商务礼仪课程体系

《卓越商务礼仪与有效沟通》主讲:崔自三引子:从奥巴马出访受非议谈商务礼仪的重要性第一部分:卓越的商务礼仪1.认识商务礼仪1.什么是商务礼仪2.商务礼仪适用的三个场合2.商务人士的形象礼仪1.个人形象设计√男士形象标准√女性形象要求示例:图片2.姿态规范√男性站姿、坐姿√女性站姿、坐姿示例:图片3.穿戴规范√着装基本规范√职场着装六忌√男性着装的“三个三”原则

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基础商务礼仪训练   课时:12H

《职场实战商务社交接待礼仪》[pic]【课程背景】“做人先学礼”“人无礼则不立、事无礼则不成、国无礼则不宁、企业无礼则不旺,因此礼仪是职场生涯必修的第一课。礼仪是你个人美好形象的标志,礼仪是你人际关系和谐的基础,礼仪是你各项事业发展的关键,礼仪是你个人内在修为、文化层次、交际能力的一种魅力展示,礼仪是一个公司企业文化的载体,是客户感知我们企业文化的一个窗口,

 讲师:张瑶在线咨询下载需求表


打造商务魅力赢得人脉先机商务礼仪培训方案-通用版□课程形式:以讲授、案例、示范、训练、情境模拟为主,确保培训专业实用、幽默。□课程时间:一天至两天(每天6小时)。□课程收益:Ø强化礼仪素养和竞争力的认知;Ø掌握商务形象设计技巧及误区;Ø用见面礼节提升形象拉近关系;Ø认识哪些是让他人反感的举止;Ø掌握商务往来中交谈沟通技巧;Ø明确中国式饭局上的交际艺术;Ø提升

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高端商务礼仪培训方案   课时:12H

打造商务魅力赢得人脉先机高端商务礼仪培训方案□课程形式:以讲授、案例、示范、参与、影视鉴赏为主,确保课程的轻松幽默、专业实用。□课程时间:一至两天(每天6小时)。□培训收获:Ø了解商务礼仪也是一种竞争力;Ø掌握个人形象设计技巧及禁忌;Ø应该了解的仪态气质提升技巧;Ø用见面礼节提升形象拉近关系;Ø商务往来中怎样表现举止魅力;Ø掌握商务往来中交谈沟通艺术;Ø明确

 讲师:靳斓在线咨询下载需求表


商务礼仪   课时:12H

商务礼仪中国自古就是礼仪之邦,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁,礼仪是人们内在修养素质的体现,是企业竞争的软实力,是社会和谐文明的源泉。如今,打造良好职业形象,健康心态,掌握商务接待礼仪标准尤其重要,可以充分显示良好的企业文化与管理水平,也显示出工作人员的高素质高水平。考虑到行业特点,本课程将采取情景模拟的方式将四个模块的内容有的放矢地进行现场演练,

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讲礼仪基础知识1.礼仪的基本含义2.国学礼仪内涵3.礼仪的内在修养与外在表现4.视频教学:礼仪在对外交往与接待中的技巧第二讲商务基础礼仪1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌4.名片礼仪的要点与技巧5.介绍礼仪的规则与方法6.商务交谈的礼仪要点第三讲行走与迎送礼仪1.在国内会见内宾

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Toimprovetheserviceawarenessandprolessionalquelityamongemployees;toknowandmastersomebasicknowladgeofmannersandreguleetionsintheprolessionelfield;toestablishagoodimageofthecompany.T

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讲握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端商务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲行走礼仪的进阶1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走位次礼仪3.在国外出访需要关注的行走位次礼仪4.复杂场面的行走位次礼仪5.乘车礼仪进阶要点6.乘机礼仪进阶要点第三讲会见、会谈礼仪的进

 讲师:刘大洋在线咨询下载需求表


单元:了解商务礼仪1、什么是商务礼仪?2、商务礼仪的核心是什么?3、为什么要注重商务礼仪?第二单元:仪容仪表一、仪容头发脸部指甲口腔卫生化妆二、仪表着装原则:1、符合工作环境2、符合客户身份3、中庸之道是好的选择着装要求——男士着装要求——女士女士着装——切忌第三单元:言谈举止言谈举止——微笑言谈举止——站言谈举止——坐言谈举止——蹲姿言谈举止——走言谈举止

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二、我们提供的培训解决方案:单元:了解商务礼仪1、什么是商务礼仪?2、商务礼仪的核心是什么?3、为什么要注重商务礼仪?第二单元:仪容仪表一、仪容头发脸部指甲口腔卫生化妆二、仪表着装原则:1、符合工作环境2、符合客户身份3、中庸之道是好的选择着装要求——男士着装要求——女士女士着装——切忌第三单元:言谈举止言谈举止——微笑言谈举止——站言谈举止——坐言谈举止—

 讲师:马坚行在线咨询下载需求表


部分:职业人的内在修养塑造课1、工作人员应备的职业素质2、办公室的内务整理——环境决定精神3、商务团队交往与人际关系处理4、——与下级相处不能触碰的原则5、工作汇报环节上的处理6、部门与部门之间也要礼尚往来7、商务环境下的言语禁忌8、商务场景中的体态禁忌9、尊重他人的私人空间拥有权10、同事间交谈话题的禁忌培养亲和力1、微笑的重要性2、微笑的原则3、与微笑相

 讲师:金迎在线咨询下载需求表


课程大纲:  讲:礼仪发自于内在-职业素养提升  一、礼仪与角色  1.角色转换:不同的场合、不同的角色群扮演不同的角色;  2.晕轮效应:商务活动中的印象  3.双方关系影响因素:仪表、风度、举止、表情  二、礼仪与文化  礼仪是文化表现,礼仪的支撑物是知识和道德人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。特指精神财富。  三、礼仪与形象  

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讲商务礼仪的基本理论☆什么是商务礼仪?☆商务礼仪的重要性☆销售人员商务礼仪主要内容第二讲销售人员的职业形象塑造☆仪容:化妆规范☆仪表:商务人员着装礼仪☆着装TOP原则与建议第三讲拜访客户之前的准备☆做好准备工作☆销售拜访前的客户预约☆电话礼仪第四讲拜访客户时的礼仪☆会面礼仪:*称呼礼仪*介绍的顺序☆交换名片礼仪☆握手礼仪第四讲商务交往中谈话礼仪☆说什么:*忌

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课程大纲:  头脑风暴:  1.你心目中真正的专业形象是什么样的?  2.你碰到过哪些关于职业形象与商务礼仪的难题?  3.为什么要注重职业形象与商务礼仪?  4.数据分析:职场对现代金领、白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析。  篇:职业形象塑造篇  讲:职业形象辅助事业发展  1.职业形象的构成要素  2.职业形象对事业发展的影响  3.你的形象价值百万

 讲师:朱晴在线咨询下载需求表


篇商务礼仪一、商务个人形象礼仪■职业人士的仪容规范与要求■规范西服礼仪与细节■规范套裙礼仪与细节■佩饰礼规与禁忌■如何运用各种得体的举止二、商务交往礼仪■迎接客户礼仪■接待客户礼仪■握手礼的规范与禁忌■如何规范地使用名片■乘车礼规■商务拜访与交谈礼仪■座次礼规二、商务宴请礼仪■如何规范地发出或接受邀请■宴请时的形象准备与要求■如何做一个有修养的用餐者■中餐的

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