实用面试与甄选技巧
实用面试与甄选技巧详细内容
实用面试与甄选技巧
**节 人力资源规划与招聘管理体系
□企业发展需求与人才储备的差距
□招聘计划的制定与招聘渠道的选择
□招聘流程与分析
□企业招聘管理体系
- 内部与外部招聘的优势与不足
- 招聘环节中HR经理的作用
- 招聘环节中一线业务经理的作用
第二节 人才甄选策略与面试技巧
□企业要招聘什么样的人
□人才甄选的过程与要求
- 笔试技术
- 面试技术
- 人力测评技术
- 行为事件访谈技术
□面试与甄选标准
- 面试类型及特点
- 面试的设置与流程简析
- 如何做好面试安排
- 面试纪录量表与评估纪录
- 校园招聘与面试的特点
□结构化面试的步骤及技巧
- 专业的结构化面试
- 适合于业务经理的半结构化面试
□面试官的职业规范与应对技巧
- 面试礼仪与公司形象
- 面试前应做好哪些准备
- 面试官应注意的职业规范
- 应聘者关心问题的应对策略
□聘任录用管理
- 应聘者背景资料核查
- 录用后评估的标准
第三节 如何考察人的素质
□员工素质模型与员工选拔技术
- 员工素质问题
- 员工素质模型与人力资源管理系统
- 素质词典与应用要点
- 员工素质模型在招聘选拔时的应用
□评价中心技术
- 无领导小组讨论
- 文件筐
- 模拟面谈
- 搜寻事实
- 演讲与角色扮演
□行为事件访谈技术的特点和应用技巧
- 行为模式与心理反射
- 肢体语言和细节管理-面试中的心理学
- 面试时的倾听和观察-身体语言信号
- 行为面试操作时的注意事项
- 面试官应避免的负面心理现象
□新型面试技术与操作技巧
- 个性与心理素质测评
- 职业素质与能力测评
- 综合素质考察要点
□面试(面谈)技巧与训练
第四节 案例讨论及答疑
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《职场心理学-职业素质与职业技能提升训练》上篇主题:《个人职业生涯规划与发展》第一节职业观与职业化人才□案例讨论:我的美好人生在哪里?□成熟的职业观与职业技能□体现职业价值的关键要素第二节如何进行个人职业生涯规划□职业生涯规划的方法和思路 -什么是个人职业生涯规划 -自我认知与职业定位 -职业目标的设计和实施□学会合理健康地看待自己 -如何客观真实地了解自己
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《职业心理压力调适及训练》 11.19
《职业心理压力调适及训练》(即:《情绪压力管理与职场应对技巧》)第一节社会压力与情绪管理□心理压力与个性□如何正确认识职业心理压力□压力的消极面与积极面□心理素质及个性测试□个性与情绪特征□情绪控制力与职业匹配第二节如何控制好自己的情绪□身体的感知与心理活动的规律□“可怕的”与“可爱的”人际关系问题-职场中的人际关系处理-婚姻与家庭关系处理□学会合理健康地看
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《如何打造一位合格的面试官》(1或2天版)第一节面试官的职业行为与基本职业素养□案例与讨论:招聘管理能力诊断□职位描述与岗位胜任力素质模型□招聘环节中一线业务经理的作用□合格面试官必备的管理理念第二节人才甄选策略与面试技巧□案例与讨论:人才的选拔□校园招聘与应届生的特点□高效的招聘甄选解决方案□行为事件访谈技术(BEI)及操作要点□结构化面试的步骤及技巧□面
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《实用面试与甄选技巧》2天第一节人力资源规划与招聘管理体系□企业发展需求与人才储备的差距□招聘计划的制定与招聘渠道的选择□招聘流程与分析□企业招聘管理体系-内部与外部招聘的优势与不足-招聘环节中HR经理的作用-招聘环节中一线业务经理的作用第二节人才甄选策略与面试技巧□企业要招聘什么样的人□人才甄选的过程与要求-笔试技术-面试技术-人力测评技术-行为事件访谈技
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课程大纲: 节职业生涯规划与发展的理念 □职业生涯规划的概念 □案例与讨论:我的美好人生 □成长的烦恼:个人职业生涯规划与发展 第二节如何进行个人职业生涯规划 □个人职业生涯规划与发展的基本理念 -个人职业生涯规划的步骤 -自我认知:能力与素质 □如何客观真实地了解自己 -对个人基本能力的认知 -对个人特殊能力的认知 -对个人职业创造
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职业心理压力调适及训练 01.01
课程大纲: 节社会压力与情绪管理 □心理压力与个性 □如何正确认识职业心理压力 □压力的消极面与积极面 □心理素质及个性测试 □个性与情绪特征 □情绪控制力与职业匹配 第二节如何控制好自己的情绪 □身体的感知与心理活动的规律 □“可怕的”与“可爱的”人际关系问题 -职场中的人际关系处理 -婚姻与家庭关系处理 □学会合理健康地看待自己
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课程大纲: 节绩效管理概念及对职业经理人的要求 □职业经理人面临的管理问题 □什么是绩效管理和绩效考核 □绩效管理带来的好处和烦恼 □有效的绩效管理对职业经理人的要求 第二节绩效管理实施方法 □绩效管理解决方案 -针对个人及组织的绩效考核方法 -评估方法优缺点比较 -什么是我们真正需要的绩效考核方法 □绩效管理的关键因素 □员工素质模
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