蔡林老师的内训课程
管理者角色认知与胜任能力提升（1天）【课程背景】：企业的组织结构就象一根链条，环环相扣，任何一个环节的薄弱都同样会造成整体运作的障碍。如果将企业比作一个人，最高决策管理层就好比头脑，决定前进的方向；基层员工则是脚踏实地的双足，但仅有头脑和双足还是不够的，必须要有一个承上启下的腰，也就是贯彻执行决策意图和指挥具体操作的中层管理层。这个层面的管理者，既要有胸怀全局的大局观，又要熟悉具体的业务操作，是公司非常重要的骨干力量。经验表明，中层经理在管理的薄弱，是很多公司倒闭主要原因之一。【培训目标】：讲解管理人员角色认知、胜任力模型的基础上，系统地传授管理人员基
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计划管控与有效执行【课程背景】 如何高效工作？如何制定切实可行的工作计划而又激励员工的工作激情？如何切实完成工作计划实现既定目标？ 为了实现高效管理，做好工作计划是非常必要的，工作计划是做好工作的前提，是合理安排时间的工具，可以使工作有序的开展，不至于造成遗忘，有效的应付突发事件，提升工作效率。同时，计划管理又是一种目标管理，应用目标管理能够使企业明晰企业和企业以后的工作终点，而且对于这种目标体系建立完整的对策体系使工作详细分解到每个月每一周每个部分每个人，是企业管理的必备工具。【课程收益】 ✓ 掌握计划制定和管理的相关原理和方法
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为什么员工对自己没有很好的定位，个人心态总是调整不好呢？为什么制度已经明确、流程也清晰、实施起来就执行不下去呢？为什么员工工作起来总是在互相扯皮，不知道好好地与别人沟通呢？为什么很多简单的事情月月教、天天做，就是做不好、还是犯同样的错误呢？企业的“硬件”有了（厂房、对外形象），可是“软件”（内部管理）就是上不来？…… 《减少内耗与扯皮－跨部门沟通技能提升训练》 通过沟通的测试、游戏、演练、模拟来掌握跨部门沟通的精髓 从而消除部门隔阂，加强各部门紧密合作，提高效率。【课程大纲】： 时间安排：9月25日 上午8：30
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《跨部门有效沟通》【课程背景】： ← 为什么员工总是做不好自己的定位，该负的责任就是不承担呢？ ← 为什么制度已经明确、流程也清晰、实施起来就执行不下去呢？ ← 为什么工作起来总是互相扯皮和推诿，不知道如何与别人合作呢？ ← 为什么很多简单的事情天天教、月月做，还是干不好、反复犯错误呢？ ← “硬件”有了，可是“软件”就是上不来！工作效率仍然低下怎么办？ ← … … … … 一个组织的战略目标是否能得到有效执行，必须让各级人员充分的对接，进行有效的沟通！而管理上双50定律告诉我们：经理人50以上的时间用在了沟通上，工作中的50以上的障碍都是在沟通中产生的。如何让工作中的沟通更有效，
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高效的会议沟通技巧【课程背景】： 如果你是一个普通职员，你一生中用来开会的时间，保守地估计也有4000小时； 如果你是一个中层管理者，每周可能有35的时间用于参加和主持各种会议； 如果你是一个高层管理者，则可能超过50； 从财务数字来讲，大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15.... 因此，会议是企业管理中的重要工作内容。 会议的实质是什么？会议与领导有什么密切关系？ 如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？ 如何掌握开会的艺术，成为会议高手？ 本课程的会议管理与现场模拟将带给你实际、实