部分:公文的概述一、公文的含义及特点公文的含义二、公文的特点公务性规范性法定性程序性政治性知名性实效性三、公文的作用规范和约束作用领导和指导作用沟通和合作作用宣传和教育作用四、公文的分类第二部分:公文写作的基本要求主题突出,观点正确结构完整,格式规范实事求是,讲求实效准确表达,简明生动第三部分:公文写作的步骤确立主题,明确目的收集材料,调查研究拟写提纲,安排