定岗、定编、定员的实操技能

  培训讲师:刘峰松

讲师背景:
刘峰松中国人力资源开发研究会研究员江苏省人力资源研究院副院长江苏省总工会工会学院特约讲师南京大学商学院EDP特约讲师上海交通大学金融管理学院特聘讲师澳门城市大学MBA注册国际职业培训师国际注册高级企业培训师(CISCT)中国注册培训师高级人 详细>>

刘峰松
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定岗、定编、定员的实操技能详细内容

定岗、定编、定员的实操技能



定责、定岗、定编、定员的实操技能


【针对痛点】
❖ “有事没人干、有人没事干、有事干不好、干事得罪人”;

定责、定岗、定编、定员依靠经验与简单借鉴,缺乏透彻分析,造成“费用高、效率低
、情绪差、埋怨多”的现象
【课程收益】
❖ 感受:工作分析是管理技术与领导艺术的结合;
❖ 知道:必须按照自己企业的独特情况进行定责、定岗、定编、定员
❖ 掌握:科学、规范的定岗、定编、定员的方法

【课程对象】
❖ 企业中高层管理者
❖ 专业HR从业人员
❖ 必须有3年以上的基层管理经验
❖ 了解本企业的企业文化,熟悉组织与员工的心态与现实表现者
【课程时长】
2天(6小时/天)
删掉部分实操演练,可以简化为一天)
【课程形式】
讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法

【课程大纲】
❖ 分享与分析
◆ 您认为员工与公司是怎样的关系?为什么?
◆ 公司根据什么来对部门、岗位进行定责、定岗、定编、定员?
◆ 我们根据什么建立岗位任职能力模型?
◆ 我们所理解的关键任职能力是什么?
◆ 我们根据什么判定员工是不是符合任职要求?


1企业文化对定责、定岗、定编、定员的影响
❖ 组织愿景、目标
❖ 组织使命
❖ 组织价值观
❖ 运营理念
❖ 管理理念
❖ 组织战略
❖ 关键事务确定
❖ 关键流程确定
2 定责、定编、定岗、定员方法与工具
❖ 工作设计
◆ 岗位轮换
◆ 工作扩大化
◆ 工作丰富化
◆ 工作专业化
◆ 工作柔性化
◆ 头脑风暴:可以重新进行工作设计的岗位、内容、方式
❖ 用工关系设计
◆ 劳动合同工
◆ 劳务外包
◆ 劳动派遣
◆ 临时工
◆ 联盟用工
◆ 业务外包
◆ 头脑风暴:用工关系可以重新设计的岗位、内容、方式
❖ 定责、定岗、定编、定员
◆ 定责
• 定责的原则
• 定责的方法与步骤
• 责任描述方法
• 定责实操演练
◆ 定岗
• 岗位分类
• 定岗的原则
• 定岗的依据
• 定岗的方法
• 定岗实操演练
◆ 定编
• 定编的原则
• 定编的方法
• 定编的依据
• 定编的方法
• 定编实操演练
◆ 定员
• 定员的依据
• 定员的方法
• 定员实操演练
❖ 任职能力的标定与测评
◆ 任职能力与岗位胜任力
◆ 任职能力的结构化模型
• 不同岗位对任职能力的差异化要求:结构不同、侧重点不同
• 任职能力案例与讨论
◆ 关键任职能力的标定
• 如何确定关键任职能力
• 如何适当标定任职能力
• 案例与讨论
• 头脑风暴:任职能力标定
◆ 任职能力的测评
• 心态、意愿测评:问卷分析与访谈
• 经验、技能、知识的间接认定证据:证书与经历、文件筐
• 素养的认定依据:工作案例与过程性文书资料
• 任职能力必须通过组织手段来测量
• 为什么要360度测评?各测评关系的隐忧
• 测评工具的种类与特点
• 测评工具的设计
• 测评风险的控制
◆ 工作案例与过程性文书资料分析演练
◆ 问卷设计演练
◆ 全流程BEI访谈演练
◆ 文件筐测评工具使用演练


 

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中层管理者实操能力提升针对痛点:❖会做事,不会管理❖知道应该做什么但是不知道怎么做❖不了解一些高效的办公软件培训后感受与关键收获❖感受:计划是要有工具和步骤!❖掌握:流程优化、任务下达、工作计划、工作总结、工作汇报、事务与时间管理、职业规划辅导、监督与监控、沟通与协调、绩效指标设计、激励的工具。培训对象:❖管理者培训时间:1天6小时/天课程形式:讲授法;讨论

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