基层管理者管理能力提升

  培训讲师:刘峰松

讲师背景:
刘峰松中国人力资源开发研究会研究员江苏省人力资源研究院副院长江苏省总工会工会学院特约讲师南京大学商学院EDP特约讲师上海交通大学金融管理学院特聘讲师澳门城市大学MBA注册国际职业培训师国际注册高级企业培训师(CISCT)中国注册培训师高级人 详细>>

刘峰松
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基层管理者管理能力提升详细内容

基层管理者管理能力提升


基层管理者管理能力提升

针对痛点:
❖ 不做绩效等死,做了绩效找死
❖ 基层员工对6S工作抵触,嫌麻烦
❖ 不知道如何通过工作计划与工作总结做好基层工作管理
❖ 认为除了钱也没有什么有效的激励手段
培训后感受与关键收获
❖ 感受:能够有效激励别人,很有成就感
❖ 知道:6S会使自己的生活得到改善的

知道:工作计划、工作总结不仅能有效管理工作,而且会减轻管理者日常工作的强度


❖ 掌握:将工作分解,并依靠工作计划、工作总结进行日常 管理的方法
❖ 掌握:基层管理者进行6S管理的方法
❖ 掌握: 基层管理者进行绩效管理的方法
❖ 掌握:对员工进行有效激励的方法

培训对象:
❖ 公司基层管理者
培训时间:1天 *6小时/天
课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法
课程大纲
分享与分析
❖ 您认为公司和员工是怎样的关系
❖ 请谈谈您为什么在这个公司工作
❖ 分解工作时您会考虑什么
❖ 您认为为什么要做工作计划
❖ 您认为为什么要做工作总结
❖ 6S的根本目的是什么
❖ 您在6S管理中都遇到什么难题
❖ 您的同事们都会在意什么
❖ 您的同事们不会在意什么


1.新时代、新常态下的上下级关系
❖ 时代发展下的公司寿命
❖ 工业4.0、中国制造2025、互联网+的用工趋向
❖ 新时代人的转变
❖ 人力资本思想的管理实践
❖ 新时代、新常态下的上下级关系
❖ 管理者合作心态的营造
❖ 员工“岗位立业”心态的营造
2.工作任务管理:工作分解、工作计划与工作总结
❖ 工作任务分解的原则
❖ 工作任务分解的鱼骨图法
❖ 计划与任务的区别
❖ 工作任务与计划的原则:SMART原则
❖ 工作计划的目的
❖ 计划的完整结构:5W3H
❖ 工作计划管理八要素
❖ 工作计划制定的方法
❖ 工作计划制定的步骤
❖ 实操:
◆ 设定自己班组的月度工作计划。请注意与相关班组、部门之间的互动
◆ 计划评审会演练
❖ 工作计划追踪管理
◆ 追踪的作用
◆ 追踪的原则
◆ 追踪的途径
◆ 追踪的方法
◆ 追踪方法常见问题
◆ 追踪常见障碍
◆ 克服追踪障碍的方法
❖ 工作总结的目的
❖ 工作总结的方法
❖ 计划与总结的衔接
❖ 计划与总结的问题举例示要
3. 基层管理者6S管理的方法
❖ 6S的文化基因
❖ 6S对于员工的影响
❖ 困扰基层管理进行6S管理的问题根源
❖ 如何向领导反映6S遇到的问题
❖ 如何管理员工做好6S
◆ 整理:分清物品类别以及使用的方式、时间、地点
◆ 整顿:定置、定量、定容
◆ 清洁:清理不需要的
◆ 清扫:保持3S成果
◆ 安全:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害
◆ 素养:持续成长
❖ 6S实操演练
4.基层管理者对员工的绩效管理与员工激励
❖ 为什么绩效管理不被员工认可
❖ 基层管理者的绩效管理职责
❖ 如何做好员工的绩效考核指标设计
❖ 如何做好员工的考核依据保管与提供
❖ 如何进行员工的绩效考核
❖ 如何进行绩效考核后的绩效运用
❖ 对员工进行激励的方法
◆ 激励的原则
◆ 激励的时机
◆ 激励的方法
• 明确组织认知
• 明确个人认知
• 激发内需
• 个人职业规划辅导
• 公司目标与个人目标的融合
• 角色担当与团队归属
• 组织承诺
• 认同与信任
• 优先规范选择
← 社会规范
← 市场规范
• 授权
• 责任
• 明确利益
• 工作设计
• 换岗
• 岗位轮替
• 询问
• 监督
• 指导
← 途径
← 要则
• 教练
• 荣誉
• 非正式组织地位
• 名分
• 交往
• 关注
• 尊重
• 夸赞
• 奖励
• 惩处


 

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