媒体沟通技巧课程体系
有效沟通技巧 课时：6H
“有效沟通技巧”培训大纲课程时间：1天课程对象：需要提升沟通技巧的人课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、沟通的基本概念1、沟通的定义A、分组游戏B、分析讨论2、沟通的要素3、沟通的障碍4、沟通的文化差异5、高效沟通的原则二、有效沟通的技巧--望、闻、问、切1、观察的技巧2、聆...
讲师：刘鹏在线咨询下载需求表
管理干部高效沟通技巧 课时：6H
课题：管理干部高效沟通技巧实务一、主题背景：在您的企业，是不是经常遇到这些问题：1、员工做事不主动、不积极，更谈不上自动自发？2、员工喜欢以自我为中心，很难接受别人的意见和建议？3、问题发生时各部门相互找借口，找理由，推托责任？4、员工之间动不动就会发生冲突，管理人员却无计可施5、员工在沟通时无法表达自己的意图和想法，以至于别人无法领会其含义6、员工根本不知...
讲师：李文发在线咨询下载需求表
卓越的销售与沟通技巧 课时：12H
营销精英职业技能提升系列培训《卓越的销售沟通技巧与艺术》一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。沟通是销售精英的核心竞争力！沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为销售精英最重要的能力之一。课程目标：一、掌握沟通的基本原则、提高沟通技巧、 更清楚的感悟高效沟通能力的重要性二、加强与客户全方位的沟通技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通方式，学会建...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
中德间跨文化管理与沟通技巧 课时：12H
《中德之间的跨文化管理与沟通技巧》课时：2天随着全球经济一体化和跨国公司向全球公司的发展，跨文化管理日益显得重要，跨文化沟通作为跨文化管理的重要组成部分也日益成为决定成功的跨文化管理的重要因素。本课程为学员提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机融合在一起，对学员而言，无疑具有重大的理论意义和实践意义。本课程以跨国公司的真...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
营销精英沟通技巧 课时：12H
营销精英职业技能提升系列培训《卓越的人际沟通技巧与艺术》一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！您在沟通的过程中是否有过以下的困惑：——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织效率！——什么是我们期望的沟通效果？——为什么沟通总是障碍重重？——如何使沟通变得更加有效？沟通是企业高效...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
销售精英基础沟通技巧1天版 课时：6H
《销售精英的人际沟通技巧与艺术》一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！您在沟通的过程中是否有过以下的困惑：——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织效率！——什么是我们期望的沟通效果？——为什么沟通总是障碍重重？——如何使沟通变得更加有效？沟通是企业高效管理的核心竞争力！沟通、...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
跨文化管理与沟通技巧 课时：12H
《跨文化管理与沟通技巧》课时：2天随着全球经济一体化和跨国公司向全球公司的发展，跨文化管理日益显得重要，跨文化沟通作为跨文化管理的重要组成部分也日益成为决定成功的跨文化管理的重要因素。本课程为学员提供了解读陌生文化的方法，并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机融合在一起，对学员而言，无疑具有重大的理论意义和实践意义。本课程以跨国公司的真实案例以及...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
客户心理学与销售沟通技巧 课时：12H
《剑指人心—卓越销售心法》——客户心理学精要与销售沟通技巧——李大志博士说：一流的企业销《文化》二流的企业销《标准》三流的企业销《服务》四流的企业销《概念》五流的企业销《产品》你是否有这样的经历：迟迟不能签单？客户心里抗拒？业绩不能突破？本课程即将教会你：◎销售成功的秘密——客户心理学◎快速具备超强竞争力——“剑指人心”◎掌握成为销售人才的必备沟通知识和技巧...
讲师：李大志在线咨询下载需求表
高效沟通技巧一、如何创造双赢沟通为什么在人际沟通中总是会觉得没有共同语言？为什么对方总是不理解自己？当我们花费大量时间精力用于沟通时却发现效果非常有限？作为现代都市的职业人士，我们首先要提升自己的情商，也就是与人沟通的能力。这不仅影响着职业生涯的发展，同时也会影响一个人的家庭生活、个人成长等诸多方面。1.双赢的沟通（双赢的出发点：世界上永远都有第三条道路；双...
讲师：君鸣在线咨询下载需求表
基于成交率的客户沟通技巧 课时：12H
基于成交率的客户沟通技巧【课程背景】生活中需要沟通；学习中需要沟通；工作中需要沟通；与人交往，沟通无处不在。良好的沟通，可以帮助我们学习进步、工作顺利、家庭幸福。同样，不顺畅的沟通，也会影响我们与人交往。那么，如何提升我们的沟通能力呢？吕老师用幽默风趣的授课风格，向你一一道来。【授课时长】2天(12小时)【课程收益】转换思维：学会站在对方的角度去思考。改...
讲师：吕江在线咨询下载需求表
《有效沟通技巧与人际关系提升培训》【课程大纲】第一部分：有效沟通篇第一讲：高效沟通概述1、工作从沟通开始企业管理者70的时间用在沟通上企业中70的问题出在沟通障碍上2、沟通的概念3、沟通的关键三要素4、沟通的重要原则5、沟通的主要障碍第二讲：为什么沟而不通1、沟通渠道①没有主动去开启沟通渠道②没有选择合适的沟通渠道③没有营造融洽的沟通氛围2、编码角度①语言表...
讲师：凌洁冰在线咨询下载需求表
《医患和谐关系建立与医患沟通技巧培训》 课时：12H
《医患和谐关系建立与医患沟通技巧培训》【课程背景】随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务水平的提高，患者的健康保健需求和对医疗的满意度发生了很大变化，医患关系问题尤为突出。患者患病求医、去医院就诊，是作为求助者;医生看病和治病，是作为帮助者。这样就形成了在医院这种特殊的社会场合中医生与患者及其家属相互作用的人际交往关系，即医患关系。换句话说，医患关系...
讲师：凌洁冰在线咨询下载需求表
《民营医院营销沟通技巧培训》 课时：6H
《民营医院营销沟通技巧培训》【课程时间】6小时【课程对象】民营医院全体人员【课程内容】第一讲：民营医院医务人员应树立怎样的服务心态1、给医院装上职业精神引擎2、给患者终极的人文关怀3、用感恩心报答患者的恩情4、忠诚医院，远离“跳蚤”综合症5、注重细节，一切为患者着想6、换位思考，假如我是病人7、服务到位，没有差不多8、培养移情能力，感知病人痛苦第二讲：民营医...
讲师：凌洁冰在线咨询下载需求表
周海博《职场润滑剂之有效沟通技巧》 课时：6H
职场润滑剂之有效沟通技巧一、课程目标1.了解工作沟通的心态与原则2.掌握沟通的核心规律与技巧3.掌握有效沟通的方法与技巧4.掌握个性化沟通风格与方式5.掌握不同层级人员沟通方法三、授课方式主题讲授+讨论互动+角色扮演+情境训练四、课程时间1天（6H）五、课程对象企业主管级人员六、课程大纲第一部分：沟通的基本认知一、沟通认知与类型1、沟通的概念2、沟通目的与作...
