中高层管理者绩效管理实务
中高层管理者绩效管理实务详细内容
中高层管理者绩效管理实务
中高层管理者绩效管理实务
讲师:陈松
课 程 纲 要
【课程名称】中高层管理者绩效管理实务
【课程背景】
绩效管理是企业运用现代企业管理体系治理企业的重要内容,面对科学、系统的绩效管理体系,很多企业的管理人员其实并不清晰,这种不清晰主要表现在绩效就是考核下属;绩效结果的应用就是发奖金或扣奖金;绩效是人力资源部门的事;绩效考核要考评什么?怎么考?标准怎么定?指标无法量化怎么办?绩效管理让管理者站在了员工对立面,刚建立起的信任会付之东流,考核后的效果还不如考核前……类似这样问题和现象一直困扰着企业的中高层管理人员。
上述问题或现象,究其原因,往往是因为缺乏对绩效管理系统的全面认知,只注重了指标考核,忽视了绩效管理体系的建立。《中高层管理者绩效管理实务》课程不但由浅入深讲解绩效管理体系的操作实务,还结合大量的案例分析讨论和实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使中高层管理者在培训现场就可轻松掌握绩效计划订立、指标分解、提取、绩效面谈、绩效结果应用等实战技能,帮助企业的绩效管理形成闭环,实现绩效落地的目标。
【课程收益】
掌握绩效管理的作用和意义
掌握绩效管理的基本流程
掌握绩效管理的职能分工
掌握绩效考核的基本方法
掌握考核指标设定的工具和方法
提升管理者绩效辅导的实战能力和技巧
掌握绩效考评结果应用的方法
掌握年终绩效考评的方式和具体应用
提升绩效管理推行效果
【课程对象】企业中高层管理者
【课程对象】每次0.5天 ,共3次
【课程要求】
分组研讨,按5-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备白板纸每次课程每个小组至少需要2张;
准备彩色白板笔,尽量达到每组使用一种颜色;
宽胶带、双面胶每个小组1个。
【课程大纲】
绩效管理认知
第一单元:引言
管理中的三大问题
有目标没结果
有考核没绩效
有沟通没行为
企业三级管理的本质与核心
目标落地与绩效达成
小组讨论:影响绩效达成的关键要素
绩效管理对员工、管理者、企业的好处
第二单元:什么是绩效管理
绩效管理是什么?
绩效管理不是什么?
绩效管理的本质
小组讨论:为什么会对绩效管理产生误解
绩效管理与绩效考核
绩效管理的四大流程
绩效计划
绩效辅导
绩效评估
绩效结果应用
第三单元:谁来负责考核
案例讨论:绩效考核是谁的事?
管理者与员工是绩效管理的主体
绩效管理人人有责
企业高管的绩效管理职责
直线经理的绩效管理职责
人力资源部的绩效管理职责
员工的绩效管理职责
绩效考核实务
第一单元:绩效考核的基本方法
小组讨论:考核目标是态度?行为?能力?结果?
案例分析:BSC平衡记分卡
案例分析:KPI关键业绩指标
案例分析:KPA关键业绩行为
案例分析:360度考评
小组讨论:绩效考核方法和优劣比较
绩效考核的副作用与解决对策
第二单元:绩效计划订立
如何分解KPI?
上一级指标与下级指标的关系
部门级KPI指标分解
部门级KPI指标的提取原则
部门级KPI案例分析与练习
岗位级KPI指标分解
部门级KPI的分解而来
岗位职责提取
胜任力模型的要求
岗位级KPI案例分析与练习
指标的责任人
指标的数据来源
指标的权重与评价周期
指标分解中的注意问题
案例分析与练习
绩效计划的沟通与确认
SMART原则
从SMART到SAIL
认同重于命令
案例分析与练习
绩效辅导与绩效结果应用
第一单元:绩效辅导与反馈
绩效面谈的作用与本质
绩效面谈的基本流程
面谈前的四大准备
如何开始面谈?
营造氛围的四种方法
先通情,后达理
面谈座位的安排
谈什么内容?
