《职业心态与人际关系》
《职业心态与人际关系》详细内容
《职业心态与人际关系》
【课程大纲】
一、 职业化
l 什么是职业化?
l 什么是职业素养?
l 发展中的五维模型
l 职场发展
l 职场角色
l 职场心态
l 职场素养
l 职场能力
★案例讨论 互动:我在职场中的角色,我的发展,我的能力
二、职场中的四种心态
l 完美人生
l 知足常乐
l 日夜兼程
l 四无人员
★行动学习:我往哪里走?
三、无处不沟通
l 沟通是什么?
l 沟通的三个基本前提
l 人际沟通与人际关系
l 人际沟通的方法
案例分析:问题出在哪?
四、如何与不同性格的人进行沟通
l 性格测试
- PDP性格测试
l 性格解析
- 认知自己,了解他人
l 怎样与不同性格的人进行合作
★案例分析:团队成员的性格解析
上述内容,可根据企业的实际需求进行调整
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