蔡林老师的内训课程
《部属培育与有效激励》课程收益:1、 明确对部属进行有效的培育和激励是管理者的应尽职责2、 学习掌握培育与激励部属的基础能力:聆听、发问、区分、回应3、 学习掌握不同年龄阶段、不同类型、不同场合的部属培育技巧4、 学习有效激励技巧,提高团队凝聚力,激发部属工作热情.培训大纲:第一讲 培育部属是管理者的应尽职责 ← 管理者的产品就是员工的行为 ← 不良的行为来自不良的管理 ← 培育下属就是培育自己的未来 ← 下属为何缺乏激励与培育? ✓ 缺乏客观资源 ✓ 缺乏培育技巧 ✓ 心态不正确 ✓ 观念不端正分析:部属培育与有效激励培训案例!解析:部
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2008年是中国经济最困难的一年!——温家宝总理 原材料涨价!隐性浪费严重!及时交货压力大!返工率居高不下! 人民币“升值”!出口退税政策调整!银根紧缩!现金周转紧张!节能减排硬性规定! 劳动力成本越来越高!人才紧缺和流失!内部推诿冲突严重!高层天天“救火”! 经济不景气,压缩成本是关键!丰田汽车公司2006年收入增长2300亿,其中1500亿来自降低成本,仅有800亿来自销售增 长! 成本!… 成本!
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《高效会议管理实战训练》课程背景: 如果你是一个普通职员,你一生中用来开会的时间,保守地估计也有4000小时;如果你是一个中层管理者,每周可能有35的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管理者,则可能超过50;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15....因此,会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?会议与领导有什么密切关系?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。课程目标: ✓ 了解会议的分类与价值分析 ✓ 掌握会议
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一、管理的认知与管理者的角色定位?1.主管工作中经常出现的现象?案例:从某公司经理的辞职看工作中的现象:2.什么是管理?主管又是什么?案例:凭什么你做主管3.中层管理者在组织中的位置?详解:管理者的“管人”和“理事”4.技术与管理人员不同的特质?详解:不同层级所需相关管理技能5.从技术到管理者习惯的转变?详解8个习惯的转变6.管理者在组织中的角色定位?详解:如何理解自己是上司、是下属、是同事的不同角色7.管理者在组织中的角色错位?二、企业财务报表与运营管理本质?1.资产负债表、损益表和现金流量表的特点;2.企业的资金从何而来?流向何处?3.企业怎样去盈利,为什么要盈利?4.可以采取哪些措施来提
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一、管理的认知与管理者的角色定位?1.主管工作中经常出现的现象?案例:从某公司经理的辞职看工作中的现象:2.什么是管理?主管又是什么?案例:凭什么你做主管3.中层管理者在组织中的位置?详解:管理者的“管人”和“理事”4.技术与管理人员不同的特质?详解:不同层级所需相关管理技能5.从技术到管理者习惯的转变?详解8个习惯的转变6.管理者在组织中的角色定位?详解:如何理解自己是上司、是下属、是同事的不同角色7.管理者在组织中的角色错位?二、管理者如何做好时间管理?1.时间的认知?2.算算您的时间价值?3.某某经理的一天工作?4.时间管理的80/20原则?5.工作重要性与紧急性分析?6.第四代时间管理
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部分:班组长的作用与角色认知1、班组管理概念的认知2、班组长的角色与自我认知3、班组长必备的知识与技能4、企业需要什么样的班组长?5、如何开展班组工作案例讨论:电工班班长刘力合格吗?第二部分:班组长从事管理习惯的转换1、从自己做事到让别人做事的转变;2、从做事到管人理事的转变;3、从发现问题到解决问题的转变;4、从做好人到做坏人的转变;5、从追求真理到把握适度的转变;6、从外方内方到外圆内方的转变;7、从追求个人成就到团队成就的转变。案例讨论:维修班的班长为何离职?第三部分:班组长必备的沟通能力1、如何建立良好的人际关系2、如何与上司进行良好的沟通3、如何有效带领你的部属4、高效沟通的形式与技