潘柏荣老师的内训课程
一、什么是绩效管理1.绩效管理的定义2.绩效管理的种类二、做好绩效管理的质量标准1.做好绩效管理的基本质量标准ü任何人打出的分数都相同，员工才能没意见ü指标有力支撑公司的发展战略，公司战略才实现2.做好绩效管理的卓越质量标准标ü岗位员工自我完善，增加企业核心竞争力ü公司管控能力增强，总裁很轻松ü捷方案例：星宇股份三、做好绩效管理给企业带来的好处1.上司在或不在员工都一样2.杜绝员工重复犯错，实现员工自觉改善3.减少内耗，提高工作效率4.提高执行力，企业令行禁止5.员工拧成一股绳，都为企业战略努力6.提高管控力，总裁很轻松捷方案例：汇海科技四、做好绩效管理的完整步骤1.解决企业战略落地——BSC
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一、目标管理1.目标管理的定义2.目标管理的层次3.目标管理的程序4.目标管理的分类二、绩效管理1.绩效管理的定义2.绩效管理的种类3.做好绩效管理的质量标准（1）做好绩效管理的基本质量标准ü任何人打出的分数都相同，员工才能没意见ü指标（KPI）有力支撑公司的发展战略，公司战略才实现（2）做好绩效管理的卓越质量标准ü岗位员工自我完善，增加企业核心竞争力ü公司管控能力增强，总裁很轻松ü捷方案例：星宇股份4.做好绩效管理给企业带来的好处（1）上司在或不在员工都一样（2）杜绝员工重复犯错，实现员工自觉改善（3）减少内耗，提高工作效率（4）提高执行力，企业令行禁止（5）员工拧成一股绳，都为企业战略努力
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一、年度任务分解的方法探讨二、年度任务分解的来源1.平衡计分卡的起源2.平衡计分卡内在象限之间的逻辑关系3.平衡计分卡的“仪表”指示4.平衡计分卡的实际运用案例外部案例：宜家家居三、平衡计分卡的意义1.内部和外部的平衡2.上级和下属的平衡3.左邻右舍的平衡4.过去和未来的平衡5.超前和滞后的平衡四、做好平衡计分卡的完整步骤1.确定一定时期的年度任务2.确定完成任务的板块3.推导板块中间支持任务的关键事项4.推导完成关键事项的关键工作5.各项关键工作支持关系的标示6.关键工作的定义指标捷方案例：大富豪家具、七星电子、汇海科技、久泰能源、云南化研院外部案例：富尔顿学校集团...
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天上午企业年度经营计划的分解困惑n企业年度任务分解中间的困惑剖析n企业战略管理中间的困境剖析n仅用财务考核会扼杀人才n案例：苹果考核乔布斯1.0H课堂讲授案例分析战略地图对经营计划实现的作用和案例运用n战略地图的概念n战略地图各维度的关系n战略地图对战略的承接作用n战略地图对企业的监控作用n战略地图企业实际案例分析n案例：久泰、七星、大富豪、竹纸、化研院、张总、汇海、富尔顿战略地图分析n工具：企业战略地图2.0H课堂讲授案例分析天下午学员运用战略地图分解企业年度经营计划n剖析企业年度目标n运用战略地图勾画企业年度目标完成的路径n运用战略地图寻找支撑企业年度目标完成的部门任务n运用战略地图的方法
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一、企业文化1.企业发展与企业文化（1）目前企业文化状况分析（2）对企业文化的错误理解（3）模糊文化与推卸责任对企业运营的危害（4）封闭的文化是企业管理的大敌（5）国人三大文化缺陷2.企业文化与人力资源（1）企业文化管理带来的人力资源管理的跟进（2）各种管理制度来源于企业文化（3）婴儿的成长历程带来的启示（4）独立人格的培养是企业员工素质培养的基础（5）责任的理念与担当行为和实现工作目标的关系3.企业文化结构与企业成员行为导向（1）企业标识、制度、行为、核心的关系与影响（2）MI（理念）、BI（活动）、VI（视觉）三个识别机构（3）企业文件层次的递进：物质－行为－制度－精神4.企业文化与企业人
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上午绩效管理的质量标准n绩效管理让员工“阳光下”没有怨言n指标有力的支持企业战略实现n逐步建立企业的核心竞争能力n案例：大众、星宇、汇海0．5H课堂讲授案例分析绩效管理对管理者的重要作用n消灭借口n提高执行力n员工拧成一股绳，为战略实现而努力n提高管控能力，管理更轻松n减少内耗降低成本提高效率n自觉完善建立核心竞争能力n案例：汇海、凯华1．0H课堂讲授案例分析绩效管理对企业战略的推动作用——战略地图n战略地图的概念n战略地图各维度的关系n战略地图对战略的承接作用n战略地图对企业的监控作用n战略地图企业实际案例分析n战略地图工作中各部门的责任n案例：久泰、七星、大富豪、竹纸、化研院、张总、汇海、