胜任力的标定与测量

  培训讲师:刘峰松

讲师背景:
刘峰松中国人力资源开发研究会研究员江苏省人力资源研究院副院长江苏省总工会工会学院特约讲师南京大学商学院EDP特约讲师上海交通大学金融管理学院特聘讲师澳门城市大学MBA注册国际职业培训师国际注册高级企业培训师(CISCT)中国注册培训师高级人 详细>>

刘峰松
    课程咨询电话:

胜任力的标定与测量详细内容

胜任力的标定与测量

1、 什么是胜任力

只有明显优秀于其它适合完成岗位工作的能力表现才是胜任力。

2、 胜任力与工作分析

没有工作分析,便不知道什么是胜任力。

“干什么”、“怎么干”、“什么责任”、“什么权利”“什么风险”、“什么环境”、“什么后果”……这些清楚了,才知道需要什么能力以及能力的表现形式。

《岗位说明书》、《职务说明书》对于资质、经验、技能、素养等等的要求到底是什么?

请分享一下自己公司、自己岗位对于资质、经验、技能、素养的要求。

请说明上述要求的原因。

3、 胜任力与适岗能力的区别

能完成工作、能把工作做对不是胜任。那只是适岗。

适岗是基本要求。胜任是较高的要求。是建立在企业发展预期、员工发展预期基础上的要求。

卓越绩效管理、精益管理都渴求胜任力。没有胜任便没有卓越、没有精益。

4、 胜任力与人力资本

人力资本的概念:人力资本是劳动者**劳动过程投入于企业所有运作过程的思想、知识、技能、体能、态度、经验、资质以及附着于劳动者身上的个人品牌、人脉、信息、机缘的总和。

人力资本的特性:无形性、难度量性、个体差异性、创造性、时效性、累积性、收益递增性、个体依附性、专用性、不确定性、能动性

人力资本的特性决定了个人的胜任力是个变量。

胜任力是衡量人力资本的重要指标。

人力资源只能保证适岗能力。没有人力资本便没有胜任力。

5、胜任力与组织能力

胜任力是在完成组织工作中体现出来的。

胜任力是与其他人比较出来的。

组织能力的发展要求胜任力随之发展。

6、胜任力的结构化模型

不同岗位对胜任力的差异化要求:结构不同、侧重点不同。

案例与讨论。

7、胜任力与企业文化

不同企业文化对胜任力的差异化要求。

案例与讨论。

8、胜任力的标定

“没有好,只有合适。”

如何适当标定胜任力。

胜任力的标定如何吸引人力资本?

案例与讨论。

9、胜任力的测量

经验、技能、知识的间接认定证据:证书与经历;

素养的认定依据:工作案例与过程性文书资料;

胜任力必须**组织手段来测量。

为什么要360度测评?各测评关系的隐忧。

主观化测评工具的种类与特点。

主观化测评案例。

客观化测评工具的设计方法。

客观化测评案例。

测评风险的控制。

10、胜任力与人力资源配置及任用

胜任力对员工职业规划的支持。

胜任是升职任用的前提,但不是必然。

配置是寻求适合的配伍,以求各构成的作用大化。不是把优秀的人集合在一起。

11、胜任力与薪点工资

薪点的要素来源于适岗能力。

薪点的选择往往是需要提高、需要具备的要素——需要得到胜任表现的要素。

12、胜任力与绩效管理

普遍的绩效思想:工资只为适岗而发。只有优秀者——胜任者才有奖金。

一种基本的绩效管理:胜任力测评。从“选对人”来把关“做好事”。

客观的测评是对员工负责、对组织负责。

不姑息的管理成就不姑且的人生。


 

注:本课程将根据企业文化、管理现状、企业需求予以适当调整。形成唯一的课件、唯一的企业执行力管理解决方案。

 

基础课时:12小时。可根据课前沟通,对授课内容的详略加以调整。


 


 


 

刘峰松老师的其它课程

女职工合法权益与特殊利益保护讲师:刘峰松针对痛点:v员工和公司党政领导都期望工会能够解决一些实际问题,甚至是参与政策、方案的制定。但是,工会人员素质低,习惯于“搞搞文体、送送温暖、发发福利、读读文件“;v很多员工认为工会只会迎合领导、照顾“困难户”。基本上和自己关系不大v工会干部不知道如何防止与消解劳动纠纷v不知道如何保护职工权益v不知道如何帮助员工解决实际

