工会建设与运作

  培训讲师:刘峰松

讲师背景:
刘峰松中国人力资源开发研究会研究员江苏省人力资源研究院副院长江苏省总工会工会学院特约讲师南京大学商学院EDP特约讲师上海交通大学金融管理学院特聘讲师澳门城市大学MBA注册国际职业培训师国际注册高级企业培训师(CISCT)中国注册培训师高级人 详细>>

刘峰松
    课程咨询电话:

工会建设与运作详细内容

工会建设与运作

开场导入 

l 请列举一下我们公司做过的工会组织的活动;

l 说说工会在员工、领导心目中的形象;

l 您在工会、职代会工作中经常遇到什么问题

l 您认为在工人参政议政方面工会、职代会应该发挥什么作用?现实是……

l 您认为工会应该在企业中是什么地位?为什么?

l 我们为什么要做这次培训?

l 我参加这个培训有自己的什么目的?


**章  《工会法》关键条款导读

l 总则

l 工会组织

l 工会的权利和义务

l 基层工会组织

l 工会的经费和财产

l 法律责任

第二章  《工会章程》关键条款导读

l 总则

l 会员

l 组织制度

l 基层组织

l 工会干部

l 工会经费和财产

第三章  工会、职代会常用其它法律法规文件关键条款解读

l 《企业工会主席产生办法》

l 国务院《关于深入贯彻工会法支持工会工作的通知》

l 高人民法院《关于在民事审判工作中适用<中华人民共和国工会法>若干问题的解释》

l 全国总工会、财政部关于新《工会法》中有关工会经费问题的具体规定

l 《中华全国总工会办公厅关于规范召开企业职工代表大会的意见》

l 《劳动法》

l 《劳动合同法》

l 《工会参与劳动争议处理试行办法》

l 《劳动合同法实施条例》

l 《集体合同规定》

l 《女职工劳动保护规定》

l 《劳动争议调解仲裁法》

l 《职工带薪休假条例》

l 《社会保险法》

l 《社会保障法实施细则》

第四章  基层工会、职代会的活动方式

l 基层工会的核心任务 

l 基层工会的角色

Ÿ 员工利益维护者

Ÿ 员工心理调节师

Ÿ 劳动纠纷调解者

Ÿ 文化活动组织者

Ÿ 企业的宣传员

Ÿ 企业的监督者

Ÿ 员工职业规划指导者

l 基层工会的主要活动方式 

l 工会经费的使用和管理 

Ÿ 管理原则 

Ÿ 开支范围 

Ÿ 工会法规定由行政列支的费用 

n 职代会的权利和义务

l 审议建议权 

l 审议**权 

l 审议否决权 

l 民主选举权 

l 评议监督权 

n 职工代表权利与义务

Ÿ 权利 

Ÿ 义务

n 职代会与职工民主管理

l 职代会的性质和特点 

Ÿ 职工代表大会的性质

Ÿ 职代会的特点 

l 职代会操作指南

l 企业职工民主管理 

Ÿ 任务 

Ÿ 民主管理形式 

n 如何做好提案与提案管理

l 提案目的与作用的设定

l 提案佐证资料的搜集与选用

l 提案的结构

l 提案分析、撰写练习

l 提案的呈交程序

l 提案佐证资料的验证

l 提案的修改

l 提案的选用

Ÿ 提案的审查、立案

Ÿ 提案审查小组对提案进行立案

  立案的原则 

  不合格提案 

l 提案的回复 

l 提案资料的保管

第五章 职工代表素养构成与应用范围

l 内在基础

l 外在表现

Ÿ 人文技能 

Ÿ 专业技能 

Ÿ 管理技能

l 职代会代表、工会工作者日常的行为举止

第五章 员工需求与激励理论的应用 

l 马斯洛的需求层次论

l 赫茨伯格的双因素理论

l 斯金纳的“强化理论” 

l 弗洛姆的“期望理论” 

l 勒温的“场动力理论” 

l 亚当斯“挫折理论 ”

l 控制源理论

l 亚当斯的“公平理论”

l 梅松纳夫的“群体动力学”原理 

l 成就激励理论 

l X-Y理论 

l Z理论 

l 目标管理理论

l 路径——目标理论 

l 不成熟——成熟理论 

l 心理契约理论 

l 薪酬

第六章 工会工作者、职工代表的沟通艺术

l 沟通能力的构成:沟通能力七色谱

l 沟通是一个系统的配置.

l 沟通是一个系统的配置.

Ÿ 体味

Ÿ 表情 

Ÿ 衣着。 

Ÿ 发型

Ÿ 身姿

Ÿ 语态 

l 沟通中的身份认知

l 认知身份原则 

l 沟通的方式 

l 沟通技巧

l 沟通应知应会

Ÿ 善于利用多渠道、多方式沟通 

Ÿ 倾听与确认

Ÿ 倾听之要则

Ÿ 倾听的七种回应方式 

第七章 工会工作者、职工代表素养提升方法

l 心态优化的方法

l 行为养成的方法

l 知识固化的方法

l 经验总结的方法

l 业绩标定的方法

第八章 工会工作者、职工代表常见问题处理手法

l 如何激发员工活力

l 如何宣贯公司文化

l 如何疏导员工压力

l 如何排解员工矛盾

l 如何配合绩效应用

l 如何配合职位替换

l 如何处置劳动纠纷

l 如何参与公司管理

l 如何配合职前培训

l 如何做好离职面谈

第九章 如何建设与运作职工之家

l 职工之家应该起到的作用

l 职工之家的日常管理

l 职工之家的活动方式

l 职工之家活动的组织与策划

l 职工之家对企业核心文化的支持

第十章 如何引导员工参政议政

l 员工职业规划辅导技术

l 引导员工认识社会、认识公司

l 引导员工发现公司与自身目标、价值观、发展途径的契合点

l 引导员工积极的心态

l 目标管理——目标决定资源配置与工作方式

l 发现流程的价值——让流程解放管理者与员工

l 积极参与制度想建设与管理——制度是大的资源

l 员工参政议政的途径与媒介

 

