为什么“消费者不总是对的”？_肖阳_管理文库

为什么“消费者不总是对的”？

作者：肖阳 362

但这只是一种营销手段。在缺乏管理、资金等方面实力支持时，成本下不来，降了的价早晚还要升上去。
行业中原本处于相对弱势的企业，通常都有“搅局”意识，有人称之为“颠覆式”营销。
其表现在营销手法上，就是比较另类，“炒作心理”很浓，长大后也丢不掉小家子气。
过去成功的经验，往往会成为他们将来失败的根源，忘记了如何练好内功，企业就只会停留在二流水平。
“消费者不总是对的”但这不代表“消费者总是不对”，短期是有限理性，长期则是完全理性。
就如逻辑学中那句著名的论断，“你可以在一定时间内愚弄所有人，也可以在所有时间里愚弄一些人，但不可能在所有时间里愚弄所有人”。

西方营销理论在中国的局限性

以“营销学之父”科特勒为代表的西方营销理论，其博大精深令人叹为观止。
由于接触市场经济较早，他们系统地总结出了营销的客观规律和具体方法，为后来者提供了指路的明灯。
但必须注意的是，其理论产生于西方经济环境的宏观背景下，其服务的对象也是发达国家各经济实体，故而有别于中国国情。
市场经济体制越完善，信息不对称的现象就会越少。但目前的中国，信息不对称的问题比较严重，由此会产生许多市场判断失灵的特殊现象，这也是西方学者无法深切感受到的。
“消费者不总是对的”这种情况在中国更为突出。

消费者为什么消费总是什么

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