4. 学习型班组不是统一思想的活动 5. 学习型班组不是思维训练的活动 6. 学习型班组不是团队培养的活动
讲师：王翔查看详情
一、什么是影响力？a)卓越影响力有何特征？b)拙劣影响力有何特征？c)在职场与社会中发挥影响力二、影响力策略规划a)如何审视度势，制定影响力策略？b)案例分析: 4种情境因素分析三、“优势影响力模型”a)非职权影响力3种模型b)非职权影响力12个卓越手法c)非职权影响力28个制胜句型四、影响力与沟通风格a)四型沟通·主导者个性特征·分析者个性特征·幻想家个性特征·拥护者个性特征b)沟通风格与影响力行为偏好·主导者影响力行为特点·分析者影响力行为特点·幻想家影响力行为特点·拥护者影响力行为特点五、影响力与和谐关系建设a)行为模式特征·视觉性·听觉型·感觉型b)各型的沟通常见词汇与短语·视觉性·听
讲师：王翔查看详情
一、转型是什么—What◆转型不是什么？1、转型与改变2、转型与变形3、转型与改革4、转型与升级◆转型是什么？1、企业商业环境有哪些核心要素？2、转型定义——变形、变态、与变性3、高不确定环境下企业生存、发展之素质能力——转型力Transformation Competency◆不转型，毋宁死——国际企业转型案例二、转型为什么—Why◆企业为何要转型1、企业的环境超系统有哪些变化#8232;-PEST的变化有哪些？-竞争态势有哪些变化？-市场有哪些变化？-供应商有哪些变化？2、企业转型的必要性三、转型怎么做—How◆流程转型-流程该如何转型？-你企业的哪些流程必须转型？国际标杆企业流程转型案例
讲师：王翔查看详情
一、领导与变革的关系l领导者与管理者的区别l领导的核心是什么？l如何提升领导力，做变革领袖？二、变化与变革l时代带给环境、行业、企业的变化是什么？l变化本身具有哪些规律？l我们可以替变化做哪些担保？l变化当前，你处在哪一心理反应期？你的团队处在哪一心理反应期？l如何自助、助人适应变化，渡过变革不适期？l如何带领团队，利用变化之机启动变革？三、做变革推动者Change Agentl如何做变革推动者？l如何提升自我及团队的变革能力？l你和你的团员成员的变革胜任力F.I.R.S.是多少分？l如何采取变革行动？l如何提升团队的变革动力？l如何点燃团队对变革的承诺？四、领导组织变革CP2R2对策与工具l