《商务礼仪》   课时：6H

《商务礼仪》课程大纲课时：一天通用版、与企业电话调研后、会为企业详细定制课程背景：从个人的角度来看，礼仪是一个人内在修养的外在体现。通过他的一举一动、一言一行，可以将一个人的涵养、素质、才华充分展现在人们面前。从企业的角度来看，礼仪是企业外在形象的具体展现，是企业文化的重要内容。现代社会竞争，不仅仅是产品和价格的竞争，更是服务的竞争、观念的竞争。一个优秀的企

 讲师：唐惠玲在线咨询下载需求表

实战商务礼仪   课时：6H

《商务礼仪实战应用》——打造企业形象，提升个人工作魅力【课程收益】：◆从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪；◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。【课程

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

卓越商务礼仪与有效沟通   课时：1H

《卓越商务礼仪与有效沟通》主讲：崔自三引子：从奥巴马出访受非议谈商务礼仪的重要性第一部分：卓越的商务礼仪1.认识商务礼仪1.什么是商务礼仪2.商务礼仪适用的三个场合2.商务人士的形象礼仪1.个人形象设计√男士形象标准√女性形象要求示例：图片2.姿态规范√男性站姿、坐姿√女性站姿、坐姿示例：图片3.穿戴规范√着装基本规范√职场着装六忌√男性着装的“三个三”原则

 讲师：崔自三在线咨询下载需求表

基础商务礼仪训练   课时：12H

《职场实战商务社交接待礼仪》[pic]【课程背景】“做人先学礼”“人无礼则不立、事无礼则不成、国无礼则不宁、企业无礼则不旺，因此礼仪是职场生涯必修的第一课。礼仪是你个人美好形象的标志，礼仪是你人际关系和谐的基础，礼仪是你各项事业发展的关键，礼仪是你个人内在修为、文化层次、交际能力的一种魅力展示，礼仪是一个公司企业文化的载体，是客户感知我们企业文化的一个窗口，

 讲师：张瑶在线咨询下载需求表

你的形象价值百万——商务职场礼仪培训课纲   课时：18H

你的形象价值百万——商务职场礼仪培训课纲【课程背景】：“不学礼，无以立”。“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教诲我们：不懂礼仪的人很难在社会上有立身之处。要想受人敬爱，必须敬爱他人，只有以礼待人才能以理服人，赢得他人的尊重。在竞争日趋激烈的今天，很多企业和员工也越发的认识到礼仪对企业和个人发展的重要性，甚至把礼仪规范当作企业和个人品牌一

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

商务礼仪与沟通技巧   课时：6H

客户服务实战系列培训课程大纲《商务礼仪与沟通技巧》——塑造个人形象，提升企业品牌【课程收益】◆从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员提升自身仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪；◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

建材门店销售之六脉神剑与商务礼仪

部分:建材导购综合素养修炼与诊断建材导购人员个人定位建材导购人员的自画像建材导购个人形象：印象店面商品形象：陈列体现店面形象：视觉形象建材导购自我形象检查店面早会和晚会如何开建材导购人员心态调整建材导购人员心态不好时怎么办建材导购销售人员的职业发展规划诊断销售业绩不好的几个原因分析？优秀建材导购人员应具备的能力要素建材导购员如何建立正确的意识建材导购员的商务

 讲师：江猛在线咨询下载需求表

会议人员商务礼仪实战应用   课时：3H

课程名称实战型职场商务礼仪培训时间3小时培训对象会议接待人员课程简介课程大纲：章:礼仪及商务礼仪概述1、为什么讲礼仪3、商务礼仪规则第二章:会议人员接待礼仪之——着装礼仪1、穿着西装2、搭配西装3、职业女装4、仪表修饰第三章:会议人员接待礼仪之——语言礼仪1、文明礼貌用语2、行业用语4、谈话礼仪5、电话礼仪第四章:会议人员接待礼仪之——仪态礼仪1、表情运用

