行政管理课程体系
《高级行政管理》 课时：6H
《高级行政管理特训》课程背景：企业老板和高层说：行政管理者只是一个“高级勤杂工”，埋头处理琐碎事务，缺少掌控行政管理的格局；企业行政管理者说：整日忙得天昏地暗，却得不到老板和同事的认同，还常常要受多方夹板气，难干呀；企业行政秘书说：职责内容多而杂，总是被动行事，缺少系统的理论支持，更不知如何利用统筹的资源；企业行政助理说：对工作的各项标准不清楚，对公司的职位...
讲师：祁娜在线咨询下载需求表
《高级行政管理晋阶特训》 课时：12H
《高级行政管理晋阶特训》课程背景：企业老板和高层说：行政管理者只是一个“高级勤杂工”，埋头处理琐碎事务，缺少掌控行政管理的格局；企业行政管理者说：整日忙得天昏地暗，却得不到老板和同事的认同，还常常要受多方夹板气，难干呀；企业行政秘书说：职责内容多而杂，总是被动行事，缺少系统的理论支持，更不知如何利用统筹的资源；企业行政助理说：对工作的各项标准不清楚，对公司的...
讲师：祁娜在线咨询下载需求表
《高级行政管理晋阶特训》课纲 课时：12H
《高级行政管理晋阶特训》课程介绍：企业老板和高层说：行政管理者只是一个“高级勤杂工”，埋头处理琐碎事务，缺少掌控行政管理的格局；企业行政管理者说：整日忙得天昏地暗，却得不到老板和同事的认同，还常常要受多方夹板气，难干呀；企业行政秘书说：职责内容多而杂，总是被动行事，缺少系统的理论支持，更不知如何利用统筹的资源；企业行政助理说：对工作的各项标准不清楚，对公司的...
讲师：祁娜在线咨询下载需求表
专业行政管理 课时：12H
“专业行政管理”培训大纲课程时间：2天课程对象：行政管理人员课程人数：15-20人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、行政管理人员角色认知1、行政人员的角色扮演－管家、助手、人际2、王牌行政长官操作守则3、没有满意的员工就没有满意的顾客！4、价值观与行动5、如何对待行政工作二、办公室事务1、文书档...
讲师：祁娜在线咨询下载需求表
单元：集团管控概述——集团行政管控模式构建的基本依据一、集团公司的核心管理能力——集团公司管控1、集团公司管控的战略思考2、集团公司管控的四根支柱3、集团公司管控模型（1）、管控战略体系（2）、管控执行体系（3）、管控提升体系4、集团功能定位（1）、集团功能定位的“两层次”——一个层面是指挥，另外一个层面是服务。（2）、集团功能定位的“五方面”——领导功能、...
讲师：赵云龙在线咨询下载需求表
办公室（行政管理）工作实务管理与技巧训练-2天 课时：12H
办公室（综合管理、行政管理、党群部门）工作实务管理与技巧训练【课程背景】对办公室（综合管理、行政管理、党群部门）人员来说，没有受到专业系统训练，很难从领导的高度、系统的角度认知自己的工作，难免总是被动行事，不能主动掌握工作节奏。想为领导作的更多、更好，却没有好的方法、思路；想更好的执行领导的政策，却得不到有效支持；想给公司节省费用，却不知从何处下手；想更好地...
讲师：崔洪涛在线咨询下载需求表
办公室（行政管理）工作实务管理与技巧训练（2天经典版） 课时：12H
办公室（行政管理）工作实务管理与技巧训练【课程背景】对办公室人员来说，没有受到专业系统训练，将无法从战略性全方位角度认知自己的工作；工作中总是被动行事，不能主动掌握工作节奏；想为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路；想更好的执行领导的政策，却总是得不到支持；想给公司节省费用，但却不知从何处下手，想更好地协调各方关系，却总是不得要领----诸如以上的问题，都...
讲师：崔洪涛在线咨询下载需求表
章行政部组织结构与责权节行政部职能与组织结构一、行政部职能二、行政部组织结构第二节行政部责权一、行政部职责二、行政部权力第三节行政部管理岗位职责一、行政总监岗位职责二、行政经理岗位职责第二章前台接待管理节前台接待岗位职责一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责第二节前台接待管理制度一、前台接待礼仪规范二、来访人员接待管理制度三、前台电话接听管理制度第三节前台...
讲师：武文红在线咨询下载需求表
【培训内容】：1引言：行政工作的性质与人员素质要求1.1职责与工作内容1.2工作性质与在企业中的价值1.3专业知识与素质要求1.4人员悟性与职业发展规划2技能锤炼2.1时间管理与工作筹划2.2办公室5S设计与管理介绍2.3社交与接待2.4会务组织与管理2.5办公环境管理2.6各项费用管理与监督2.7办公室用品及服务的采购管理与商务谈判2.8行政办公技能快速提...
讲师：武文红在线咨询下载需求表
行政管理者的六项核心技能随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理，或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题，都是每个行政管理人员都要面对的，如何形成正确的行政管理思维和方向、找到最适当方法和工具，迅速提升自身职...
讲师：欧阳少波在线咨询下载需求表
《行政管理培训课程大纲》 课时：12H
《行政管理培训课程大纲》课程目标：本课程着重于企业行政工作者业务操作能力的提升与运用，全面介绍企业行政管理重要事务的操作步骤、方法与技巧。◇明确知道什么是行政管理。◇作为行政工作者应当具备的核心能力和应掌握的专业知识和职业技能。◇了解行政管理的专业工作方法。◇掌握行政管理人员的沟通与协调技巧◇对沟通及时间管理有更清晰的认识◇学会如何调整心态及自我管理◇树立良...
讲师：敦平在线咨询下载需求表
这样做行政管理最有效 课时：12H
《这样做行政管理最有效！》培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训收益：1、明确所在岗位的责任和任务并知道做什么；2、知悉所要完成任务的具体步骤和工作流程；3、精确地把管理落到各个岗位和具体事项上；4、为企业各项工作提供规范化的制度和工具。讲座亮点：1、职责清晰：明确所在岗位的责任和任务并知道做什么；2、工作有序：知悉所要完成任务的具体步骤和工作流程；3、执行有力...
讲师：谭小芳在线咨询下载需求表
课程大纲： 讲、行政管理——行政统筹 一、行政事务性工作的内部分工-----如何让行政部工作出彩 1、行政部门结构设计 行政部门设计的八大原则 每个接触点都是白金点 内部服务质量与服务利润链 行政团队建设的八个要素 行政团队建设的五个阶段 2、保洁员管理佳实践 示范比批评更有价值 照顾好您的顾客 3、前台接待--企业的形象代表 信件...
