时间管理、沟通技巧及执行力 1天_刁东燕_企业内训课程

时间管理、沟通技巧及执行力 1天

培训讲师：刁东燕

讲师背景：
讲师背景美国AACTP国际注册培训师国内资深实战管理专家曾任丹麦医药公司运营总经理曾任北京迈尔斯房地产经纪有限公司人力资源总监某金融公司人力资源顾问曾协助亚太总经理为所在公司建立企业大学职业背景曾任丹麦某医药公司运营经理，主要负责协调各部门详细>>

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时间管理、沟通技巧及执行力 1天详细内容

时间管理、沟通技巧及执行力 1天

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时间管理、沟通技巧及执行力课程

讲师：刁东燕
课程纲要
【课程名称】《时间管理、沟通技巧及执行力》
【课程背景】
随着企业的不断壮大，人员增多，一些跨部门沟通的问题逐渐显现。是沟通心态的问题
，是沟通技巧的问题，还是人际交流的问题亦或是执行力的原因。各种问题造成的直接
结果就是员工效率变低，效能不高，合作不和谐，不能预期完成目标，直接结果就是企
业利益受损。
如何帮助员工梳理沟通渠，建立有效的时间管理的方法，确保结果产出？
《时间管理、沟通技巧及执行力》课程，将通过一天的时间帮助员工建立一套行之有效的
操作规程，从目标、时间、沟通流程到落地执行，四个维度完成预期任务，达到成果。

【课程收益】
v 确立有效的时间管理目标；
v 掌握沟通方法，建立有效的跨部门沟通流程；
v 设定目标，分解目标，落实到人；
【课程对象】中基层员工
【授课方式】理论讲解+案例分析+行动学习+示范演练
【课程时长】1天，6小时\天

【课程大纲】
第一讲目标管理
1. 目标设定常见的几大误区
2. 设定一个行之有效的目标
- SMART原则
- 梳理自己的目标
二、分解目标，落实到人
- 结构化思维，明确目标
- 抽象目标具体量化
三、善于解决问题，是完成目标的基础
- 解决问题的六个方法
- 解决问题的核心原则
- 解决问题的目的，成果导向
四、时间管理对目标的重要性
- 有效时间管理的方法
- 时间管理对目标完成的重要性
- 四象限，整理你的时间
五、怎样有效的利用时间
- 高效会议，做到会前准备，会后执行，会中表决
- 高效事务性工作，减少时间的浪费
互动：个人年度目标分解

第二讲与人沟通
一、会倾听，善表达
- 倾听的3F法则
- 会讲、会写、会肢体表达
互动：你会听吗？你会表达吗？
二、简单测试，不同性格如何沟通
三、建立跨部门沟通的操作规程
- 接收
- 确认
- 反馈
- 结果
- 时限
互动：建立本部门与其他部门的沟通模式，集体呈现

第三讲执行力
1. 执行力的重要性
- 怎样理解执行力
- 执行力为什么重要
2. 执行力缺失原因
3. 提高个人执行力的方法
- 确立个人目标
- 提升个人的职业素养和基本能力
- 日事日毕，日清日高
备注：可根据企业的需求进行定制
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