盖烈夫老师的内训课程
一讲：压力——必须正视的“隐形杀手” 一、什么是压力及其来源； 二、压力的形成及其表现形式； 三、压力对身体带来的危害。 第二讲：压力的利弊与压力的诊断 一、如何面对正压与负压； 二、压力诊断的基本方法； （一）、 期望误区诊断法。 （二）、职位完美性诊断法。 （三）、环境变化诊断法。 （四）、风险性。 （五）、价值标准变迁诊断法。 （六）、了解真实"自己"诊断法。 三、班组长18个方面的压力思考。 第三讲：释放、纾解、减轻、改变压力的方法与途径 一、十招助你克服职场压力； 二、缓解工作压力的八大方法； 三、关注女性员工的减压； 四、运动减压“呼吸操”；
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讲：成本成本控制成本管理一、成本的构成及其基本定义（一）一个企业有多少成本（二）这么多成本谁来管理（三）管理者关注哪些成本二、成本控制的目的及其意义（一）合理控制成本的捷径（二）一个公式带来的启示（三）如何使利润上升一倍三、成本控制与成本管理区别（一）成本控制与成本管理区别（二）厉行节约不等于成本控制（三）成本控制不等于成本管理（四）成本管理不等于成本战略第二讲：砍掉成本的二十把利斧一、砍掉决策失误二、如何砍掉计划不周三、如何砍掉执行不利四、如何砍掉监督无力五、如何砍掉无效投入六、如何砍掉无功运转七、如何砍掉无效进展八、如何砍掉多余工序九、如何砍掉返工返修十、如何砍掉误工怠工十一、如何砍掉机
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导 言：一、知与行二、算与计三、预则立讲：战略定义和内涵一、 案例分析（一） 视频： 《隆中对》（二） 鲁肃为孙权做战略（三） 国家战略精粹例举二、 何谓战略（一）战略定义：兵者五事（二）战略内涵：打造明天（三）战略意义：制胜七计三、战略类型案例分析：《这个老总因何辞职》（一）发展战略1、增长型战略2、稳健型战略3、收缩型战略（二）竞争战略案例分析：《低价格攻略的效应》1、成本领先战略2、差异化战略3、集中化战略4、企业竞争十策略四、战略层次（一）总体战略（二）职能战略五、战略特征案例分析：《一切围绕营销转》（一）纲领性（二）系统性（三）风险性第二讲：战略制定与管理一、案例分析：《超百亿的目标
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讲：切实的问题管理一、意识问题二、预测问题三、发现问题 四、思辨问题五、解决问题六、防范问题第二讲：卓越的压力管理一、必须正视的“隐形杀手”二、压力的利弊与压力诊断三、改变压力的方法与途径四、必须把握的成败加速器五、情商指数掌控成败关键六、情绪管理五大基本方略第三讲：巧妙的时间管理一、时间管理的宇观艺术二、时间管理的宏观艺术三、时间管理的微观艺术四、揭开时间的神秘面纱第四讲：高效的会议管理一、公司的会议分类二、会议的效率效果三、会前的准备工作四、会议程序和流程五、会议成功的关键六、会议记录和落实...
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讲 实用公文概述（80分钟） 一、公文的概念二、公文的特点 三、公文的作用四、公文分类五、公文模式六、实用文种（14个实用常用文种的详解）第二讲：实用公文写作（80分钟） 一、公文写作格式二、公文处理办法三、公文行文规则四、收发公文程序五、公文管理办法六、公文要素标识七、公文用印管理八、公文版记要素九、公文印制规则第三讲：高效会议管理（80分钟） 一、公司会议的“三大分类”二、会前准备工作的“四大环节”三、会议程序的“十大步骤”四、会议成功的“五大关键”五、会议记录和落实的“八大要领”第四讲：有效沟通技巧（80分钟） 一、沟通的概念与形式二、沟通的原则与礼仪三、沟通的心态与技能四、沟通的方