 讲师:刘峰松详情


经济颓势下,如何做好企业的风险控制及全价值链的经营管理针对痛点:面对经济颓势,手忙脚乱。越想赢利越衰退不知道如何控制企业风险不知道如何运营企业全价值链的经营管理培训后感受与关键收获感受:经营企业的基础是目标明确知道:企业的风险无处不在掌握:控制企业风险的办法掌握:运营全价值链的经营管理的方法培训对象:各阶层员工培训时间:3天×6小时/天=18小时课程形式:讲

 讲师:刘峰松详情


组织协调能力提升针对痛点❖不知道如何分配组织资源❖不知道如何控制、激励、协调群体活动,完成群体目标课程收获:❖感受:组织与协调是在成就别人呀❖知道:要做好组织协调工作,首要必须有好的心态❖掌握:配置团队人员、分配团队角色、工作资源配置、工作任务安排、授权、激励、人际关系处理、工作冲突处理的方法培训对象:❖公司中高层管理者❖HR部门培训时间:6小时/天×1天课

 讲师:刘峰松详情


组织建设与管理创新针对痛点:❖不知道如何根据新形势建设新的组织❖不知道如何将新的组织与管理创新相结合培训后感受与关键收获❖感受:组织建设必须尊重企业文化❖感受:组织建设与管理必须适应❖知道:管理创新适应必须时代的发展❖掌握:根据时代发展、形势的变化去建设组织、创新管理的方法、工具培训对象:❖企业中高层管理者❖专业HR从业人员❖必须有3年以上的基层管理经验❖了

 讲师:刘峰松详情


卓有成效的管理者针对痛点:❖只会自己干,不会做管理❖管理手段落后,管理效果低下,管理心态消极培训后感受与关键收获❖感受:卓有成效的管理者是可以造就的❖知道:目标引领一切思想和行为❖知道:卓有成效的管理者的素养❖掌握:成为卓有成效的管理者的方法培训对象:❖企业中高层干部❖专业人力资源管理研究者、HR从业者、内训师培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论法

 讲师:刘峰松详情


中层识人用人训练营针对痛点:❖不知道如何识人❖不知道如何用人培训后感受与关键收获❖感受:识人最靠谱的是在平日里❖知道:公司与人才是合作关系。❖掌握:识人、人才的方法。培训对象:❖企业中高层管理者❖HR部门培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法分享与分析❖您一般通过什么方式、依据什么判定同事素养?❖您为什么需要工作?❖您喜

 讲师:刘峰松详情


中层管理者实操能力提升针对痛点:❖会做事,不会管理❖知道应该做什么但是不知道怎么做❖不了解一些高效的办公软件培训后感受与关键收获❖感受:计划是要有工具和步骤!❖掌握:流程优化、任务下达、工作计划、工作总结、工作汇报、事务与时间管理、职业规划辅导、监督与监控、沟通与协调、绩效指标设计、激励的工具。培训对象:❖管理者培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论

 讲师:刘峰松详情


中层管理者管理技能测评项目目标❖测试中层管理者通用管理技能❖测试中层管理者管理思想、管理目标、管理心态项目操作方式|内容|操作方式|时长||设计情景下的角色扮演测评|课桌布置:岛型;座椅布置:雁阵|1天||无领导小组讨论测评|学员分组活动。委派组内学员记录。老师巡回观测|||会议管理演练的实操测评|培训现场闭卷答题。|||文件筐、简答题、选择题、是非题、论述

 讲师:刘峰松详情


中层管理人员能力提升——火电企业部门绩效管理与员工激励针对痛点:❖不知道如何设计具有火电企业特点的绩效管理体系❖不知道如何发现现行绩效体系的问题❖不知道如何激励员工培训后感受与关键收获❖感受:真不能生搬硬套其它公司的做法❖知道:绩效必须关注人的实现与发展❖知道:绩效管理必须尊重本企业的企业文化❖掌握:绩效管理各环节(绩效思想设计、绩效管理机构设计、绩效指标设

 讲师:刘峰松详情


中层管理技能提升(美玲)1.目标制定与实施分享与分析❖您认为公司和员工是怎样的关系❖员工为什么会为了公司的目标而工作❖下属存在的理由是什么❖部门、岗位之间在完成公司目标方面应该是怎样的关系❖公司的生存价值与生存基础❖新的用工关系❖什么是目标❖目标的系统构成◆社会目标◆市场目标◆经济目标◆管理目标❖目标与资源❖愿景、使命、价值观❖目标制定的组织❖目标分解的依据

 讲师:刘峰松详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有