商务礼仪_企业内训课程

商务礼仪课程体系

商务礼仪与商务沟通

上午：9：00-12：00【引言】（案例分享为主）1、为什么要学习礼仪2、商务礼仪的概念3、商务礼仪对于个人和工作的重要性4、礼仪的本质和核心模块一：物业企业人员应具备的商务礼仪（要点讲解现场演示现场演练）一、商务礼仪之——男士西装二、商务礼仪之——搭配西装三、商务礼仪之——职业女装四、商务礼仪之——仪表修饰五、商务礼仪之——问候礼仪六、商务礼仪之——介绍礼

讲师：张瑶在线咨询 下载需求表

塑造完美职业形象——专业形象与商务礼仪

前言——自我形象定位1.视频欣赏——大韩航空2.良好形象的企业价值3.首轮印象4.TPO原则5.测测你的首装意识一、着装打造职业名片（一）、女士职业着装基本原则1.根据身形选择款式2.根据肤色选择颜色3.巧用搭配技巧——包、内衣、包、鞋4.巧用配饰搭配5.做个适合的发型—一分钟盘发技巧——做个堪称艺术品的发型（二）男士仪表礼仪1.男士基本着装原则2.西装的基

讲师：骆冰在线咨询 下载需求表

涉外实用商务礼仪内训

上午:从思维方式掌握商务礼仪：严谨、自律、专业是德国人的特点，可以说掌握了德国人的思维方式也就基本上掌握了西方国家传统的商务思维方式。·全天商务礼仪培训内容介绍1.思维决定行为：a.东西方的商务思维差异i.东方的思维方式–先朋友后商务，举例。。。ii.西方的思维方式–先商务后朋友，举例。。。b.案例：早期中国代表团赴德商务谈判的尴尬与行程表的重要c.西方各国

讲师：王群在线咨询 下载需求表

商务礼仪与高效沟通技巧

　　篇职业形象塑造　　讲服务仪容规范与训练（可弱化，根据客户只讲要求即可）　　1、职业形象与色彩　　2、职业仪容清洁与美化　　3、职业形象魅力强化技能（化妆练习）　　第二讲服务仪表规范　　1、银行业员工仪表总要求与规范　　2、男士仪仪表规范：制服礼仪、西服礼仪等　　3、女士仪表规范：女士着装基本礼仪要求、制服礼仪、套裙礼仪等　　4、佩饰规范：工作场所首饰的选

讲师：张长江在线咨询 下载需求表

地产置业商务礼仪培训

课程章节课程内容培训方式课程收益部分：礼仪的基本内容1、商务礼仪概念2、学习商务礼仪的重要性3、商务礼仪的特点4、培训礼仪提升修养的途径讲师讲授；案例分享；双向交流；课程导入；唤起注意；学习礼仪的重要性；第二部分：员工服务意识1.服务先有足够的服务意识2.员工情绪管理a.别让坏情绪陪我们一起来上班b.幸福尽在工作中3.维护公司形象，遵守相关制度，完成岗位职责

讲师：朱晴在线咨询 下载需求表

你的形象就是你的未来—商务礼仪内训

讲礼仪与职业形象—职场人士的必修课1、礼仪的起源、定义以及内涵；2、职场人士学习礼仪的作用内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值；人际关系的润滑剂3、职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面。第二讲仪容仪表礼仪—职业形象的完美塑造一、仪表礼仪——为胜利而穿着，为成功而打扮1、职业人士着装的四个要素2、职业女性应知的色彩概念及自我色彩

讲师：王波在线咨询 下载需求表

《职场商务礼仪》

【课程内容】模块：礼仪与职业形象——职场人士的必修课程l礼仪的起源、定义以及内涵l商务人士学习礼仪的作用内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂l职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面l礼仪是来自内心的一份修养第二模块：仪容仪表——职业形象的完美塑造一、仪容礼仪——塑造良好的印象l眼印象=印象=首轮效应7秒决定对方

