行动学习工作坊
行动学习工作坊详细内容
行动学习工作坊
行动学习工作坊
-提升组织绩效的秘密武器-
课程背景:
行动学习法(Action
Learning)又称“干中学”,作为一种人才发展和复杂问题解决手段,将一小群人聚焦在
某个复杂问题进行探索、质疑、反思、行动、学习,从而帮助组织在解决现实复杂问题
的同时,培养出一批批开创型管理者和核心转型团队。同时,这也是个组织学习的过程
,组织旧有不适应的业务范式和领导力范式也因此获得觉察和转变。学习者通过团队合
作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,同时向团队中成员相互学
习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开
发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
课程对象:
企业中高层管理者
企业基层管理者、后备干部
各条线业务专家
课程收益:
通过行动学习解决真实难题,并增强团队解决问题能力,提升组织绩效。
完善学员的知识体系,提高学员解决问题和总结知识的学习能力。
帮助学员更新管理思维,创新管理方法,领导企业的全面变革与优化,以适应环境的变
化。
帮助学员掌握一套促动引导方法,可运用各场景(会议、培训)
课程大纲:
一:行动学习导入
行动学习起源和基本概念
行动学习的定义
行动学习的要素与角色
二:行动学习团队组建
1. 围绕行动学习课题,组建团队(此步骤建议在课前做好)
2. 为了高效解决问题,团队需要如何分工?
3. 团队承诺:为了高效解决问题,团队成员必须遵守哪些约定?
4. 达成共识:我们的约定与团队风采如何展示出来?
三:行动学习课题澄清
1. 为什么要做课题澄清
2. 做课题澄清必需围绕的四个方面
3. 实践研讨:课题澄清
4. 课题澄清后,如何小组进行真实课题重构
5. 课题重构的四种方法
6. 明确行动学习课题目的
7. 如何制定行动学习课题目标
8. 小组分享及点评
四:根因分析
1. 症状解与根本解的区别
2. 找出原因的核心原则与方法
3. 头脑风暴:如何将众多原因进行科学的归类与排序
4. 实践研讨:小组进行真实问题原因分析
5. 小组分享及点评
五:行动方案制定
1. 团队列名:如何围绕目标确定核心策略
2. 聚焦核心策略导出衡量指标
3. 依据核心策略制定出行动方案
4. 好的行动方案应符合什么要求?
5. 世界咖啡:如何避免视野盲区,保证行动方向的正确性
6. 如何通过课题加强跨部门/跨小组协作?
7. 如何促进目标共识,形成凝聚力
六:质疑反思
对解决方案背后的想法加以检视,反思我们在管理中看问题的心智模式,进而才能采取
真正有效的行动。当发现错误时,其改正方法包括对组织目标,分析的原因和常规措施
的质疑反思。行动学习向组织中根深蒂固的观念提出质疑挑战,有
利于人们提出与以往不同的提升绩效的解决办法,并获得巨大的飞跃。
1.对目标的质疑
2.对原因的质疑
3.对措施的质疑
4.展开质疑的方法
学习总结与反思
1.学习总结:我们学到了哪些工具和方法?如何应用在工作当中
2.团队反思:我们经历了怎样的心路历程?团队一起工作的意义在哪里?
3.个人反思:我有什么新的洞察?课下我准备立即进行哪些改变?
七:后续行动安排
课后小组应该做些什么来延续推进课题
课题推进的节奏
八:行动学习促动引导技术汇总
用了哪些促动技术?如何使用
哪些促动技巧能应用到你的工作场景当中?
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