做营销别太规矩,今天你”规矩”了吗?
作者:邱天 126
文/邱天
老实说,今天我犯了一个错误,至少我认为是一个错误,事情是这样的.
因为时常出差,我经常穿梭于火车站,飞机场,无论是办理登机牌,还是买火车票,经常遇到大批量的人流,就是这么一个细小的问题,有的人很快就搞定,有的人却排着长队缓缓前行。几天前我在广州机场办理登机牌,有四个柜台在办理,其中一个上面写着“头等舱专用”,我到了现场一看,其余三个柜台都排着长队在等候,只有“头等舱专用”柜台前空无一人,我的机票不是头等舱,我直接冲上去把身份证递了上去,那个服务人员还问我要靠窗还是靠过道的,不到一分钟我就拿到了登机牌。虽然不赶时间,我为我自己如此高的办事效率感到欢喜,同时也为其它三个柜台前排长队的旅客感到过于“规矩”。今天由于短途,我打算坐动车组到达另一个城市,时间只有半个小时动车就要发车了,我一进售票厅,人山人海,25个售票窗口全部开放,每一个窗口前都排成长龙,唯独只有一个“软席专用窗”和旁边的“军人记者窗”前只有几个人,我选择在“动车专用窗”排起了长队,15分钟过后,那个售票人员把“停止售票”的牌子往那一放,就消失了,不得己我退出了这支队伍(其余人依然站在那里傻傻等候),看到软席专用窗前没几个人,我直接挤了过去,可惜依然错过了那趟动车,虽然买了下一趟,我却依然觉得那是一个过失,由此,我想到了营销,特此分享。
从上面的事例可以看出,无论是机场,还是火车站,都有特殊的服务窗口,大部分人都会选择与自己相对应的窗口办理业务,为什么旁边明明有空闲的窗口,大家宁可排队都不去用呢?这就是我要说的“太规矩”。
“太规矩”就会跟风,大众化,与别人一样。
营销需要创意,营销需要差异。无论是厂家还是商家,所有的营销活动都必须与你的竞争对手产生差异,只有这样,你才可能在商战中比别人领先,比别人的业绩更辉煌。
规矩就是按着固定的模式做事,如果我们的营销策划,营销方案,营销手段等都是按着市场固有的套路走,就显得毫无新意,没有新意的营销,在浩如烟海的营销广告中,又怎么能引起消费者的注意?不能引起消费者的注意,又怎能实现庞大的客流量?没有客流量,又哪来的成交量?
营销就是一环扣一环的事情,第一环就是先要吸引消费者,引起他们的注意,做不到这一步,很难实现后面的流量,成交。
各位商界的朋友,你的营销差异化了吗?
回顾自己所做的营销活动,自己以前有没有做过? 竞争对手有没有做过?如果有,请你放弃,如果没有,恭喜你,将在下一轮商战中胜出。为什么要差异化?从表面上看,是为了更好的吸引消费者的眼球,真正的目的是为了抓住消费者的感觉,感觉可以引导消费者产生行为。
营销是“人”来做的,要想营销思路有创新,有差异,必须要“人”不规矩,规矩的人做规矩的事,只有不规矩的人,才能做“不规矩”的事。这里我想提到的是,部分营销企业,对于销售人员“监管”极严:上班每天打四次卡(早上上班一次,中午下班一次,下午上班一次,下午下班一次),销售人员外出一会,要详细写明请假条,几点外出,几点必须归来。这一类企业主,还整天期望自己的销售人员创造辉煌的业绩,各位朋友,你觉得可能吗? 销售人员如此的“规矩”,也只能做出“规矩”的事。
从小到大,我们都在被教育要“规矩”,因此大部分人被规矩给“规矩”了。无论任何人,从事任何职业,都需要在生活中,工作中去创新,否则就会被“OUT”了,成人如此,教育小孩也当如此!
守规矩永远没有创意,各位朋友,你今天“规矩”了吗?
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