中层干部问题解决思路与能力_徐振宇_企业内训课程

中层干部问题解决思路与能力

培训讲师：徐振宇

讲师背景：
徐振宇老师中层干部培训专家致力于让中层干部更懂管理更会管理轻松管理高效管理！▌国内最实战的中层干部培训师之一，常驻广州▌中层干部培训专家，国际培训专家，曾获广东省管理论文奖▌“5+2简单管理法”创始者，“员工就是上帝”关怀系统倡导者▌总裁网详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

中层干部问题解决思路与能力详细内容

中层干部问题解决思路与能力
1、培训需求调查：找准企业及学员培训的侧重点。调查形式：问卷调查、座谈、企业提交。2、学员认知调查：了解学员对培训内容的倾向、认识和认知。调查形式：问卷调查。培训中:互动破冰启动 **部分：问题解决思维一、解决问题的概念和特征 1、什么是问题 ——问题的定义 ——怎样解决问题 ——有效/无效解决问题的特征是什么 2、由谁来进行问题解决 ——个人主导解决 ——团队主导解决二、问题解决思维 1、管理思考的四个维度 2、局部到全局的思维方式 3、从点及面的发散性思维模式 4、长远与系统思维 5、问题解决的三、问题分析与解决 1、问题分类 2、问题产生的原因分析 ——冰山理论 ——问题解决及决策“肌肉”的5大CSF（关键成功要素） ——因果理论 ——Johari之窗 3、常见问题解决路径技巧 ——沟通 ——学习 ——比照 ——请教 ——协作第二部分：问题解决方法一、找到问题的本质和根源 1、现象往往不是真问题 2、过去的经验不一定能解决 3、拔开迷雾，看到事实 ——鱼骨图，鉴别问题潜在的各种原因 ——系统图，复杂原因和措施的探究 4、5个为什么找到真问题二、问题解决方法参考 ——问题解决五步法 ——头脑风暴法 ——人际沟通解决法 ——团队协作法 ——8D八个步骤三、解决问题七步骤 1、陈述问题 2、分解问题（问题树） ——层别法 ——柏拉图法 ——故障树分析（FTA），如何找到问题的根源 3、去掉所有非关键问题（漏斗法） 4、制定详细的工作计划 5、进行关键分析 6、综合调查结果，建构论证 7、讲述来拢去脉，在沟通文件中将数据和论证联系起来四、有效的问题解决 1、问题解决的储备 ——解决问题的“态度--技能”原则 ——有效问题解决的5大“配料”（SMART） ——有效问题解决的5大成功要素（NAMES） 2、运用创意解决问题 ——创意的事件（发明、产品、方法、等） ——到底什么是“创意”呢？ 3、解决问题的工具 ——解决问题的6大“雷区” ——创意问题解决及决策流程（DISC） 4、有效解决问题沟通和团队管理技巧 ——一起解决问题吧！--T.E.A.M.（团队） ——我们的5大感觉 ——争取接受和执行力（P.A.M）五、展现行动力 1、即刻行动 2、记录与总结 3、修正与推广 4、流程化制度化培训结尾： 1、自省：回顾课程并自我比照，填写：《问题解决能力自评自审问卷》 2、问题解决能力团队解决体验。 3、答疑解惑环节。 4、在老师引导下，学员与自己签订：《问题解决能力提升的自己小约定》（提供格式模版）本课程大纲为《中层干部问题解决思路与能力》课程的通用版本。具体内容将依照企业或学员对象的实际需求进行针对的调整与适应性升级，以达到订制的针对性和唯一性效果！

徐振宇老师的其它课程

成就全力以赴的好心态 09.13

成就全力以赴的好心态——打造优秀、健康、全力以赴的好员工！█讲授方式：全程互动，游戏体验+教练演示+头脑风暴+案例研讨+室内拓展█培训时间：1-2天█适合对象：总经理、部门经理及各级员工，最好是全体员工共聚一堂█现场布置：U型、半月型、环形，便于反馈、方便沟通，适于互动。█课程背景尊敬的企业领导，您是否还在为以下这些问题而烦恼：整个团队就像缺少盐，没有激情没

讲师：徐振宇详情

打造高效率强执行的一流企业干部 09.13

打造高效率强执行的一流企业干部——培育多、对、好、快的一流干部素养█讲授方式：全程互动，游戏体验+教练演示+头脑风暴+案例研讨█培训时间：2天█适合对象：企业中高层█现场布置：U型、半月型、环形，便于反馈、方便沟通，适于互动。█课程背景很多企业面临如下的问题：每一个人工作忙碌却成果有限，每个部门，都在用心工作，却业绩总是不理想；学历高、水平高、能力强，看似公