告知成绩 自我评价
给予赏识 肯定激励
直面问题 改善不足
设定目标 行为驱动
绩效面谈练习
第二单元:绩效结果应用
绩效结果在招聘选拔方面的应用
绩效结果在薪酬调整方面的应用
绩效结果在培养与发展方面的应用
绩效结果在职务调整方面的应用
第三单元:课程整体回顾与答疑
陈松老师的其它课程
《管理者的时间管理与有效授权》用好时间,做对事作为一名企业管理者,您是否经常面对以下困惑:尽管废寝忘食地工作,但时间总是不够用;公司任务繁重不堪,不得不经常将工作带回家去处理,甚至节假日也得不到休息;下属总是有一大堆问题等着你做决定,令你焦头烂额,以至于没时间考虑长远的规划;给员工充分授权,结果却不尽人意,烂摊子还得自己收拾;如果这是您正在面临的问题,欢迎参
讲师:陈松详情
5-1-后备干部管理能力提升-线上 07.24
后备干部管理能力提升讲师:陈松课程纲要【课程名称】后备干部管理能力提升【课程背景】后备干部大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。《后备干部管理能力提升实务》课程不但深入讲解现代管理职能,还结合大量的案例讨论,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使后备干部轻
讲师:陈松详情
4+1版后备干部管理能力提升实务 07.24
后备干部管理能力提升实务讲师:陈松课程纲要【课程名称】让目标落地——打造高绩效的执行团队【课程背景】后备干部大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。《后备干部管理能力提升实务》课程不但深入讲解现代管理职能,还结合大量的案例讨论,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法
讲师:陈松详情
职业发展ABC 07.24
职业发展ABC讲师:陈松课程纲要【课程名称】职业发展ABC【课程背景】在我国经济快速发展的今天,实现四个现代化已经不是问题,可是人员的现代化问题却成为了制约企业发展的大问题。人员的现代化就是指员工素质的职业化,所谓职业化就是在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,办合适的事。那么,在职场上,要如何塑造良好的心态、行为和能力呢?《职业发展ABC》课
讲师:陈松详情
移动互联时代下的流程设计与优化 07.24
乌卡时代下的流程设计与优化讲师:陈松课程纲要【课程名称】乌卡时代下的流程设计与优化【课程背景】随着AI的不断发展,工业4.0时代的到来,在技术方面,企业面临着越来越频繁的迭代,在经营方面,面临着越来越个性化的需求,在管理方面,面临着越来越难管理的团队。宝洁公司首席运营官罗伯特·麦克唐纳(RobertMcDonald)借用一个军事术语来描述了世界的新格局:“这
讲师:陈松详情
业务领导者的知人善任-时间安排 07.24
《业务领导者的知人善任》课程安排第1天时间主要内容小组讨论与演练内容备注09:00-10:30先谈经营再议管理演练:运用敏捷地图模拟项目运行10:30-10:40茶歇10:40-12:00业务领导者的人才管理无集中讨论与演练12:00-14:00午休14:00-15:30人才的识别演练:设计某岗位胜任力模型重点15:30-15:40茶歇15:40-17:00
讲师:陈松详情
业务领导者的知人善任 07.24
业务领导者的知人善任《业务领导者的知人善任》课程纲要【课程收益】掌握敏捷环境下经营与管理间的作用关系新形势下人才管理的趋势与特点提升管理者选拔人才的甄选技能提升管理者培养团队的能力和技巧提升管理者人员任用委派的技能和方法提升管理者对部属进行激励的技能和技巧升级敏捷业务团队的管理方式【课程对象】建议管理者参加【课程时长】2天/期【授课方式】案例研讨+小组讨论+
讲师:陈松详情
新时代下人力资源管理新趋势 07.24
新时代下人力资源管理新趋势讲师:陈松课程纲要【课程名称】新时代下人力资源管理新趋势【课程背景】在乌卡时代的新形势下,企业的人力资源工作和人力资源从业者都遇到了新的挑战,这些挑战主要表现在:人才断层开始显现,硬性提拔开始增多;物质激励已不能满足员工的需求;绩效考核效果越来越低于预期;培训的任务性大于实用性,培训效果转化难;90后员工的个性与组织规范的冲突加剧;
讲师:陈松详情
线上-目标管理与计划落实-2次授课 07.24
目标管理与计划制定讲师:陈松课程纲要【课程名称】目标管理与计划制定【课程背景】在企业战略目标或年度目标实现的过程中,中层管理干部作为承上启下的关键,往往决定着目标实现的最终结果。目前,很多中层管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对系统、科学的管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活动中,中层管理者经常出现以下误
讲师:陈松详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195