黄东兴老师的内训课程
标杆物业Q12敬业团队模型构建及组织领导力提升韬略 -黄东兴-课程背景 作为物业公司的管理者，我们总会遇到些大同小异的困惑，如员工主动性差，抱怨声频起；下属责任心不强，团队缺少凝聚力；有满意度，无敬业度；骨干团队难以形成；项目上管理者带领团队不力…… 本课程以万科物业为核心案例，以员工敬业度模型构建为主线，立足于对影响员工满意度的数十项指标进行解码，以盖洛普Q12模型、FEM模型为手段，帮您解开员工不敬业的难题，并最终提高团队的组织领导力、建立高绩效敬业团队。课程收益 1. 通过问
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“互联网+”时代物业管理经营转型升级实战 （黄东兴）【课程背景】2015年两会期间，李克强总理提出“互联网+”的创新思维，鼓励传统行业依托互联网进行转型升级，互联网背景下的物业管理企业能够实现更低物业费或“零”物业收费，达到“羊毛出在狗身上，去赚猪的钱”的效果。 从2014年彩生活对物业公司展开的并购战，到2015年万科、嘉宝等多家知名物业管理企业开始接管第三方地产公司开发的项目，王石提出要在十年内实现万科物业业主数量从230万到6000万的巨变，同行意识到，“狼”真的到来的。随着社会的
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1万科、龙湖、金地、远洋等优秀物业服务企业的DNA1.1万科：专业化 规范化 透明化=万科化——从“建筑无限生活”到“让建筑赞美生命”1.2龙湖：“善待你一生”——“满意 惊喜”1.3金地：科学筑家——做中国有价值的住家服务企业1.4远洋：客户讲师、可靠的伙伴 ——共同成长 相伴一生2万科物业的成长之路2.1品牌初创阶段（1990-1997） 1990年，接管个项目——深圳天景花园 1991年，天景花园成立全国家“业主委员会”，推行“共管模式”。 1992年1月，成立下属家物业管理公司——深圳万科物业管理有限公司。 1996年，首家ISO9002国际质量认证的物业管理企业。 1996年，在中国
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1.做个知法、懂法、用法的员工——我国现行法律体系#61550;宪法、法律、行政法规、部门规章、地方性法规#61550;我国现行法律体系#61550;民法、物权法、消费者权益保护法、合同法（专题10重点讲解）2.规避房地产经纪的执业风险——我国现有物业相关法律、法规概述#61550;《城市房地产管理法》#61550;《土地管理法》#61550;《物业管理条例》#61550;《城市房屋拆迁管理条例》#61550;《城乡规划法》（专题6重点讲解）3.小产权房业主拥有产权吗？——我国土地权利及土地供应方式#61550;我国土地权利分类#61550;国有土地供应方式#61550;购买小产权房的潜在风险
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序号 项目 子项目 技能 理论 训练 方式 阶段成果1运用市场比较法对能找到可比实例的房地产进行价格评估1－1搜集并选取估价对象的可比实例能够网络或者市场调查的方式找到可比实例①知道什么是可比实例②掌握可比实例选取的标准③掌握房地产价格的影响因素网络搜集及市场调查①熟悉房地产交易网站②筛选找到能作为可比实例的“成交”案例③市场调查补充“成交”案例及其信息④编制估价对象与可比实例对照表估价对象与可比实例对照表1－2对可比实例进行交易情况修正能将可比实例的交易情况修正到正常交易情况①理解非正常交易的各种情形②掌握交易情况修正的方法数据对比分析①将可比实例的成交情况与正常交易情况进行对比②将其中的非
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1.做个知法、懂法、用法的员工——我国现行法律体系#61550;宪法、法律、行政法规、部门规章、地方性法规#61550;我国现行法律体系#61550;民法、物权法、消费者权益保护法、合同法（专题10重点讲解）2.规避物业服务的执业风险——我国现有物业相关法律、法规概述#61550;《城市房地产管理法》#61550;《土地管理法》#61550;《物业管理条例》#61550;《城市房屋拆迁管理条例》#61550;《城乡规划法》（专题6重点讲解）3.小产权房业主拥有产权吗？——我国土地权利及土地供应方式#61550;我国土地权利分类#61550;国有土地供应方式#61550;购买小产权房的潜在风险4