讲师：徐振宇详情

化压力为动力的好心情秘笈 09.13

化压力为动力的好心情秘笈——打造具有高抗压性高情商和优秀品质的青松战士！█讲授方式：全程互动，游戏体验+教练演示+头脑风暴+案例研讨█培训时间：1天█适合对象：各级企业干部，尤适合于企业中层干部█现场布置：U型、半月型、环形，便于反馈、方便沟通，适于互动。█课程背景据权威调查显示，国内企业员工的职业压力减负已到了刻不容缓的地步企业员工尤其是企业干部心理压力大

讲师：徐振宇详情

跨部门沟通与协作 09.13

跨部门沟通与协作█培训方式：课堂讲授+游戏体验+教练演示+头脑风暴+案例研讨█培训时间：2天█适合对象：企业各级干部，部门经理尤其需要参加█现场布置：U型、半月型、环形，以适于互动█课程背景我们对珠三角地区200余家民营企业进行企业跨部门沟通现状调查，显示：88的企业表示部门间常有沟通不畅与相互扯皮，78的企业认为跨部门沟通的最大问题是利益问题。很多企业里，

讲师：徐振宇详情

卓越中层干部管理技能训练营 09.13

卓越中层干部管理技能训练营█培训方式：课堂讲授+游戏体验+教练演示+头脑风暴+案例研讨█培训时间：2天或2天1夜（1夜为沙盘模拟演练）█适合对象：企业中高层干部等各类企业管理者█现场布置：U型、半月型、环形，以适于互动█课程背景企业战略、决策由中层干部组织落实，基层生产与服务由中层干部管理实现，中层干部是企业发展、利润来源的最关键要素。然后，大部分企业中层干

讲师：徐振宇详情

TTT：优秀的企业培训师培训 09.13

TTT：优秀的企业培训师培训█讲授方式：游戏体验+模拟演练+案例研讨+角色扮演+评比竞赛█培训时间：2天█适合对象：企业培训师、各级企业干部█现场布置：U型、半月型、环形，便于反馈、方便沟通，适于互动。█课程背景企业不论处在哪一个发展阶段，都对各种人才有着极大需求，而培训，尤其是企业内训，是解决企业自身人才造血功能，突破人才发展瓶颈的重要手段。全盘依靠外部力

讲师：徐振宇详情

管理效率与执行力提升 01.01

【课程大纲】[备注：本大纲为通用版本。具体将依照实际需求进行针对的调整与适应性升级，以达到精准的针对性和直接的问题解决效果！]▌“趣味选择”引入课程◇角色扮演：Whoaremiddlemanagers？部分：角色与管理一、中层管理角色◇现场测试：您的角色？1、什么是中层？◇金字塔结构：一心三段六环2、中层管理者的三个“W”3、解剖中层：从“一”到“万”◇疱丁

讲师：徐振宇详情

卓越管理与职业心态修炼 01.01

【课程大纲】[备注：本大纲为通用版本。具体将依照实际需求进行针对的调整与适应性升级，以达到精准的针对性和直接的问题解决效果！]▌“幸福的三要素”分享，引入课程◇游戏体验：挑战无处不在部分：企业发展呼唤核心人才一、管理更新与经营变革1、二次变革与二次创业2、五大关注：变、博、微、严、合◇视频演示：企业和企业家忙什么？二、中层管理者的职业化挑战1、更高的专业技能

讲师：徐振宇详情

问题解决思路与能力 01.01

【课程大纲】[备注：本大纲为通用版本。具体将依照实际需求进行针对的调整与适应性升级，以达到精准的针对性和直接的问题解决效果！]▌游戏体验“小问题大智慧”引入课程部分：问题解决思维一、解决问题的本质1、问题的定义与分类2、问题产生的原因分析◇冰山理论与因果理论3、问题解决的标准◇教练演示：有效/无效解决◇案例研讨：判断问题解决看解决标准4、问题解决责任◇现场模

讲师：徐振宇详情

MTP中层干部管理技能集训营 01.01

【课程大纲】天自我管理与高效管理技能▌角色扮演：Whoaremiddlemanagers？部分：角色定位与自我管理一、中层干部的角色定位1、管理及管理的角色定位2、中层责任与岗位认知3、培养科学的管理意识和管理思维4、管理者的素质要求◇游戏体验：找自己二、中层干部的自我管理1、习惯与性格养成2、中层的形象与工作礼仪3、自我管理观念与意识4、必备的管理心态5、

讲师：徐振宇详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

潘文富

王晓楠

下载排行