非人力资源经理的人力资源管理(张远坤)

  培训讲师:张远坤

讲师背景:
张远坤——企业“3X”管理模式创始人人力资源管理实战培训专家兼资深顾问绩效管理问题解决专家——长期致力于为企业建立目标与绩效管理体系Ø中山大学MBAØ香港权智集团人力资源主管Ø健力宝集团人力资源经理Ø香港KINGDOM集团人力资源部总监Ø现 详细>>

张远坤
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非人力资源经理的人力资源管理(张远坤)详细内容

非人力资源经理的人力资源管理(张远坤)

一. 框架、定位篇:战略性人力资源管理系统的介绍(90钟)
——关于人力资源管理的几个基本概念的介绍;
——人力资源管理体系在企业运营中的定位;
——战略性人力资源管理系统系统的介绍;
——流程、制度、机制、技术四大管理支柱的基本含义;
——战略性人力资源管理系统中的价值链;
----战略性人力资源系统的核心---3P系统
——直线经理与人力资源部门的分工;
----目前人力资源管理在绝大多数民营企业中的现状和定位
----人力资源经理和直线经理的具体分工

课间休息10分钟
二. 人力资源规划篇:职位分析与人力规划的技巧(80分钟)
——人力资源规划的定义;
---- 人力资源规划的误区;
----人力资源规划的核心内容;
----人力资源的实际操作方法;
——职位分析的两大模块及要求;
真实案例示范:某公司某年度的人力资源规划体系
重点介绍:某课长是怎样做其部门的年度人力资源规划的

**天下午:
三. 招聘选拔技巧:结构化面试(80分钟)
——企业的用人原则;
——企业用错人代价的具体分析;
——工作分析和职位说明书在招聘中关键作用
真实案例示范:提供一份职位说明书进行讲解和分析
——面试标准维度和面试内容的介绍;
——结构化面试的介绍
----面试之前的准备工作
----面试过程中的提问技巧,STAR法则的运用
----如何进行面试总结
—— 如何进行内部招聘
现场演练(视企业要求而定):招聘一个职位
(课间休息10分钟)

四. 在职培训的技巧(80分钟)
——培训的作用以及目前企业培训的现状的介绍;
——培训转化率低的五大原因
——企业培训体系的介绍;
——如何进行有效的培训需求分析;
真实案例分享:某企业如何用访谈法进行培训需求分析
真实案例分享:某企业公司、部门、岗位的三级覆盖的培训计划
——如何实施培训计划;
----如何建立内部讲师制度
真实案例分享:某企业内部讲师制度的展示
----如何进行培训管理及效果的转化
真实案例分享:学分制培训管理制度展示
----员工职业生涯规划的介绍

第二天上午
五. 绩效管理体系的定位与BSC的四个关键(80分钟)
——绩效管理的作用及战略定位;
——常见的绩效考核误区;
——绩效管理系统有效运行的五大关键因素
——绩效管理的基本模式。
——平衡计分卡(BSC)的四个关键;
——冰山素质模型在绩效管理的运用;
(中场休息10分钟)

六. 战略地图与绩效指标辞典(40分钟)
——如何运用平衡积分卡来制定企业的战略地图
真实案例分享:某企业的战略地图
——如何分解KPI及绩效指标辞典;
----如何分解企业的战略地图来制定公司级的KPI指标
----如何根据战略地图来制定部门的KPI指标
真实案例分享:某企业的绩效指标辞典的介绍
----如何制定和分解具体岗位的KPI指标
真实案例分享:某企业某岗位的KPI指标的介绍

七. 在绩效管理过程中直线经理应该具备的能力(40分钟)
——运用SMART原则制定指标的能力;
——如何体现绩效管理过程中的三大机制;
----如何进行绩效管理的管控和反馈能力
----如何进行绩效评估面谈;

第二天下午
八. 绩效结果运用(30分钟)
——绩效管理结果如何和薪酬挂钩
真实案例分享:某公司的绩效管理结果与薪酬挂钩的案例
----绩效管理与人力资源管理其他模块的运用
九. 如何有效地激励员工(80分钟)
----如何树立管理人员正确的理念比激励更重要!
——激励的分类与功能定位;
——三个经典的激励理论及其运用;
——激励中如何结合本土文化特色;
真实案例分享:某公司中秋佳节的福利分享

案例分享:目前大部分公司的20几种员工激励的方法介绍

十.员工关系及劳资纠纷处理(50分钟)
——产生劳资纠纷的原因
——容易产生劳资纠纷的几个主要的“红灯区”
——直线经理和主管如何协助处理劳资纠纷

案例分享:深圳某大型港资企业劳资纠纷及罢工处理
(下午中场休息10分钟)

十一。学员提问 (40分钟)
老师根据企业的实际需要,会安排40—60分钟的时间来和学员进行互动,帮助解决企业目前存在的若干人力资源管理的问题。这也是本课程的一大特色。

(讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序)

 

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