《职场心理学-职业素质与职业技能提升训练》   11.19

《职场心理学-职业素质与职业技能提升训练》上篇主题：《个人职业生涯规划与发展》第一节职业观与职业化人才□案例讨论：我的美好人生在哪里？□成熟的职业观与职业技能□体现职业价值的关键要素第二节如何进行个人职业生涯规划□职业生涯规划的方法和思路 -什么是个人职业生涯规划 -自我认知与职业定位 -职业目标的设计和实施□学会合理健康地看待自己 -如何客观真实地了解自己

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《职业心理压力调适及训练》   11.19

《职业心理压力调适及训练》（即：《情绪压力管理与职场应对技巧》）第一节社会压力与情绪管理□心理压力与个性□如何正确认识职业心理压力□压力的消极面与积极面□心理素质及个性测试□个性与情绪特征□情绪控制力与职业匹配第二节如何控制好自己的情绪□身体的感知与心理活动的规律□“可怕的”与“可爱的”人际关系问题-职场中的人际关系处理-婚姻与家庭关系处理□学会合理健康地看

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《如何打造一位合格的面试官》   11.19

《如何打造一位合格的面试官》（1或2天版）第一节面试官的职业行为与基本职业素养□案例与讨论：招聘管理能力诊断□职位描述与岗位胜任力素质模型□招聘环节中一线业务经理的作用□合格面试官必备的管理理念第二节人才甄选策略与面试技巧□案例与讨论：人才的选拔□校园招聘与应届生的特点□高效的招聘甄选解决方案□行为事件访谈技术(BEI)及操作要点□结构化面试的步骤及技巧□面

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《实用面试与甄选技巧》   11.19

《实用面试与甄选技巧》2天第一节人力资源规划与招聘管理体系□企业发展需求与人才储备的差距□招聘计划的制定与招聘渠道的选择□招聘流程与分析□企业招聘管理体系-内部与外部招聘的优势与不足-招聘环节中HR经理的作用-招聘环节中一线业务经理的作用第二节人才甄选策略与面试技巧□企业要招聘什么样的人□人才甄选的过程与要求-笔试技术-面试技术-人力测评技术-行为事件访谈技

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个人职业生涯规划与发展   01.01

课程大纲：　　节职业生涯规划与发展的理念　　□职业生涯规划的概念　　□案例与讨论：我的美好人生　　□成长的烦恼：个人职业生涯规划与发展　　第二节如何进行个人职业生涯规划　　□个人职业生涯规划与发展的基本理念　　-个人职业生涯规划的步骤　　-自我认知：能力与素质　　□如何客观真实地了解自己　　-对个人基本能力的认知　　-对个人特殊能力的认知　　-对个人职业创造

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职业心理压力调适及训练   01.01

课程大纲：　　节社会压力与情绪管理　　□心理压力与个性　　□如何正确认识职业心理压力　　□压力的消极面与积极面　　□心理素质及个性测试　　□个性与情绪特征　　□情绪控制力与职业匹配　　第二节如何控制好自己的情绪　　□身体的感知与心理活动的规律　　□“可怕的”与“可爱的”人际关系问题　　-职场中的人际关系处理　　-婚姻与家庭关系处理　　□学会合理健康地看待自己

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实用面试与甄选技巧   01.01

课程大纲：　　节人力资源规划与招聘管理体系　　□企业发展需求与人才储备的差距　　□招聘计划的制定与招聘渠道的选择　　□招聘流程与分析　　□企业招聘管理体系　　-内部与外部招聘的优势与不足　　-招聘环节中HR经理的作用　　-招聘环节中一线业务经理的作用　　第二节人才甄选策略与面试技巧　　□企业要招聘什么样的人　　□人才甄选的过程与要求　　-笔试技术　　-面试技

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绩效管理与绩效考核操作技巧   01.01

课程大纲：　　节绩效管理概念及对职业经理人的要求　　□职业经理人面临的管理问题　　□什么是绩效管理和绩效考核　　□绩效管理带来的好处和烦恼　　□有效的绩效管理对职业经理人的要求　　第二节绩效管理实施方法　　□绩效管理解决方案　　-针对个人及组织的绩效考核方法　　-评估方法优缺点比较　　-什么是我们真正需要的绩效考核方法　　□绩效管理的关键因素　　□员工素质模

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招聘与面试技巧   01.01

天上午】一、面试的职业行为与基本职业素养1、案例与讨论：招聘管理能力诊断2、如何正确认识面试的压力3、面试官必知的面试心理学（1）个人魅力与自我认知（2）信念系统与心理防御机制（3）心理测验：面试官心理素质特性自测4、校园招聘与面试的特点5、案例与讨论：业务员的选拔6、人才甄选录用体系的要点【天下午】二、人才甄选策略与面试技巧1、案例与讨论2、职位描述与岗位

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从优秀专才走向管理者   01.01

节管理的基本认知□案例与讨论：思维的工具□现代企业对职业经理人的要求□企业发展需求与人才储备的差距□管理型人才与技术型人才的特质分析□非人力资源经理的常见误区第二节人才甄选与面谈技巧□人才甄选：把好入门关□案例与讨论：人才的选拔□如何有效了解你的员工□案例与讨论：给简历挑毛病□实战演练：面试与面谈技巧及职业规范第三节人才培育与能力管理□案例与讨论：选秀的学问

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