技术也性感 GO桌面如何引爆极客流行
作者:李欣 40
3G门户旗下GO桌面品牌,被打造为一个活泼有趣、自信睿智、年轻专业、不断创新进
取,真诚对话的掌中“极客”形象,并走出国门,得到了全球用户的关注和赞许。
受邀参加Google I/O大会前夕,3G 门户&GO桌面总裁张向东在美国宣布:GO桌面全球突破 2 亿用户,其中七成为海外用户; GO桌面总下载量在Google Play全球名列第四,是TOP10中唯一来自中国的产品。GO桌面走出国门,并正式启动北美商业化,成长为在全球应用市场具有竞争力的产品,其自身的品牌建设有着怎样的秘笈?
引爆 不是一天炼成的
《引爆流行》作者马尔科姆认为,“社会流行潮就像一场流行性传染病一样,只要达到了某个引爆点,就会突发性地传播开来。企业只要找到并掌握了流行风潮的规律,利用一些小动作也能产生大的变化。” 在2012年底,一支恶搞《新闻联播》的视频在社交网络上迅速风靡。该视频通过报道一个免费送手机的街头采访活动,引发屌丝、少妇、发廊妹、小学生、空 巢老人等十位不同人群代表针对当下社会焦点问题的深刻理解和情感表达,而视频中的十个角色均由一人饰演。视频上线当天,就在新浪微博、人人网及优酷、土豆、搜狐等视频网站上迅速引起网友围观。
关键人——引爆的起点。这支视频是3G门户&GO桌面公司旗下的GO桌面微博账号推出的社会化 营销活动“GO乐100天”的开端,视频以贴近百姓的话题和草根性的表现形式,引起微博意见领袖@薛蛮子 @蔡文胜 @王利芬 @不加V @安意如等关注。据统 计,名人效应在一天之内让视频在新浪微博的曝光量达到181万,一周内全网播放量达到10万次。引爆流行的基础是抓住关键人的喜好,GO桌面将关键人与丰富多样的创意营销活动紧密结合,目标和受众明确,自然可以一呼百应。“GO乐100天”活动 结束后,全网曝光量达3400万,胡海泉、黄耀明、左 小祖咒等100位名人,500多位认证用户,与10万多名粉丝互动近8万次。该活动不仅成就了品牌与用户间的马拉松式对话,同时也以引爆性话题和名人参与获 得关注。对话期间,不仅为GO桌面赢得了上万名忠实 用户,还让联合支持的联想智能手机随之一起被持续 关注和传播,广告曝光总量6.4亿多次。
内容法则——有态度有立场。GO桌面在社会化传播的内容上,则选取的是深度网民们最关心、最感兴趣的话题,鲜明的立场和观点也备受网友们推 崇。GO桌面品牌为自己建立了一个虚拟的品牌人物形象——“GO小强”。“GO小强”在京城连续雾霾时,会用“雾霾红花会招新”这样无厘头的调侃形式,表达对当前人与环境关系的强烈不满并呼吁建立改善机制;针对给长辈用的“智能机”,与众多年轻网友交流“长辈智能机”该具备怎样的功能细节,推崇用户体验至上的产品价值和理念;更会通过对《西游记》的重新解构,以师徒5人的手机为线索,从全新角度 勾勒出“西游GO爆炸”师徒各自的阴谋和企图来影射当下真实社会,并塑造出一个能够洞悉社会热点,态度鲜明,拥有正面价值观的“高级黑”极客形象。
环境威力——全球极客共同语言。GO桌面并非一个冰冷的账号,而是以一个关注社会热点和人文关怀,并在手机领域有着足够过硬专业知识的形象出现,通过在社会化媒体、视频媒体及自有手机门户网站3G.CN和核心产品GO桌面等新媒体渠道,人为创 造流行引爆点,创造用户与品牌清晰对话机会,使之成为一场全球SNS领域的品牌对话营销活动。
作为全球最受用户欢迎的安卓应用,GO桌面以33 种语言为150 个国家用户,提供高效的应用 体验和完美的个性化定制服务。同时,与Google、 Facebook、Get Jar 等多家全球性互联网公司均有深入合作。对于GO 桌面在海外市场取得的成绩,3G门户&GO桌面总裁张向东认为,移动互联网是一个 国际化的平台,开发者来自哪个国家并不是用户的关注重点,唯一的决定因素就是产品本身
GO桌面从最初留给用户一个代表效率与美学的单纯产品印象,到在技术领域和人文关怀上与用户的真诚对话,发展至被全球用户所接受和认可的极客品牌形象,这不仅给中国本土应用开发者打了一剂强心针,也为中国的移动应用产品和品牌树立了一个利用“引爆流行”法则,综合运用社会化营销手段,进行系统化地复合传播而成的典型案例。
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