卓有成效的管理者
卓有成效的管理者详细内容
卓有成效的管理者
卓有成效的管理者
针对痛点:
❖ 只会自己干,不会做管理
❖ 管理手段落后,管理效果低下,管理心态消极
培训后感受与关键收获
❖ 感受:卓有成效的管理者是可以造就的
❖ 知道:目标引领一切思想和行为
❖ 知道:卓有成效的管理者的素养
❖ 掌握:成为卓有成效的管理者的方法
培训对象:
❖ 企业中高层干部
❖ 专业人力资源管理研究者、HR从业者、内训师
培训时间:1天 *6小时/天
课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法
课程大纲:
v 分享与分析
◆ 请解释公司的愿景
◆ 请解释公司的战略
◆ 在人群中最希望自己起到什么作用
◆ 工作绩效应该有哪些内容
◆ 请按照重要程度列出您的主要职责
◆ 请列出您最关注的信息清单
◆ 您决策时都会关注哪些要素
◆ 您的高效时间段有哪些
1. 卓有成效的管理者的特征
v 重视目标和绩效;只做正确的事情
v
一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进
行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知
道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它
v
创造新思想、远景和理念。他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何
激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效
v
注重出色的绩效和正直的品格。致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成
组织的目标。
v
他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量
化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
v 只做有效的决策
2.卓有效性是可以学会的
v 案例:利用反向思维,一周做了四个人三个月做不到的事
v 案例:学会洞察人性,做好了以前两年没做到的事
v 何谓管理者
v 管理失效的表现
v 管理者面对的现实
◆ 科技发展
◆ 社会波动
◆ 经济震荡
◆ 文化渗透
◆ 价值观多元
◆ 组织寿命短
v 卓有效性可以学会吗
v 影响工作效率的结构化因素
v 工作效率提升的两条路径
v 工作效率提升的思考顺序
◆ 跟我学:工作计划的制定组织
◆ 跟我学:绩效沟通的结构化话术
3.掌握自己的时间
v 测试:管理者自我时间压力测试
v 统一安排可以自由支配的时间
v 确定重要、关键事项
v 按照四象限确定解决问题的优先顺序
v 选择高效时间处理重要、紧急的事
v 高效时间与低效时间
v 时间地图、时间箱与时间香肠
v 番茄管理法
v 设置与使用免打搅时间
v 拒绝八卦时间、八卦邮件与信息
v 消除浪费时间的活动
v 分解任务到时间、下属
4我能贡献什么
v 管理者的承诺
v 如何使专业人员的工作卓有成效
v 正确的人际关系
◆ 人际关系与工作关系
◆ 人际关系与品格
◆ 拉近/疏远人际关系的行为清单
v 高效的会议管理
◆ 会议目的的设计
◆ 会议议程的设计
◆ 议事规则的设计(罗伯特议事规则简介)
◆ 控场
◆ 决议与监督
5、如何发挥人的长处
v 用人所长
v 如何管理上司
◆ 上司的权威从何而来
◆ 下属怕什么
◆ 下属与上司的关系
◆ 负责与担当
◆ 胆识
v 充分发挥自己的长处
◆ 列出自己的长处清单
◆ 用武之地在哪里
6、决策的要素
v 有关决策的案例研究
◆ 文化大革命期间的中共决策
◆ 华为的轮值CEO
◆ 华为干部提拔的决策机制
◆ 董事会、总经理、工会的决策
v 决策的影响因素
◆ 社会
◆ 组织
◆ 管理者
◆ 员工
v 决策的考量要素
v 决策过程模型
◆ 基本假设1:纯理性人
◆ 基本假设2:有限理性人
• 启发式思想
• 前景理论的主要假设
v 个人决策风格
• 均衡型
• 冲动型
• 怠惰型
• 风险型
• 谨慎型
v 集体决策的组织
v 反面意见的运用
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