李茂新老师的内训课程
课程大纲:前言:导入:职场“85/90后” 现象是如何产生的1、什么是“85/90后”现象2、新生代员工是指哪些人3、“85/90后”现象产生的时代背景互动:学员分组,小组积分制PK前言:“新生代员工”驾到的四难现象1.人难招:招一个人比杀一个人还难2.人难管:新生代员工说不得管不得3.人难教:已教了很多次还是学不会4.人难留:换一份工作比买菜还容易案例导入:真实的故事一个企业新进女员工的遭遇讲:走近与了解85/90后新生代员工1、头脑风暴:请用5个关键词阐述你所了解的新生代员工2、“85/90后”成长环境分析3、管理者与新生代彼此认知上的5大偏差4、“85/90后”新生代员工思想个性特征1)
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课程大纲:讲:认识85/90后一、85/90后成长的社会环境1.分配不公贫富分化2.独生子女宠爱有加3.学校失职素质不足4.秩序混乱规则不再5.世风日下人际冷漠6.网络社会世界同步二、85/90后的价值观1.对金钱2.对生活3.对工作4.对未来5.对他人三、85/90后的性格1.个性和叛逆2.外向但情绪不稳定3.结构性思维差、思维相对单一4.意志力薄弱、抗压能力差5.责任心不足6.独立意识差四、85/90后的需求1.基本生活需求2.柔性化的管理3.理解他们的领导4.平等简单的关系、归属感5.尊重个性6.正常休息和休闲【案例分析】尊重他人:学会用心倾听(本田宗一郞)【互动研讨】员工为什么会混日子
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课程大纲:【游戏】寻找共同点与不同点【讨论】提高会议的效率重要吗?为什么?高效会议的特点有哪些?无效会议的主要表现有哪些?单元:为什么要开好会议一、开好会议的好处1、解决问题2、表达自己的意见3、与会者能够探讨和评价意见4、统一采取行动,办好事情5、信心与信任6、信息交流,相互理解7、解决重点问题二、会议的种类1、正式会议2、非正式会议3、出席型会议4、参与型会议【分享】在你的工作中,经常参与哪类会议?效果怎样?三、高效会议七要素1、主题或目的2、领导人3、主持人4、发言人5、记时员6、记录员7、计划第二单元:与会者会议技巧【讨论】作为参会者,你有哪些烦恼?好的会议具备什么特征?【测试】会议工
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课程大纲:讲:认知篇——读懂自己的“新经济时代”?————自我定位:新经济时代特点、环境解析导入:新经济时代的十大生存状态分析一、认识自己,我究竟是谁?1、who am I我是谁?2、我要去哪里?3、我要怎么去???4、我有什么兴趣爱好?5、我的源动力在哪?二、面对时代,我改如何选择?1、SWOT分析法则,究竟什么叫贫穷?2、未来市场竞争中企业需要什么样员工?1、职业化员工的两类资源:硬资源和软资源。2、新经济时代两类资源的关系。3、什么是企业需求的职业化员工。4、竞争环境中心态决定一切。5、心态对人职业生涯的影响。第二讲:心态篇——员工职业化心态修炼的“六脉神剑”一、感恩心态。1、为什么要感
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课程大纲:讲:发起全员执行总动员一、何谓真正全员执行力1.全员没有执行力,企业丧失竞争力2.全员做执行就是要成果二、为何全员执行不“力”1.全员不执行“三种毒品”文化2.向员工“老大难”问题重重开炮三、发起“全员执行总动员”1.什么样的企业是成功的企业2.什么样的员工是幸福的员工3.什么样的团队的执行的团队执行团队的两大特征、四大要素四、高效执行的误区1、盲目乐观定目标Ø 盲目乐观意识的根源Ø 认真贯彻执行力2、毫无计划乱执行Ø 没有计划难出高效Ø 计划帮我们理清思路3、眉毛胡子一把抓Ø 抓重点是执行成败的关键Ø 四象限工作法则4、只求速度不求质量Ø 细节决定速度Ø 做事前先思考和准备Ø 处处
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课程题纲:(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于执行力的难题?每人提出自己所遇到的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。1.企业不能不长期重视的问题2.企业执行力差的十二大原因分析运营管理² 战略不清晰² 目标不确定² 标准不统一² 跟踪不到位基础管理² 职责不清楚,² 人岗不匹配² 指令不明确² 工作无重点² 渠道不畅通,² 奖罚不分明² 操守不忠诚,² 团队不合作3.执行不力的三大原因之1-----制度原因² A:领导制度² B:模糊制度² C:养病制度² D:朝夕制度执行不力的三大原因之2—人员原因² A: