绩效管理与绩效考核操作技巧

  培训讲师:马思宇

讲师背景:
马思宇-职业指导及心理咨询师主要工作经历:-曾任索尼(中国)有限公司人力资源部负责人,全面负责索尼在华企业的人力资源综合管理与人力资源企划,索尼(中国)有限公司人力资源部、对外联络部高级顾问-中国心理卫生协会会员,国内首批获得执业资格的心理 详细>>

马思宇
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绩效管理与绩效考核操作技巧详细内容

绩效管理与绩效考核操作技巧

课程大纲:

  **节 绩效管理概念及对职业经理人的要求

  □职业经理人面临的管理问题
  □什么是绩效管理和绩效考核
  □绩效管理带来的好处和烦恼
  □有效的绩效管理对职业经理人的要求

  第二节 绩效管理实施方法
  □绩效管理解决方案
  - 针对个人及组织的绩效考核方法
  - 评估方法优缺点比较
  - 什么是我们真正需要的绩效考核方法
  □绩效管理的关键因素
  □员工素质模型与绩效考核方案设计
  - 什么是员工素质模型
  - 绩优员工与普通员工的区别
  - 如何在绩效考核方案设计中引入员工素质模型
  □绩效考核流程与角色分工

  第三节 绩效考核操作要点
  □绩效考核体系的设定
  □常用的绩效考核方法简介
  □绩效指标的设定
  □评估标准的设定与如何对员工进行考评
  □绩效考核实施操作流程及管理人员需配合的方面
  □大案例角色扮演训练:目标管理

  第四节 绩效面谈技巧
  □你的员工是谁?你又是谁?
  □绩效管理与员工激励
  □对管理人员的绩效面谈能力训练
  □做好绩效考核的动员培训
  □绩效面谈时的实施要点和注意事项
  □如何进行有效的沟通和反馈—绩效沟通技能训练

 

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课程大纲:  节社会压力与情绪管理  □心理压力与个性  □如何正确认识职业心理压力  □压力的消极面与积极面  □心理素质及个性测试  □个性与情绪特征  □情绪控制力与职业匹配  第二节如何控制好自己的情绪  □身体的感知与心理活动的规律  □“可怕的”与“可爱的”人际关系问题  -职场中的人际关系处理  -婚姻与家庭关系处理  □学会合理健康地看待自己

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课程大纲:  节人力资源规划与招聘管理体系  □企业发展需求与人才储备的差距  □招聘计划的制定与招聘渠道的选择  □招聘流程与分析  □企业招聘管理体系  -内部与外部招聘的优势与不足  -招聘环节中HR经理的作用  -招聘环节中一线业务经理的作用  第二节人才甄选策略与面试技巧  □企业要招聘什么样的人  □人才甄选的过程与要求  -笔试技术  -面试技

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