赢在职场的5种核心竞争力
赢在职场的5种核心竞争力详细内容
赢在职场的5种核心竞争力
赢在职场的5种核心竞争力
1. 适用学员 Attendees
← 新入职员工、企业各级员工、希望进一步提升自己的职场人士
2. 培训时长 Duration
← 1天(6小时/天)
3. 培训目的 Objectives
← 了解和体会到企业需要的职业意识
← 激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作
← 培养职业化意识和理念,明确作为职业人应该具备的素养
← 帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位
← 使新员工学会有效的团队工作方法
← 掌握职业化的责任意识、目标意识、沟通意识、团队意识、客户意识
← 解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题
← 共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验
4. 课程特色 Features
5. 课程大纲 Outline
一、竞争力1:认识自己,不要让职场迷惑你
认识力:能够很好地认识自己的人,往往更能够从自身出发,更好地做出职业和人生的
决定。
(一)跳出职场迷茫
▪ 小心!不要被你的公司圈养!
▪ 赢在职场的8个关键维度
(二)接受任务
▪常见的三种典型的错误接受任务的方式
-“这不关我的事”
-“领导,我很忙”
-“这个没做过,我不会”
案例讨论:不会接受任务的后果
(三)有效接受任务的2种心态
▪以迎接的心态接受任务
▪以挑战的心态接受任务
视频:接受不可能完成的任务
(四)有效接受任务的工具和技能
▪当手头工作很多,领导又安排任务时,如何应对?
▪如何避免“任务黑洞”?
视频:接受任务的最高境界
(五)接受任务过程中的几个小细节
二、竞争力2:思考能力,执行任务
思考力:思考能力的重要体现是:遇到问题,有分析套路。
(一)执行任务的心态
▪不懂就学,不要总说“我做不了”
▪大胆尝试,试试胜于雄辩
▪说“这个事比较难”时,后面加上“但是努力可以做到!”
案例:郭士纳说“我宁可因为跑的太快而出错,也不愿等待”
(二)执行任务工具
▪君子性非异也,善假于物也
▪工具介绍:PDCA、甘特图、WBS任务分解表
练习:工具运用
(二)高效执行任务的技能,跨越执行陷阱
三、竞争力3:沟通表达力,学会主动承担
沟通表达力:沟通表达能力的重要体现是从对方的需求出发,进行沟通。
(一)沟通中的说与听
(二)沟通中的四个角色法则
(三)主动承担的心态
▪从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。
▪承担才能成长
(四)主动承担的技能
▪主动承担的前提是先把本职工作做好
▪关注公司战略发展方向,提前准备
▪梳理内外部客户的需求,做出贡献
▪成为上司的左右脑,主动分忧
四、竞争力4:积极反馈(汇报工作)
(一)你是不是职场“老黄牛”?
▪只顾埋头干活,不懂汇报工作
▪要么什么都汇报,要么不敢汇报
▪说话“不着调”,“汇报工作不找边际”,领导听半天不知道你要说什么
(二)赢在职场,学会汇报与反馈
▪对上司来说,最让他心焦的就是无法掌握各项工作的进度
▪“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作!“
▪积极的反馈就是支持领导工作
▪及时的汇报就让领导放心
(三)积极反馈的技能
▪必须反馈的3个时间段
▪反馈前的3项准备
▪反馈时的3种逻辑顺序
▪面对批评,不要辩论,更不要纠结!
视频:高效汇报工作
五、竞争力5:成功管理自己
自我管理能力的重要体现是:从本性出发,不控制自己,而是引导自己。
(一)伟大不在于领导别人,而在于管理自己
视频:王石登顶珠峰
(二)管理自己,首先要了解自己
▪了解自己的优势
▪常见的3中工作模式,你属于那种?
▪了解自己应对变化的态度
▪了解自己敏感底线
(三)管理自己的心态和行为
▪你为谁工作?
▪雇佣兵VS志愿军
▪做自己喜欢做的事VS做自己该做的事
▪管理好自己的时间的4个步骤
▪管理好自己的压力的3个方式
总结:从平凡走向杰出:与公司一起成长
(四)高瞻远瞩,脚踏实地
▪走好脚下每一步
▪从成败中学习
▪累积人脉
(五)为未来成功再添砖加瓦
▪在强项上施展才华
▪构筑核心能力
▪利用公司职业发展的流程及工具
▪从平凡走向杰出
总结和落地指南
← 学习要点回顾
← 课程结束后的行动计划
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