《研发项目管理》

《研发项目管理》

著名项目管理、IPD咨询专家 黄飞宏主讲
课程背景：

面对国际竞争化日益激烈的，对于国内产品研发管理的总体情况而言，大约70%的
研发项目超出了估算的时间进度，复杂项目平均超出计划交付时间20%至50%，90%以上
的研发项目开发费用超出预算，并且项目越复杂，超出项目计划的程度越高！如何提
高研发效率和研发创新能力，缩短研发周期，降低研发成本，快速推出高质量的新产
品，迅速占领市场，成为国内企业发展过程中面临的巨大挑战！本课程详细介绍研发
项目管理在整个产品管理过程中的定位及相关活动，包括项目的目标、组织、计划、
质量、流程等方面，通过培训中实例模拟，启发项目经理在项目管理过程中处理和应
对突发问题的能力，增强项目团队绩效，处理项目冲突的能力。提高项目管理人员自
身的职业素质。
黄飞宏老师结合10多年的研发项目管理经验，20多个咨询项目，总结出一套帮助
企业“准确把握客户需求，减少项目成本，快速完成项目”的研发项目管理体系，帮助
企业提高项目开发能力，缩短项目开发周期，节约项目成本，提高企业核心竞争力。




课程对象：企事业单位执行层，包括总经理、项目总监、部门经理、项目经理、项目团
队成员等。
课程特点：实战的项目演练 + 案例分析 + 案例研讨 + 实际操作
课程收益：
1. 了解业界成功的研发管理模式
2. 掌握研发项目管理的运营流程
3. 提高项目团队计划能力
4. 提高项目经理的监控能力
5. 掌握研发管理相关的工具和模板


课程时间：2（6小时/天）
课程大纲：
1. 现代企业的研发项目管理面临的问题
2. 研发项目需求管理
1. 研发项目需求管理的重要性
2. 研发项目的需求管理
3. 需求分析模式
4. 需求分析与产品规划
5. 需求变更管理
案例分析：需求变更管理。
工具：
需求变更申请表
需求管理的BAS

3. 研发项目的整体管理
1. 项目启动
➢ 制定项目章程
➢ 制定项目初步范围说明书
➢ 任命项目经理——给项目经理授权
➢ 项目启动会议
2. 项目计划
➢ 制定项目管理计划
➢ 制定项目计划
➢ 制定项目资源需求
➢ 制定项目沟通计划
➢ 制定项目风险管理计划
➢ 制定项目质量计划
➢ 制定计划的误区
3. 项目实施
➢ “赢在执行”
➢ 项目实施
4. 项目控制
➢ 监控项目工作
➢ 项目周报
➢ 项目月报
➢ 项目季报
5. 项目收尾
➢ 项目合同收尾
➢ 项目行政收尾

4. 研发项目的跨部门组织
1. 三种不同的组织结构
➢ 职能式
➢ 项目式
➢ 矩阵式
2. 不同组织结构优缺点分析
3. 跨部门项目团队组织
4. 项目经理的主要职责
5. 项目组成员的主要职责
6. 职能部门经理的主要职责
案例分析与练习：跨部门项目团队运作分析。

5. 研发项目范围管理
1. 工作分解结构（WBS）
➢ 项目工作分解
➢ WBS分解的误区
➢ WBS分解的几种不同方法
2. 范围核实
3. 范围变更控制
案例研讨与练习：制定项目WBS
工具：
项目WBS工作分解（图）
项目责任矩阵图（表）
6. 研发项目进度管理
1. 项目之间的逻辑关系
2. 活动工期的估计
➢ 类比法
➢ 专家判断法
➢ 资料统计法
➢ 经验公式法
3. 压缩工期的方法
4. 进度计划编制
案例研讨：制定项目的进度图
项目甘特图
项目PERT图
项目关键路径
网络图
项目资源需求表


7. 研发项目计划与计划监控
1. 项目三级计划制定方法
2. 项目计划制定与计划沟通
3. 项目监控模板
➢ 项目预警原则
➢ 项目周报模板
➢ 项目月报模板
➢ 战争地图
➢ 项目计划预警制度
➢ 项目变更管理申请表
➢ 项目优先级
4. 项目预算制定与项目执行力
案例研讨：如何制定操作性的项目计划，并进行监控
➢ 项目预警原则
➢ 项目周报模板
➢ 项目月报模板
➢ 战争地图
➢ 项目计划预警制度
➢ 项目变更管理申请表
➢ 项目优先级

8. Project2007实战演练
（要求每人配备笔记本电脑，并预装Project2007软件）

9. 研发项目质量管理
1. 质量的定义
2. 项目质量评价
3. 质量责任表
4. 质量管理工具
5. 质量改进
6. 预防胜于检查
案例研讨：制定项目质量管理
工具：
➢ 鱼刺图
➢ 对策表
➢ 检查表
➢ PDCA循环


10. 研发项目人力资源管理
1. 项目经理的角色和职务
2. 研发项目考核面临的问题
3. 研发项目的PBC
4. 研发人员的考核特点
5. 研发项目的过程考核与结果考核
6. 研发项目绩效管理制度
7. 研发项目奖金的分配原则
8. 如何激励队员
案例研讨：如何制定研发项目的考核体系

11. 研发项目沟通管理
1. 沟通管理的重要性
2. 项目沟通的要求
➢ 项目沟通矩阵图
➢ 项目经理沟通矩阵图
➢ 项目组通讯方式
3. 沟通中的过滤与障碍
4. 产生沟通障碍的原因
5. 项目启动会议
6. 沟通管理计划
7. 有效沟通的方式
8. 项目经理在沟通中的作用
9. 项目团队成员之间的沟通
案例研讨：制定项目沟通计划
项目沟通矩阵（表格）
项目经理沟通矩阵（表格）
项目组成员表（表格）
有效会议
沟通“一纸禅”


12. 研发项目风险管理
1. 风险管理的重要性
2. 识别项目风险
➢ 头脑风暴法
➢ 检查表法
➢ 专家判断法
➢ SWOT分析法
3. 项目风险评估
4. 项目风险应对
5. 项目风险管理计划
6. 风险影响周期
案例研讨：制定项目风险管理计划
风险管理分析的维度
风险管理的注意事项
风险管理的重点
风险管理的方法与制定


13. 总结和答疑
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