张晶垚老师的内训课程
内部服务高效工作技能提升训练课程收获:有一种工作岗位，每天处理大量看似繁琐，枯燥，重复但不机械的工作。既要保证工作的严谨度，也要有较高的工作效率。这些同事就是我们的内部服务负责人，在工作中他们的角色极为重要，可以说每个团队的营销业绩都与他们有直接的关系。同时我们又发现，在同样的工作岗位上，不同的人总在表现出不同的能力。那些能达到更好效果的员工具备了良好的时间管理能力，关系协调能力，具有清晰地思维和合理的逻辑结构。同时，他们还有非常好的内部服务意识和能力。本次课程我们将从服务意识及能力，时间管理能力、内部关系协调能力入手，为大家打造清晰明确的工作模式，同时也带领大家一起就工作中相对棘手的问题进行
讲师：张晶垚查看详情
新生代员工管理课程背景： 时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重：“真搞不懂80、90后员工到底怎么啦？公司对他们已足够容忍和让步了！工作上提要求常常大堆，但做起来却漫不经心，眼高手低…。到底要我们怎么样做，他们才能够满意？”而80、90后员工却抱怨说：“为什么做领导就不能换位思考？理解一下我们？为什么工作总不信任我，我的能力很差吗？成天呼来唤去，做完了还不满意，这简直把我当黄牛吗？” 因此，企业想要适应80、90后员工个性化发展，企业高管层及干部必须顺应时势变化，重塑管理理念，转变用人方向， 本课程的总体目标是让主管掌握如
讲师：张晶垚查看详情
叩门金砖——客户拜访技巧培训课程背景： 销售人员一直在寻找机会可以面对客户，为了这件事他们费尽心机，磨破嘴皮，陪尽笑脸。可是往往得不到拜访客户的机会，或者见到了客户也发现根本无法获得客户的好感，“热脸贴着冷屁股”的事情时有发生，怎样改变这个局面？ 商业竞争愈趋激烈，客户每天都在面对大量的拜访和产品推荐，接待销售人员让他们感到非常疲惫，一方面希望寻找到合适的产品和服务者，一方面销售人员唠唠叨叨的介绍又让他们头晕。这样看来，销售和顾客两个人都很痛苦。 如何在诸多的推荐中脱颖而出，如何让客户能对你有深刻的印象，如何让客户喜欢你，并于你保持
讲师：张晶垚查看详情
《商务谈判技巧培训》课程背景： 商务谈判作为销售成交的重要环节已经越来越被大家重视,谈判开始,双方肯定都为各自的利益考虑,从销售的角度出发,我们既要做到达到销售目的,又要合理的控制谈判情绪.掌握谈判技巧对我们来说极为重要,本课程中从观念态度,方法技巧,两个方面诠释商务谈判中应当掌握的技能.让学员在学习后可以更多的有机会可以自我训练自我提升. 本课程采用互动式案例教学，由具备丰富理论知识和实践经验的专业人士，结合成功或失败的真实案例，采用自我评估、讲授、研讨、案例分析、技能应用的五步法学习方式，提升学员的理论水平和实战能力。课程时间1天课程内容第一
讲师：张晶垚查看详情
辅导下属能力提升训练【课程目标】 ➢ 认识您作为企业管理者的角色定位； ➢ 了解人与人的不同，并能相互和谐共事； ➢ 熟练处理不良行为的下属，培养下属的能力，激发下属的工作热情； ➢ 充满信心从事管理工作。【课程时间】一天【课程大纲】 第一单元：管理者的任务 ➢ 何为教练式领导 ➢ 上司对培养下属的责任 ➢ 员工绩效不佳的原因 第二单元：认识人性差异 ➢ 基本性格区分 ➢ 各类性格的特点和组合