产品策划九连环--“干净立诺”的品牌培育记实

 作者:陈成    119



  一般说来,肝药市场容量大,消费金额高,市场非常广阔,但肝药也是医药市场最难做的药品之一。因为在肝药市场中,有超乎寻常的众多品牌,包括数年以来一直金牌不倒的速立特;品牌影响深远的健民慢肝宁;品名传播整合出独特的销售主张的肝毒净;大走平民路线的葵花牌护肝片;以及以珍贵动物为卖点的熊胆乙肝胶囊等数十种乙肝产品。在肝药市场中,由于厂家更有超常的炒作方式,消费者已经深受其“害”,因为厂家对这个市场的教育已经进行了十数年,所有的产品都是宣传出治疗的彻底性,但是没有一种产品能彻底愈好乙肝。消费者看到一个新产品出来就满怀信心地购买,用完以后就完全失去了信心;通过如此的反复,不断地从希望到失望,从失望到希望;很多消费者已经完全对治疗乙肝的产品失去了信心。通过调查,很多的消费者就产生过这样的念头:反正治不好,死也死不了,就别治疗了,让它去吧!在这个时候,可想而知,推出新产品是多么困难!

  2001年3月,吉林真元制药的肝药五味治肝片的总经销商找到我们,要求对其产品五味治肝片进行策划推广。我们对其产品进行了简单的考察:产品是我国治疗乙肝的三类新药,主要成份是刺五加、六神曲、冬虫夏草头孢菌粉等,企业是中日合资的小型的制药企业。他们也曾对产品也进行了大力推广,在北京曾经开过新闻发布会,但是开完以后他们的推广工作陷入了困境。面对肝药市场数十种产品,产品严重同质,(特别是中药产品)市场过于饱和,竞争过度,五味治肝片的推广工作一直没有任何拓展,工作走入了僵局。

  在这种情况下,如何在肝药市场超100度竞争中找到市场的切入点,在众多的强势品牌下打到一个突破口,是摆在我们的面前的首要任务。

  通过我们对产品和企业的了解,决定用“空药盒的品牌设计九连环”对五味治肝片进行整体包装和品牌培育,主要的思路如下:

第一环:开门有理 设计产品的功效诉求

  产品的功效不能夸大也不能缩小,要符合科学的机理。但是科学机理的表达方式有很多种,有的产品功效的诉求消费者能接受,有的产品功效的诉求消费者不能接受;这就要厂家学会如何表述自己产品的功效的诉求方向,让消费者听得懂、听得欢、听得完。要符合现在市场中消费者的心态。所以,在五味治肝片的功效中,我们用一种完全能建立起品牌壁垒并能切合现在市场实际情况的功效诉求,把产品的功效表达出来,这就是我们所追求的产品功效的表达方式。

  我们的做法是这样的:从侧面整合产品的功效诉求方向。

  针对很多的乙肝用药产品的作用机理,并结合现在乙肝治疗最新的科研动态,我们提出了清除乙肝病毒的概念。这种表达方式既可以区别其他产品的功效表达方式。如速立特的“拖出乙肝病毒杀灭”;肝毒净的“强力破核”等功效的诉求方式;又从另外一个方向衬托出产品对治疗乙肝的彻底性和先进性,使产品的功效形象得到有效提升。在这种产品的功效诉求的基础上,我们对治疗乙肝的科技成果进行了全面的深入了解和探索,提出了“分子剪刀”的概念,并用“反义核酶”作为这种作用机理的物质载体,在功效成份中进行深度诉求,在功效成份中进行深度诉求,用“中医西述”的方式把“五味治肝片”的功效表达出来,使“五味治肝片”的功效机理基础与其他的品牌不一样。并用产品独特的作用机理——“分子剪刀”建立起产品功效方面的壁垒,使其他产品的跟进困难。在产品的功效诉求中,“清除全身乙肝病毒”传达出产品过硬的功效,是我们对“五味治肝片”功效诉求整合的第一步。

第二环:提纲切要 针对总体诉求,分离出产品的效点

  产品的效点是针对总体诉求而设计出来的。每一个产品的总体诉求都是不一样的。而且每一个产品都有其不同的分诉求。如针对乙肝患者的每一个群体的诉求就设计了不同的分诉求:如针对老年乙肝患者的诉求设计了分诉求——反义核酶容易吸收,专为中老年的肠胃设计;针对患有乙肝的儿童设立分诉求——生物制剂的成份适合儿童的生理特点;针对高考的青少年设立分诉求——干净立诺是中药制剂,没有毒副作用,不会影响高考的学生的身体健康;针对患者不同的需求来整合产品的功效是诉求深入的方向。同样,总体诉求也需要有分点诉求来支持。如针对患有乙肝,正准备选择用药的诉求点为产品的高科技性,重点突出中日39名科学家经过13年的联合研制;针对选择多种药品久治不愈的乙肝患者,可以诉求产品清除全身乙肝病毒这个方面;如果针对认为治疗乙肝不重要的患者,可以宣传乙肝患者有将近一半可以转化为肝硬化和肝癌,可严重威胁到乙肝患者的生命,五味治肝片可以阻断乙肝患者向肝硬化和肝癌发展的方向,是我国治疗乙肝的国家第三代乙肝新药等。所以,在针对治疗乙肝消费者心理需求的不同方面,我们设计了不同的产品的效点,用不同的效点针对不同的消费群体,但是所有的“效点”又可以整合到一个“效面”上,使“效点”成为表达疗效而设计的针对不同消费群体的不同方向。在疗效的表达中,我们所有选择的效点都是为疗效的诉求所服务。



陈成
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