王哲光老师的内训课程
一、让心灵起航——迈向卓越的基础1、职业精英必备的心态1）积极心态2）空杯心态3）接纳与包容2、你是你的选择1）职业还是事业——你为谁打工 2）如何找到工作乐趣——工作的价值3）主动积极、全力以赴、激情4）无法选择别人可以迁善自己教学影片《职业还是事业》心态突破工具：影响圈与关注圈3、从优秀到卓越——如何提升自己的雇佣价值1）如何正确理解“老板永远是对的”2）进化法则——调适3）做到极致——超越上级的期望4）立即行动、寻找可能性教学影片：不可能的任务4、获得职业声誉的秘诀1）将事情做到极致2）不走寻常路3）专业致胜4）保持好奇心5）接受挑战二、责任胜于能力1、责任的内涵1）如何理解责任2）责任
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、曾经优秀的公司为什么会失败？ 2、为什么优秀企业制定的目标总能达到？ 3、营销的四大真相 一、高效工作动力之源 1、你为谁打工 1）职业还是事业 教学影片《职业还是事业》 2）如何找到工作乐趣 3）全力以赴 4）激情——不疯魔不成活 2、公司与你 1）老板永远是对的 教学影片《不可能的任务》 2）进化法则——调适 3）我们能改变的只有自己，责任到己为止！ 3、成功之源——积极心态 4、大客户销售人员素能模型 5、大客户营销策略 1）营销分析与销售漏斗 2）客户意识和服务营销 二、认识上帝 1、谁是大客户？客户永远是对的吗？ 1）谁是我们的“客户
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一、走进大客户营销 1、曾经优秀的企业为什么会失败？ 1）思维转换的力量 2）卓越之路——拒绝平庸的原则 2、卓越大客户销售代表的特质 3、成功销售是“交易”还是“顾问” 4、营销三大准则 讨论：1斤铜值多少钱？ 5、大客户营销策略分析 6、以客户需求为中心的销售流程——卓越销售九连环 销售准备—客户开发—拜访接洽—建立信任—专业呈现—排除异议—缔结成交—服务跟进—客户管理 二、成功从准备开始——九连环之销售准备 1、你准备好了吗？ 1）了解公司 练习：本企业文化和发展战略竞争优势 2）了解产品 产品的FABE 特点；优点（缺点）；利益点（买点与卖点）；闪
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一、把快乐还给自己1、打造你的职业竞争力2、压力的来源3、思维转换的力量演练：做做看4、卓越之路——拒绝平庸的原则5、化解压力的绝佳利器——阳光心态二、你为谁打工1、职业还是事业 教学影片《职业还是事业》1）如何找到工作乐趣2）全力以赴3）激情——不疯魔不成活2、影响圈与关注圈三、心态决定未来1、如何理解“老板永远是对的”教学影片《不可能的任务》1）企业欢迎什么人？2）进化法则——调适3）我们能改变的只有自己，责任到己为止！2、我是我的选择——职业心态积极心态、空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态演练：掰手腕3、职业精英必须具备的意识责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、成本意识
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一、责任在心——职业精英的必然选择1、责任的内涵1）如何理解责任2）责任的背后3）不负责任的七大行为2、职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力1）职业化的内涵2）思维转换的力量演练：做做看3、责任在心——职业精英必备的职业心态1）成功之源——积极心态2）责任意识、问题意识、改善意识、卓越意识3）空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态二、爱岗敬业——职业精英的职业基石1、全球职业精英的秘密1）职业还是事业——你为谁打工 2）如何找到工作乐趣——工作的价值3）主动积极、全力以赴、激情教学影片《职业还是事业》心态突破工具：影响圈与关注圈2、公司与你1）如何正确理解“老板永远是对的”2）进