李大志老师的内训课程
《人际交流与高效沟通的艺术》 一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。 人的嘴巴有两个功能:一是吃饭,二是讲话。要想吃好饭,先要讲好话! 英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!” 无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿,还是商界领袖杰克·韦尔奇、柳传志、张瑞敏……,古今中外99深具影响力的成功人士都是善于沟通表达的大师! 沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为管理者最重要的能力之一;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代管
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《全脑思维高级销售技巧实战训练课程》 让您成为一名“超级销售冠军”! 为了培养销售人才和提升销售业绩,我们曾经参加过各种有关销售的培训,甚至不惜一切代价通过潜能开发、魔鬼训练等封闭培训对销售员展开全方位的集训,虽获得了一些成效,但好景不长,随着激情的淡化和信心的疲劳,意志开始消沉,最后剩下不到15的人还在苦苦挣扎,只有5的人能继续战斗! 为什么?他们的问题到底出在那里? 专业销售就是在恰当的时间,将恰当的产品信息呈现在恰当的人面前。所以,把自己定位成业务指导者、战略伙伴、行业专家或者产品专家,远比把自己定成一个
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【课程背景】俗语说,水滴石穿。莎士比亚说:千万人的失败,都失败在做事不彻底,往往做到离成功还差一步的时候,便终止不做了。我们每个人,或许就是那滴水——在漫长的烧煮过程中,忍受住煎熬与酷热,却只为最后一秒里,从99度到100度的沸腾。“创新”目前正成为许许多多成功企业的企业文化的重要组成部分,管理者也认识到其在企业发展中的重要地位,但是更多的企业只是把“创新”停留于口号或形式,并没有把它落实到员工(当然也包括决策者和管理者)的日常工作的行为中。“全脑思维与问题解决”这个课程针对以上的问题,着重创新的理念灌输和创新工具的应用。员工创新的目的是为了达成企业战略目标,所以讲创新不可以脱离解决问题,因为
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情绪压力管理工作坊方案 (5天4夜全版)培训目标: 1、学习情绪压力管理理论 2、掌握身体、情绪、行为、思想四个方面的解囚工具 3、面对挫折困难保持积极的心态,确立正向的人生定位培训方式: 采用讲授与互动式培训相结合的方式,包括:理论课件讲解、视频或故事启发、游戏体验,角色扮演,小组讨论等等,营造活泼、愉快的课堂气氛 工作坊流程: 第一天上午一、欢迎仪式 1、播放轻柔欢快的背景音乐,助教静立至
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< 全面客户关系管理 >引言: 中国人的“关系 ” ---中国文化背景下的客户关系管理的前提基础 “差序格局下的情理社会” “关系的本质是交换” “关系”的基本假设 “关系”的积极作用 上篇:〈 客户关系管理> 的理论和价值 客户关系管理的含义一。 客户关系管理的主要功能模块二。 客户关系管理能带给企业的效益三。对于 客户关系管理的几种错