我们常说：做事先做人，做人最重要的就是赢得尊敬，赢得尊敬最重要的就是要有人格、境界、胸怀、格局，而这些主要体现在“会怨怨自己，所有的果源于自己的因”这一重要理念。只有牢记这个“理念”，个人才能进步，团队才能团结，工作才能干好，目标才能实现！所以，我愿与大家一起分享、共同探讨！

一、   重要性

不同的国家，不同的民族，不同的城市，不同的单位，地球上六十亿不同的人，为什么有的发展快，有的发展慢？有的富裕，有的贫穷？关键就是理念的差异！意识的差距！以美国为代表的西方文化和以中国为代表的东方文化，思维方式和行为方式有很大不同，而这些不同导致了截然不同的结果！

70年代末期，邓小平提出“改革开放，以经济建设为中心”这个理念，才有今日国力强大之中国！

90年代初期，时任河南省委书记李长春提出，河南要发展关键是要解决思想理念这个“总开关”，才有今日崛起之河南！

企业要实现百年愿景，必须牢记这个“理念”！只有这样，我们才会有明日百年之企业！

二、   危害性

严重阻碍自己进步，严重影响团队团结！遇到问题只会埋怨、只会发牢骚！而不去反省自己，检讨自己！总认为是别人的问题、别人的过错、别人的责任、别人的不好！惟独没有意识到自己存在的问题，自己存在的不足。要问一下：为什么别人会存在问题？为什么别人的工作没做好？难道和自己没有关系吗？如果你的工作到位、沟通到位、管理到位、尊重到位，结果可能就会更好！

牢骚满腹、怨天尤人、指责别人，并不能改变别人，反而让别人反感！你埋怨别人，换来的是别人埋怨你。互相指责，无法合作、无法团结，不仅原来的问题没有解决，还带来新麻烦、新问题，其结果只能是公说公有理，婆说婆有理，永远说不出个理。最终阻碍自己进步，影响团队团结，不能营造和谐，无法推进工作，影响目标实现！

三、   团结性

世界是由问题组成的，人类是由矛盾构成的；问题是无时不有的，矛盾是无处不在的。我们来到这个世界，就是要解决问题，化解矛盾。

按照“理念”去做，我们每个人境界高、格局大，反思自己、认清自己、提高自己、完善自己，化矛盾为统一！就会团结！就会拧成一股绳、形成合力！

按照“理念”去做，就解决了自己的问题，就解决了别人的问题，就解决了合作的问题，就解决了所有工作中存在的问题，就能团结、就能更好地推动我们的工作，就能更好地实现我们的目标！

四、   如何做

无论遇到什么问题，我们都按照“五反应”思考问题、解决问题

第一反应：认定是自己的问题。首先要反思自己、反省自己，是自己做得不好！敢于承担责任，敢于揽过！

第二反应：寻找是自己哪方面的问题。全面反省思考，勇于剖析自己！有问题很正常，就怕不知道问题在哪里。就像人有了病，不知什么病、就无法对症下药，药到病除！或是领导问题、管理问题、方法问题，沟通问题……

第三反应：下决心自己解决自己的问题。首先要诚恳认识到自己的问题，勇于开展自我批评，欢迎大家提醒、监督、批评！以感恩的心感谢大家的帮助！下决心坚决改进自己，完善自己，提高自己。

第四反应：如何帮助别人解决问题。自己姿态高、品位高，勇于自我批评，就营造了真诚、友好、和谐的氛围！在和谐的氛围中，很真诚，很直言告诉别人自己的感受、想法、看法，启发别人能够意识到自身的不足、缺点，进而让别人心甘情愿地做自我批评，让别人自己解决自己的问题！

第五反应：一切问题迎刃而解。自己的问题解决了，别人的问题解决了，所有相关者的问题解决了，一句话，人的问题解决了！大家心情舒畅，齐心协力，团结一致，所有的问题自然就解决了！

五、   我期望

我期望每一个员工终生牢记“会怨怨自己，所有的果源于自己的因”的这一重要理念！

我期望每一个员工终生体会！终生实践！！你一定会终生受益！！！
 

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