媒体沟通技巧课程体系

《高效沟通技巧》   课时:12H

《高效沟通技巧》主讲:王泽仁【课程背景】一个企业最大的隐性成本是管理成本,而管理中最大的成本是沟通成本。企业沟通中经常会出现如下问题:与上级沟通时,不能完全理解上级的策略与下级沟通时,不能获得下级的真实想法平级之间沟通时,冲突不断且相互推诿责任与客户沟通时,往往被拒绝而建立不了信任与不同性格的人沟通时,心理压力很大且不知如何建立关系。。。。。。以上种种问题,...

 讲师:王泽仁在线咨询下载需求表


赢的智慧——双赢商务谈判策略与沟通技巧主讲:王哲光课程背景谈判经常出现在我们的生活和工作之中,谈判技巧的高低往往直接决定谈判的结果。采购人员通过谈判降低总成本,销售人员通过谈判获得利润,项目通过谈判明确责任义务,劳务合同通过谈判确定细节,在这矛与盾的较量中,是你死我活,还是携手共赢?强弱的地位是恒定的吗?如何发挥出自己的优势,限制对手,如何在谈判中掌握主动,...

 讲师:王哲光在线咨询下载需求表


《新形势下基层党务干部沟通技巧》课程大纲【课程背景简介】党的十九大报告中明确指出,基层党务要提高组织力,要将其政治功能有效突出。新时代不断加强基层组织的建设,对基层党务工作者也提出了更高的要求。基层党务工作者作为“上传下达”“承上启下”的关键作用不言而喻。基层党务工作者要发挥创新、引领、带动作用,而这一切工作的前提,是高效能沟通协作。基层党务工作者掌握良好的...

 讲师:王建宇在线咨询下载需求表


优质物业服务与沟通技巧课程背景:服务行业不同与其他行业,人的因素在整个服务接待过程中起着关键决定性作用。俗话说:服务行业是一种依附于“人的能力”的行业。当下随着中国经济日益富强,随着“双循环”大政策发展,人们生活水平与需求日益攀升,产品的竞争壁垒已经打破,产品同质化终将被替换。⽽最终对于高等级物业服务而言,⽆法模仿、替代、超越的唯独是⼈,⾼素质的⼈能够吸引、...

 讲师:张扬在线咨询下载需求表


国际销售礼仪和销售沟通技巧的倍增效应训练课程背景:只要和客户打交道,就必须要懂得销售礼仪;不仅是国内礼仪,还要熟悉国际礼仪。当然,也不仅仅是销售礼仪,我们还要精通销售!否则礼仪再好,客户也不见得买账!销售行业的竞争就是销售技巧和服务质量的竞争,销售人员的礼仪及个人素质不仅代表个人,更是代表企业,直观的给顾客展现企业的实力。礼仪能够迅速提升个人素养,可以让客户...

 讲师:张扬在线咨询下载需求表


销售礼仪和销售沟通技巧的倍增效应训练课程背景:只要和客户打交道,就必须要懂得销售礼仪。当然,也不仅仅是销售礼仪,我们还要精通销售!否则礼仪再好,客户也不见得买账!销售行业的竞争就是销售技巧和服务质量的竞争,销售人员的礼仪及个人素质不仅代表个人,更是代表企业,直观的给顾客展现企业的实力。礼仪能够迅速提升个人素养,可以让客户产生更容易信赖的心理;销售的专业态度和...

 讲师:张扬在线咨询下载需求表


保险行业商务礼仪及基于销售心理学的沟通技巧课程背景:随着2020年疫情的发生,人们保险意识的进一步增强,保险行业迎来行业发展的快速阶段,保险代理人或保险经纪人的员工素养不仅决定了个人成交业绩,同时也影响着保险公司在客户心中的可信度。一流的人才打造一流的企业,一流的企业创造一流的品牌。保险作为给人们转移或减少风险,提供安全保障的产品,需要配备给客户带来安全感和...

 讲师:张扬在线咨询下载需求表


从心出发——高效沟通技巧培训【课程背景】一个企业要赢得市场,获得客户尊重,从表象看是基于产品、营销、人才等因素,从管理根本来看,企业内外部必须拥有良好的沟通机制,事事从心出发,方能将心比心,赢得客户放心,赢得社会信心。经营之神松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通”,杰克—韦尔奇才认为管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。管理70的问题...

 讲师:张扬在线咨询下载需求表


全脑沟通技巧课程概述:沟通是人与人之间最基本的社会技能,但绝大多数的沟通理论和培训方法都停留在行为方面,忽略了行为背后强大和习惯性的思维偏好对沟通者本身以及其与沟通对象之间互动的结果和影响。NedHerman博士的HBDI全脑思维和全脑漫游沟通模型,为人类的沟通打开了生理、脑理的科学奥秘。通过学习HBDI全脑思维和全脑漫游沟通模型,使人与人之间的沟通,包括家...

 讲师:姚俊杰在线咨询下载需求表


【课程介绍】:在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。跨部门协作与沟通密切相关,建立在团队沟通的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅...

 讲师:郭敬峰在线咨询下载需求表


《客户关系管理与沟通技巧》课时:2天(每天6小时)主讲:曹恒山(大嘴老师)3752215140335专业授课17年中国实战派营销培训专家南通理工学院企业发展研究院执行院长中管院教标所客座教授中国高级注册培训师国家二级心理咨询师美国NGH催眠师全国优秀青年经管作家江南大学商学院企业家辅导员无锡作家协会会员已出版:《大客户营销》、《鱼塘式营销》(畅销书)、《林妹...

 讲师:曹恒山在线咨询下载需求表


第一部分责任心与执行力(半天)一、课程收益《责任心与执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力、富有责任心的职业团队,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,提升管理水平。通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让参加者在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的上传下达式的管理与执行,如何做执行。讲授的观点简单实用,容易...

 讲师:王波在线咨询下载需求表


第一部分责任心与执行力一、课程收益《责任心与执行力》致力于打造具有凝聚力、战斗力、富有责任心的职业团队,使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具,提升管理水平。通过案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让参加者在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的上传下达式的管理与执行,如何做执行。讲授的观点简单实用,容易记忆,可...

 讲师:王波在线咨询下载需求表


跨部门沟通与协作【课程背景】各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”。在公司里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40-50,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,发挥一加一大于二的功效?《跨部门沟...

 讲师:王波在线咨询下载需求表


财务人员《高情商沟通技巧》一、课程背景在工作中,财务人员总是在用各种方式与客户进行着沟通,沟通的水平影响着个人的成败、订单的签订、回购效率、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合财务人员在咨询与授课流程中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,提升财务人员与客户、学员的沟通效率,减少沟通成本,从而让沟通为业务锦上添花。二、参加人员需要提高...

 讲师:王波在线咨询下载需求表


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