讲师：金迎在线咨询 下载需求表

高端商务礼仪专题培训

模块一：礼仪的概述n培训的背景——完美体现金融业基础工作及亮点工程n礼仪的五大类别及应用场合n学习运用礼仪提升企业品牌和个人形象模块二：仪容仪表仪态礼仪——培养亲和力的技艺，锻造完美职业形象，加强风度修养n印象是什么？在人际交往中如何给自己加分？n中高层商务人士的仪容仪表要求n做一个得体优雅的女性——商务交往中的化妆规范n商务着装的原则与穿戴技巧常见商务交往

讲师：孙辛在线咨询 下载需求表

商务礼仪与沟通技巧沈丹阳老师

篇商务礼仪一、商务个人形象礼仪■职业人士的仪容规范与要求■规范西服礼仪与细节■规范套裙礼仪与细节■佩饰礼规与禁忌■如何运用各种得体的举止二、商务交往礼仪■迎接客户礼仪■接待客户礼仪■握手礼的规范与禁忌■如何规范地使用名片■乘车礼规■商务拜访与交谈礼仪■座次礼规二、商务宴请礼仪■如何规范地发出或接受邀请■宴请时的形象准备与要求■如何做一个有修养的用餐者■中餐的

讲师：沈丹阳在线咨询 下载需求表

涉外实用商务礼仪

上午:从思维方式掌握商务礼仪：严谨、自律、专业是德国人的特点，可以说掌握了德国人的思维方式也就基本上掌握了西方国家传统的商务思维方式。-全天商务礼仪培训内容介绍1.思维决定行为：a.东西方的商务思维差异i.东方的思维方式–先朋友后商务，举例。。。ii.西方的思维方式–先商务后朋友，举例。。。b.案例：早期中国代表团赴德商务谈判的尴尬与行程表的重要c.西方各国

讲师：王群在线咨询 下载需求表

《职业化形象与国际商务礼仪》

　　一、您的形象也是企业的品牌　　1、成功者的形象概念　　“晕轮效应”在社交活动中的作用　　2、公共关系意识　　3、形象是一张名片　　二、职业化视觉形象的塑造　　形象是一个人综合素质的外在表现，也是礼仪的重要组成部分和核心。　　1、仪容修饰　　男/女发部、面部修饰的指导规则：　　2、我们身上的服饰是与人沟通的形象符合　　商务休闲装　　正式商务服装　　男士正装

讲师：刘安达在线咨询 下载需求表

《商务礼仪——你的形象价值百万》内训

【课程大纲】：章：引言1、为什么要学习礼仪2、商务礼仪的概念3、商务礼仪的重要性4、礼仪的本质和核心第二章：职场精英的着装艺术——仪容仪表礼仪1、商务着装——西装及其搭配2、商务着装——职业女装3、商务着装——仪表修饰第三章：职场精英的语言艺术——语言礼仪1、礼貌用语2、文明用语3、行业用语4、书面用语5、如何接打电话6、如何与人谈话7、如何进行介绍第四章：

讲师：孙辛在线咨询 下载需求表

基础商务礼仪修炼金迎老师

板块：商务礼仪培训之解读礼仪一、商务礼仪的重要性二、礼仪与我们的关系三、商务礼仪怎么与工作实际有效结合四、商务礼仪的四大精髓五、学好商务礼仪的六大准则第二板块：商务礼仪培训之“仪容管理”一、商务仪容的三点基本要求二、商务职员的仪容标准三、商务女性的美容化妆礼仪四、商业男性的面容礼仪五、形象细节决定成败第三板块：商务礼仪培训之“形象管理”一、商务人员职场着装类

讲师：金迎在线咨询 下载需求表

《商务礼仪应用智慧（营销服务版）》

讲：礼仪对销售工作产生的影响您就是“公司”的“金字招牌”礼仪对工作产生的影响礼仪的核心与内涵尊重为本“教养体现细节，细节体现专业”你的个人形象构筑“公司”公众形象的基石第二部分：您的“销售顾问”形象塑造首轮效应---良好印象的建立形、气、神—瞬间感受的亮点你的岗位应体现出的精神面貌让客户对你产生信任感的塑造艺术销售顾问的仪容规范面部修饰、肢部修饰、发部修饰、