 讲师：孙辛在线咨询下载需求表

《商务礼仪》 金迎老师

部分：职业人的内在修养塑造课1、工作人员应备的职业素质2、办公室的内务整理——环境决定精神3、商务团队交往与人际关系处理4、——与下级相处不能触碰的原则5、工作汇报环节上的处理6、部门与部门之间也要礼尚往来7、商务环境下的言语禁忌8、商务场景中的体态禁忌9、尊重他人的私人空间拥有权10、同事间交谈话题的禁忌培养亲和力1、微笑的重要性2、微笑的原则3、与微笑相

 讲师：金迎在线咨询下载需求表

银行高级商务礼仪

课程大纲：　　讲：礼仪发自于内在-职业素养提升　　一、礼仪与角色　　1.角色转换：不同的场合、不同的角色群扮演不同的角色；　　2.晕轮效应：商务活动中的印象　　3.双方关系影响因素：仪表、风度、举止、表情　　二、礼仪与文化　　礼仪是文化表现，礼仪的支撑物是知识和道德人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。特指精神财富。　　三、礼仪与形象　　

 讲师：朱晴在线咨询下载需求表

销售人员职业形象与商务礼仪

讲商务礼仪的基本理论☆什么是商务礼仪？☆商务礼仪的重要性☆销售人员商务礼仪主要内容第二讲销售人员的职业形象塑造☆仪容：化妆规范☆仪表：商务人员着装礼仪☆着装TOP原则与建议第三讲拜访客户之前的准备☆做好准备工作☆销售拜访前的客户预约☆电话礼仪第四讲拜访客户时的礼仪☆会面礼仪：＊称呼礼仪＊介绍的顺序☆交换名片礼仪☆握手礼仪第四讲商务交往中谈话礼仪☆说什么：＊忌

 讲师：诸强华在线咨询下载需求表

职业形象塑造与商务礼仪

课程大纲：　　头脑风暴：　　1.你心目中真正的专业形象是什么样的？　　2.你碰到过哪些关于职业形象与商务礼仪的难题？　　3.为什么要注重职业形象与商务礼仪？　　4.数据分析：职场对现代金领、白领职业形象与商务礼仪要求的数据分析。　　篇：职业形象塑造篇　　讲：职业形象辅助事业发展　　1.职业形象的构成要素　　2.职业形象对事业发展的影响　　3.你的形象价值百万

 讲师：朱晴在线咨询下载需求表

商务礼仪与沟通技巧 沈丹阳

篇商务礼仪一、商务个人形象礼仪■职业人士的仪容规范与要求■规范西服礼仪与细节■规范套裙礼仪与细节■佩饰礼规与禁忌■如何运用各种得体的举止二、商务交往礼仪■迎接客户礼仪■接待客户礼仪■握手礼的规范与禁忌■如何规范地使用名片■乘车礼规■商务拜访与交谈礼仪■座次礼规二、商务宴请礼仪■如何规范地发出或接受邀请■宴请时的形象准备与要求■如何做一个有修养的用餐者■中餐的

 讲师：沈丹阳在线咨询下载需求表

商务礼仪展现专业形象——魅力公务接待技巧商务礼仪展现专业形象

一、前言：视图顿悟——启动学习礼仪规范的深层次“意愿”二、商务“形象”礼仪——让形象帮您“赢得尊重”1.商务礼仪重在商务2.走出7秒印象怪圈3.商务人员形象四原则4.女商务人员的形象要求5.场合着装6.裙装五不准7.佩戴首饰四大原则8.化妆注意事项9.男商务人员的形象要求10.公务西装的选择11.公务衬衫穿着“五”原则12.公务领带13.公务配饰三一定律（下

 讲师：李春媚在线咨询下载需求表

商务礼仪展现专业形象——魅力公务接待技巧   课时：12H

一、前言：视图顿悟——启动学习礼仪规范的深层次“意愿”二、商务“形象”礼仪——让形象帮您“赢得尊重”1.商务礼仪重在商务2.走出7秒印象怪圈3.商务人员形象四原则4.女商务人员的形象要求5.场合着装6.裙装五不准7.佩戴首饰四大原则8.化妆注意事项9.男商务人员的形象要求10.公务西装的选择11.公务衬衫穿着“五”原则12.-公务领带13.-公务配饰三一定律

 讲师：李春媚在线咨询下载需求表