精准目标与计划管理
精准目标与计划管理详细内容
精准目标与计划管理
精准目标与计划管理
1. 适用学员 Attendees
← 全体员工
← 企业的主管/经理/总监
← 业务部门的经理、中高层管理者等
2. 培训时长 Duration
← 1天(6小时/天,可根据客户的要求进行调整)
3. 培训目的 Objectives
← 使学员全面了解目标管理的具体内容和实施步骤
← 掌握建立目标的原则和方法,提高实施目标管理的有效性
← 使学员全面了解计划管理,掌握制定行之有效工作计划的技能
4. 课程特色 Features
5. 课程大纲 Outline
引言:目标与计划管理导航
情景演练:用思维导图给自己制定一份健康计划
← 先有目标,再有工作
← 一切与目标无关的活动都是浪费资源
← 先要统一目标,才会良好协作
← 目标计划的制定自上而下
← 目标管理就是管理资源,力求最小投入最大产出
一、目标确定
(一)何谓目标
(二)职责与目标的区别
(三)什么是目标管理
←
MBO是由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标的进展情况,
而奖励则是依据目标的完成情况来确定
← MBO不是用目标来控制,而是用它们来激励下级
← MBO的目标转化过程既是“自上而下”的,又是“自下而上”的。
(四)目标管理的四个特征
← 特征一:符合SMART原则
← 特征二:共同参与制定
← 特征三:及时的反馈和辅导
← 特征四:关注结果
(五)工作目标的类型
← 达成型工作目标
← 解决问题型工作目标
← 例行型工作目标
(六)制定目标的五个要素
← 明确自己的目标内容(做什么)
← 确定实现目标的期限(到什么时候)
← 严格规定达到的标准(到何种程度)
← 选择合适的实践方法(用何种手段)
← 安排好工作顺序(重要性)
情景演练:结合自己或所在部门的月计划,检视并找出目标中的五个要素
(七)衡量目标是否合理的SMART原则
← 目标的明确性
← 目标的可衡量性
← 目标的可实现性
← 目标的相关性
← 目标的时限性
情景演练:目标SMART原则练习
(八)设定目标的六个关键步骤
步骤一:列出符合SMART标准的目标
步骤二:列出上述目标带来的好处
步骤三:可能的困难与阻碍,以及相应的解决方案
步骤四:所需的技能及知识
步骤五:为达到目的必须合作的对象
步骤六:目标完成日期
情景强化练习:按照设定目标的六个关键步骤,制定一个如何降低生产成本的改进目标
二、目标分解
(一)什么是目标分解
(二)目标分解的原则
← 整分合原则进行
← 分目标要保持与总体目标方向一致
← 目标分解中所需要的条件及其限制因素
← 各分目标之间的协调与平衡
← 各分目标的表达要求
(三)目标分解的形式
← 按时间顺序分解
← 按时间关系分解
(四)目标分解管理工具
工具:用目标多杈树法确定目标
情景演练:请结合公司的管理实际,用目标多杈树法分解激发员工工作动机的目标
三、计划制定
(一)计划的定义
(二)计划的分类
(三)计划制定的影响因素
(四)制定计划的七个步骤
工具:用“6W3H”分析细化目标
情景演练:结合自己或所在部门的实际,分解下一个月的工作目标并制定计划
(五)计划制定管理工具
← 月计划
← 周计划
← 日计划
情景演练:工具下一个月工作目标的分解,制定一份月计划、周计划、日计划
四、计划实施
(一)计划的执行
(二)计划的控制
(三)计划的检查
情景管理工具:用“PDCA工作循环”实施计划
情景演练:以降低产品的不合格率为例,制定“P-D-C-A”的计划实施步骤
五、工作追踪与评估检讨
(一)工作追踪什么
← 工作成果
← 工作的方法及品质
← 常犯的错误是更多关注下属工作的态度
(二)评估方法
← 绩效评估
← 能力评估
(二)总结经验
(三)发现并提出新问题
总结和落地指南
← 学习要点回顾
← 课程结束后的行动计划
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