如何打造高效协和的团队

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三角形的底边:激励

激励,就是激发人的内在潜力,使人感到劳有所得、功有所奖,从而增加自觉努力工作的责任感。因此,能否建立、健全激励机制,能否有效地激励每一个业务员,将直接关系到企业的发展。

目标激励――一个振奋人心、切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和激励的作用。所谓目标激励,就是把大、中、小和远、中、近的目标结合起来,使人在工作中每刻把自己的行为与这些目标联系起来。目标激励包括设置目标、实施目标和检查目标。

奖励激励――这是常见的一种方法。奖励要物质与精神相结合。方式要不断创新,新颖刺激和变化刺激的作用是比较大的,重复多次的刺激,作用就会减退,刺激也会减少。

支持激励――支持激励就是作为一个领导者,要关于支持业务人员的创造性建议,把其蕴藏的聪明才智挖掘出来。支持激励包括:尊重下级的人格、尊严首创精神,受气下级的积极性和创造性;信任下级,放手让下级排忧解难,增加下级的安全感和信任感;当工作遇到差错时,承担自己应该承担的责任,创造一定的条件,使下级能胜任工作。

关怀激励――了解是关怀的前提。作为一个领导者,对下属业务人员要做到"八个了解",即了解业务人员的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现;"八个有数",即对其工作情况、身体状况、学习情况、经济状况、家庭成员、住房状况、兴趣爱好和社会交往有数。

榜样激励――通过具有典型性的人物和事例,营造典型示范效应,让员工明白提倡或反对什么思想、作用和行为。鼓励员工学先进、帮后进。要善于及时发现典型、总结典型、运用典型。

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