《银行主管进阶领导力 》课程纲要
《银行主管进阶领导力 》课程纲要详细内容
《银行主管进阶领导力 》课程纲要
《银行业务主管进阶领导力》
课程纲要
讲师:杨帆
课 程 纲 要
【课程名称】《银行业务主管进阶领导力》
【课程背景】
业务团队的强弱直接决定了整个银行的业绩表现,因此业务团队需要始终保持活力和
斗志,并不断挖掘内外部潜力,才能将业绩持续推高。但现实中我们看到,很多业务团
队在经过一段时间后往往会进入瓶颈期,团队开始停滞不前,同时各种问题开始频繁出
现:员工抵触管理,目标好像只是领导的目标,而员工只关心自己能拿多少钱;上有政
策下有对策,再多的制度也有人钻空子;面对公司的考核很多人都是无所谓的态度………。
这时就需要团队管理者要调整管理思路,同时提升自身的管理技巧,才能在管理中从容
应对,带领大家不断提升业绩。
《银行业务主管进阶领导力》课程是专为银行定制的课程,百余家银行引入过此课程。课
程当中将辅以大量工作中的实际案例,并进行深入的分析解读。对业务团队管理中的多
个难题提出具体的解决方法,帮助银行业务团队管理者提升具体的管理能力和技巧,有
效推动业务团队的整体表现。
【课程收益】
• 深入分析业务团队的管理难点;
• 找到激活整个团队的突破点,使员工能够创造性工作,而不是被动完成任务;
•
学习全员参与的管理模式和技巧,使管理者能够激活团队和组织,使员工能够主动超越
目标,而不是应付考核。
• 掌握提升员工归属感和工作价值感的工具方法,建立积极的团队文化。
【课程时长】 1天,(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分:业务团队的管理难点
1. 如何完善团队的管理结构
• 组织管理的重点及作用
• 职能管理的方式及作用
• 团队管理的方式及作用
2. 外部竞争压力与内部管理矛盾如何化解
• 如何建立团队的集中优势
• 精细化管理的矛盾
3. 制度化的两个难点
• 员工“讲策略”
• 团队讲感情
第二部分:如何提升业务团队的整体绩效
1. 业务员队管理的三个核心要素
• 有序要素的作用
• 动力要素的作用
• 管理模式升级
2. 如何做到全员参与
• 启动员工的工作动力
• 善用人本管理的方式
• 员工工作的驱动力分析
3. 怎样提升员工的团队归属感
• 归属感是如何建立的
• 怎样在工作中建立员工归属感
4. 如何重塑员工工作价值感
• 工作价值感是怎么来的
• 工作价值感的提升方式
5. 如何建立积极的团队文化
• 团队文化的工作原理
• 高效统一员工价值观
结束:提问与解答[pic]
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