TQM全面质量管理实战【课程大纲】第一单元、质量意识的培养与提升现代企业质量管理观念的转变现代制造型企业实现零缺陷的策略现代制造型企业实现零缺陷的方法深度解读朱兰质量管理三部曲现代制造型企业体现质量意识的三个层次提升质量意识的基本途径深度解读现场质量管理的三不政策深度解读发现问题的四不放过原则第二单元全面质量管理的方法➢TQM的来源➢四全质量管理➢TQM之基...