中层管理者的领导力提升（1天）

《中层管理者的领导力提升》
主讲：尚丰 老师 课长：1天

培训目的：
1. 加强中层管理者的角色定位与转换
2. 提升中层管理者的领导力、执行力水平
3. 提升中层管理者的人员团队管理实操能力
课程提纲：
第一部分 中层管理者的个人领导力建设——正确的角色转换，避免成为“精神病患者”
□ 中层管理者的思维转变——理解管理与领导的区别
□ 职业化中层管理者的角色认知——中层管理者的“六大”标准角色
✓ 让下属感觉“可预期”——下属需要知道上级领导的要求是什么
✓
团队“服务兵”——管理者需具备差异化服务意识，与下属配合解决问题
✓ 理解授权——从授能到授责到授权，让60向+20转变，让-20自动离开
✓ 协助下属成长——他好你才好，如果想培养一个人，你要让其“立功”
✓ 共同的价值观——能够营造团队中的归属情感与文化情感
✓ 广听下属建言——行家一出手，才知有没有
□ 中层管理者应有的实际作为——规范自身管理动作
✓ 思想自省化——具备you/me/how思维
✓ 问题手册化——让方法自行复制
✓ 问题引导化——让下属自己成长
✓ 培训丰富化——让下属开始“主动”
✓ 沟通模式化——让下属得到认同
第二部分 中层管理者团队领导能力提升——让团队成型，实现整体目标提升
□ 中层管理者的人员领导艺术体现——选人、育人、留人
✓ 寻找责任比能力更强的人——人品最重要，心术正
✓ 了解下属的人际风格——做好针对性引导与激励
✓ 80/90后的管理艺术——开诚布公+魅力展示
✓ 优秀员工的快速复制——他好你才好，不然大家一起变老
✓ 如何合理地留住你的员工——竞争情感、归属情感、文化情感
✓ 除了钱，员工还需要什么——理解员工的“六大渴望”
□ 中层管理者的情境型领导力打造
✓ 何谓“情境领导力”模型
✓ 员工的四种状态分类——R1+R2+R3+R4
✓ 领导模式的四种分类——S1+S2+S3+S4
✓ 情境领导力的使用步骤
✓ 案例分析
□ 中层管理者的沟通能力打造
✓ 沟通的定义：向上沟通、向下沟通、平行沟通
✓ 沟通的四个区域：公开区域、隐蔽区域、盲点区域、未知区域
✓ 积极地寻求反馈、积极地给予反馈
✓ “沟通反思环”原理及练习
✓ 实施团队管理沟通的“三同步”法——意识、情绪、状态
✓
四类下属的不同沟通策略——强势肯定型、感觉良好型、做事小心型、拒
绝排斥型
✓
四类下属在团队中的共生关系——为什么说：团队成员之间属于“一物降一
物”？
□ 组合一流团队，形成团队作战的意识与人员布局
□ 你想雇佣一个人的“手”，但其总是“整个人”一起来的
□ 如何降伏团队中的“野马”与“妖魔员工”
✓ 激发他潜能的95%，让其在协作的过程中享受满足感
✓ 攻心为上 + 让知足感让其敬业
✓ 一架天平两边平衡
□ 如何加强对优秀团队成员的细节管理
✓ 管理学就是心理学——钱重要，但需要达到员工内心所期望的状态
✓ 寻找团队成员比自己还要强的积极品质——摇好我们的“羽毛扇”
✓ 实施“TOP10”排行榜，抓两头，放中间，周而复始——滚动式管理
✓ 偶尔护起团队成员的“短”，赢得下属感激——迂回式管理
✓ 提升管理命令有效性——大小互补、关注对手、任务数字、刚柔并用
□ 如何消除团队发展过程中产生的“多种矛盾”——全程案例解析
✓ 工作任务的冷酷 Vs 人文关怀的温暖
✓ 团队目标 Vs 个人目标
✓ 团队整体任务 Vs 人员个人薪酬
✓ 人员个人能力 Vs 团队提升职位
✓ 目标置换 Vs 整体妥协
□ 如何有效激励团队成员实现更佳的工作目标
✓ 为什么要做团队激励——创建和谐团队氛围，实现团队整体提升
✓ 方法一：团队奖金法——必须一个团队里面所有人都达到指标
✓ 方法二：大人物引导法——如何激励无提升机会的员工
✓ 方法三：正反结合法——如何实施隐性激励与引导
✓ 方法四：梦想剧场法——如何满足下属灵魂深处的需要
✓ 方法五：亲笔书信法——用正式的方法激荡下属的内心
✓ 方法六：突击核查法——既然双方都愿意，何乐而不为
✓ 方法七：开心锣鼓法——形成团队特有的竞争氛围与情感
✓ 方法八：危机意识法——如何让下属积极的自行寻找其不可替代性
第三部分 课程总结[pic]

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