胡斌老师的内训课程
课程纲要：前言——管理者角色定位：帮助主动脉，打通微循环u 敬业团队阶梯u 优秀经理人是要诀u 职业人的成长路径任务——识别人：基于行为，招聘选材u 人才甄别的4大原则u 如何了解人的职业兴奋点u 如何了解人的责任担当能力u 如何了解人的工作总结能力u 如何了解人的问题解决能力第二任务——要求人：委派任务，界定结果u 管理干预与员工个体成功因素关系u 把握管理者角色的3个关键第三任务——激励人：及时赞赏，真诚具体u Q12u 感召的道理u 团队协作的层次u 职业人的9个约定第四任务——辅导人：建设反馈，在岗指导u 奠定基础u 夯实基本功u 以人为本u 因人而异u 成人思维u 道法自然第五任务—
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前言：工作中的佳状态——职业化u你现在的状态怎样？n诊断现状的12个问题n扪心自问的12个问题u什么是职业化？n职业化一个中心三个基本点n名利义的逻辑关系n赢在职场的四级台阶u如何实现自己的目标？n成功背后有习惯n职业探索与职业生涯级台阶：存在阶——你知道“我”对你的要求吗？u理解“要求”的三层含义n命令n目标n意愿u自我修炼的三项修炼n服从命令 做事专注n讲求方法 积极心态n坚定信念 百折不挠第二级台阶：适应阶——你知道自己为什么不能适应吗？u职场的5大规矩n不传闲话n关注细节n尊重他人n保守秘密n兑现承诺u理解彼德定律n太舒服不是好事n我们总是在自己不能胜任的位置n你希望成为4种人才的哪一
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课程纲要：前言：辅导就是教练u 教练的“为”与“不为”u 管理者的职责u 辅导就是教练u 提升辅导的5项要素模型项功夫：识别下属敬业要素的功夫u 测试员工高效的12道问题u 测试结果解读n 总分的含义n 分数段分布的含义n 管理者的应对措施u 根据测试结果确定理者辅导要点第二项功夫：把握4大辅导原则的功夫n 赢得承诺原则n 共荣共辱原则n 消除浮躁原则n 激发潜能原则第三项功夫：“因人而异”选择辅导方法n 如何对待7种典型员工l 老实敦厚型：l 持才自傲型：l 胸无大志型：l 严以律己型：n 根据员工的不同成长阶段确定辅导类型n 根据对企业的价值贡献和市场稀缺程度确定辅导类型第四项功夫：教会下
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课程纲要：总论：执行和执行力的真实含义u 关于执行的2大误区n 执行力等于组织竞争力n 执行就是简单地服从u 执行的含义n 目标和标准是执行的开始n 计划和调整是执行的保证n 结果的反馈是执行的结束n 纪律和自我约束是执行的灵魂u 执行力的含义n 中层干部的执行力等于“焊接”n 中层干部的执行力提升等于“全球型”修炼u 组织执行力问题盘点n 6大系统性问题n 3大管理沟通问题u 机械执行-主动执行-愉快执行的发展路径及含义把钥匙：执行的根基——互动才能双赢u 4种执行者不理解决策者意图的原因n 心理问题n 经验问题n 能力问题n 态度问题u 使他人理解意图的5步法n 步：表达目的和要求n 第二
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课程纲要：单元：我现在的状态好吗？——团队工作现状诊断u 好团队的模样n 共同的目标和文化n 协调高效的工作n 能够发挥优势的队员u 确定自己现在所在的位置（团队成员）n 优势利用度测试n 避免3个误区n 变“拽拉式”苦难为“推压式”快乐u 确定团队现在的状态（团队领导）n 团队有效性测试n 员工敬业度分析n 向银行劫匪学习—变“管理”为“领导”※本单元工具——《优势利用度测试》、《员工敬业度测试》、《团队有效性测试》第二单元：我认识自己和队友吗？——识别的团队角色u 什么是团队角色n 从《西游记》看组织角色和团队角色n 从《亮剑》看团队角色互补u 认识自己了解伙伴的工具n 9种团队角色测试n
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课程纲要：前言：社会背景与4Du 表现的道理n 自我因素n 管理者因素n 社会背景因素u 房间里的大象u 4D系统——管理社会背景的坐标单元：4D诊断u 用4D发现自己的风格及可能风险u 用4D诊断所在团队的适应性u 用4D诊断业务（客户）的匹配性第二单元：4D实现背景转换的途径u 故事情节制约团队绩效u 团队的情绪管理u 背景转换工作表（CSW）第三单元：4D8项行为改进策略u 让他人有被感激的感觉u 在共同利益中挖掘金矿u 让人们有被包容的感觉u 建立信任的环境u 基于现实的乐观u 全神贯注、聚精会神u 没有破环性批评和抱怨，不钻牛角尖u 人职匹配，人尽其才第四单元：4D评估简介...