刘峰松老师的其它课程

女职工合法权益与特殊利益保护讲师:刘峰松针对痛点:v员工和公司党政领导都期望工会能够解决一些实际问题,甚至是参与政策、方案的制定。但是,工会人员素质低,习惯于“搞搞文体、送送温暖、发发福利、读读文件“;v很多员工认为工会只会迎合领导、照顾“困难户”。基本上和自己关系不大v工会干部不知道如何防止与消解劳动纠纷v不知道如何保护职工权益v不知道如何帮助员工解决实际

 讲师:刘峰松详情


经济颓势下,如何做好企业的风险控制及全价值链的经营管理针对痛点:面对经济颓势,手忙脚乱。越想赢利越衰退不知道如何控制企业风险不知道如何运营企业全价值链的经营管理培训后感受与关键收获感受:经营企业的基础是目标明确知道:企业的风险无处不在掌握:控制企业风险的办法掌握:运营全价值链的经营管理的方法培训对象:各阶层员工培训时间:3天×6小时/天=18小时课程形式:讲

 讲师:刘峰松详情


组织协调能力提升针对痛点❖不知道如何分配组织资源❖不知道如何控制、激励、协调群体活动,完成群体目标课程收获:❖感受:组织与协调是在成就别人呀❖知道:要做好组织协调工作,首要必须有好的心态❖掌握:配置团队人员、分配团队角色、工作资源配置、工作任务安排、授权、激励、人际关系处理、工作冲突处理的方法培训对象:❖公司中高层管理者❖HR部门培训时间:6小时/天×1天课

 讲师:刘峰松详情


组织建设与管理创新针对痛点:❖不知道如何根据新形势建设新的组织❖不知道如何将新的组织与管理创新相结合培训后感受与关键收获❖感受:组织建设必须尊重企业文化❖感受:组织建设与管理必须适应❖知道:管理创新适应必须时代的发展❖掌握:根据时代发展、形势的变化去建设组织、创新管理的方法、工具培训对象:❖企业中高层管理者❖专业HR从业人员❖必须有3年以上的基层管理经验❖了

 讲师:刘峰松详情


卓有成效的管理者针对痛点:❖只会自己干,不会做管理❖管理手段落后,管理效果低下,管理心态消极培训后感受与关键收获❖感受:卓有成效的管理者是可以造就的❖知道:目标引领一切思想和行为❖知道:卓有成效的管理者的素养❖掌握:成为卓有成效的管理者的方法培训对象:❖企业中高层干部❖专业人力资源管理研究者、HR从业者、内训师培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论法

 讲师:刘峰松详情


中层识人用人训练营针对痛点:❖不知道如何识人❖不知道如何用人培训后感受与关键收获❖感受:识人最靠谱的是在平日里❖知道:公司与人才是合作关系。❖掌握:识人、人才的方法。培训对象:❖企业中高层管理者❖HR部门培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法分享与分析❖您一般通过什么方式、依据什么判定同事素养?❖您为什么需要工作?❖您喜

 讲师:刘峰松详情


中层管理者实操能力提升针对痛点:❖会做事,不会管理❖知道应该做什么但是不知道怎么做❖不了解一些高效的办公软件培训后感受与关键收获❖感受:计划是要有工具和步骤!❖掌握:流程优化、任务下达、工作计划、工作总结、工作汇报、事务与时间管理、职业规划辅导、监督与监控、沟通与协调、绩效指标设计、激励的工具。培训对象:❖管理者培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论

 讲师:刘峰松详情


中层管理者管理技能测评项目目标❖测试中层管理者通用管理技能❖测试中层管理者管理思想、管理目标、管理心态项目操作方式|内容|操作方式|时长||设计情景下的角色扮演测评|课桌布置:岛型;座椅布置:雁阵|1天||无领导小组讨论测评|学员分组活动。委派组内学员记录。老师巡回观测|||会议管理演练的实操测评|培训现场闭卷答题。|||文件筐、简答题、选择题、是非题、论述

 讲师:刘峰松详情


中层管理人员能力提升——火电企业部门绩效管理与员工激励针对痛点:❖不知道如何设计具有火电企业特点的绩效管理体系❖不知道如何发现现行绩效体系的问题❖不知道如何激励员工培训后感受与关键收获❖感受:真不能生搬硬套其它公司的做法❖知道:绩效必须关注人的实现与发展❖知道:绩效管理必须尊重本企业的企业文化❖掌握:绩效管理各环节(绩效思想设计、绩效管理机构设计、绩效指标设

 讲师:刘峰松详情


中层管理技能提升(美玲)1.目标制定与实施分享与分析❖您认为公司和员工是怎样的关系❖员工为什么会为了公司的目标而工作❖下属存在的理由是什么❖部门、岗位之间在完成公司目标方面应该是怎样的关系❖公司的生存价值与生存基础❖新的用工关系❖什么是目标❖目标的系统构成◆社会目标◆市场目标◆经济目标◆管理目标❖目标与资源❖愿景、使命、价值观❖目标制定的组织❖目标分解的依据

 讲师:刘峰松详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有