创新三部曲:走出模仿式创新
作者:林海 197
关于创业管理,之前我提出过一个“开放-积累-释放”的创业模型。所谓传统企业,很多都是中心型企业,以闭环优化为特征。最近娃哈哈总裁宗庆后接受了媒体的访谈,他说,“娃哈哈现在放慢了脚步,方向也要调整。”2010年,娃哈哈就提出三年销售额超过千亿的目标,但2013年其实际销售收入不到800亿元。可以肯定的是,传统的封闭式成长模式无法支持娃哈哈实现其增长目标。但娃哈哈之前却取得了惊人的成绩,其“在全国建有66个生产基地、170家子公司,拥有十大类150多个产品,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头产销量多年位居全国第一。”因此,轻率地否定娃哈哈是愚蠢的。真正应该分析的是互联网环境下,企业创新路线究竟发生了怎样的变化。
模仿式创新,B时代的挽歌
不要取笑中国队,2014年足球世界杯,亚洲区的球队被惨烈的打回原形,一胜难求。亚洲足球队员中有哪位令人印象深刻,哪怕是曾经“咬过人”呢?答案是没有。因为亚洲人的个性比较中庸,体现在企业创新上,就是偏好模仿式创新。三星、腾讯、娃哈哈,都是模仿式创新为主的代表性企业。模仿式创新是一种有效的竞争策略,日本企业曾经因此获得了极其丰厚的利润。但是现在日本企业已经泯然于江湖。三星失去苹果这个超级标杆,几乎自己就“不会下棋”。娃哈哈模仿“格瓦斯”,腾讯模仿联众,都是见怪不怪的例子。这里需要指出的是,对模仿式创新不能全盘否定。相反,“标杆管理”是非常经典的成长范式,该模仿的时候就一定要模仿,从而降低自己的试错成本。特别对于中小企业,模仿对了,可以取得突破式成长。而作为行业的领军企业,如果还沉醉于模仿式创新,就会陷入“娃哈哈困境”。国内企业做的最好的是华为,华为的芯片海思麒麟920,采用超级八核SoC,最高理论下载速率可达300Mbps,是3G(21M)的14倍、4G(Cat4)的2倍,秒杀小米、魅族和锤子手机有木有?
“娃哈哈”的困境,就在于它永远依靠供应链的成本优势和庞大的渠道优势获得胜利,在产品和品牌方面却是一个平庸的形象。这在过去三十年是可行的。但是现在进入到了C时代,即消费者主权时代,没有个性的产品将被人遗忘。年轻的消费者几乎不看电视,娃哈哈的品牌将迅速老化。这也是娃欧为什么速朽的原因。如果娃欧是一个电子商务网站,并且是一个开放式平台,那么即使从营销的角度看,也赚足了眼球。模仿式创新在今天仍然是很多大型企业的必杀技,但越来越过时和无效。因为B时代已成为一首挽歌。
集成式创新,C时代的黑马
业界对于小米手机翻来覆去的研究。小米手机并不像看上去那么简单,因为它集成了模仿式创新、迭代式创新和破坏式创新的三重特征。小米手机的超级性价比,是其具备了杀手气质的关键因素,从这一点看,小米手机玩的是破坏式创新。快速迭代更是成为了小米的标签。但这里想说的是,小米手机没有完全摆脱模仿式创新。当面前华为、联想、金立等群殴时,小米手机的个性就不那么突出。魅族手机则缺一些破坏式创新的气质,所以影响力不如小米。最近被炒作的沸沸扬扬的今日头条,则是破坏式创新的一个新案例。今日头条直接动了门户网站的奶酪,所以遭致严厉的围剿。锤子手机因为缺乏破坏式创新和原始式创新,沦为小众手机的概率很大。
需要指出的是,破坏式创新会引发竞争对手巨大的反弹。例如。联想手机在湖北形成了巨大的产能。华为手机更不用说。因此,小米手机发现市场忽然变成了一场消耗战。破坏式创新无法取得决定性胜利。而集成式创新,一定要增加原创的力量。这种原创,不一定是产品的原创性,而是应用的原创性。重要的不是产品,而是消费者。智能手机在应用开发上,还有极大的想象空间。而现在的智能手机厂商反而缺乏这种想象力。下一匹智能手机的黑马又是谁呢?
源创新,支撑高估值
最近看了郎咸平教授对阿里并购进行严厉批评的一个视频。阿里是一家“源创新”的企业。美籍华人谢德荪是斯坦福大学管理科学与工程系教授,亚太中心主任,他的《源创新》一书重点谈到了阿里的案例,在此不再复述。源创新,支撑高估值。目前市场亟需源创新型企业,却对阿里给予了太多的批评。和郎咸平教授的指责相反,源创新却是一个横向扩张的模式。只是阿里并购速度太快,整合将面临很大挑战。特别是一些市场人士指出,淘宝和天猫的主流电商在阿里流量倾斜的情况下,利润率只有5%。阿里并没有循序渐进地解决好平台上电商所需的流量、资金、数据、分销等问题,而是急于上市和控制更多市场资源。这需要自我修正和调整,毕竟市场有理性的一面。
市场上目前盛行BAT概念,但实际上只有阿里才是源创新企业。百度和腾讯都不是。但是,百度和腾讯的公司治理结构更加清晰和可预测。小米手机正在试图从产品型企业向生态型企业转型,但是似乎过于急切。源创新企业更加需要循序渐进,不可急于求成。市场上很少研究源创新企业的发展规律和步骤,而去奢谈互联网思维。未来,将有更多的源创新企业诞生,而不会是阿里一枝独秀。
传统企业转型,特别是大型传统企业转型,归根结底,是从模仿式创新走向集成式创新和源创新。O2O是战术层次上的对于电商商业模式的一种表述。O2O的初级阶段是线上线下的双轨运营。中级阶段是打破线上线下空间和时间限制的集成创新。高级阶段仍然是回归源创新。不经过集成创新,就想一步跳跃到源创新,是危险的自杀性行为。需要尽快破除的,就是对模仿式创新的迷信。模仿式创新,背后是强营销、非透明、隐性补贴等战术行为。最终是极低的利润率和用户忠诚度,平庸的用户体验,而这意味着大厦将倾。
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