王哲光老师的内训课程
一、新员工职业角色转变1、从天之骄子到职业精英1）学校与企业的差异2）思维的创造先于体力的创造3）一切从熟悉环境开始4）找到你的企业地图演练：思维转换的力量2、业余菜鸟和职业精英的区别——你必须了解的方面1）职业化的内涵2）职业精英五大应知3）职业精英的五大能力时间管理力、人际沟通力、优质服务力、业务执行力、团队协作力3、打出属于你的那口井1）频繁换工作的结果2）专注才能专业3）职业平台的作用——大河有水小河流4）性格影响命运——九型人格4、做企业需要的职业精英1）不受企业欢迎的九种人2）企业欢迎的三种人3）有助于职业发展的十大修炼诚信、感恩、爱岗、敬业、责任、协作、创新、执行、礼仪、守法4）
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一、如何成为谈判高手1、谈判无处不在演练：思维转变的力量——做做看2、全球顶尖销售精英的秘密1）你为谁打工——如何找到销售工作的乐趣教学影片：我已经尽力了2）如何提升自己的雇佣价值教学影片：不可能的任务3、谈判的关键因子信息、资源、时效、力量、策略4、赢的策略——双赢思维演练：掰手腕二、成功从准备开始——商务谈判准备1、标准谈判准备流程1）确定谈判人选2）收集谈判信息3）检视谈判筹码4）确定谈判底线5）创造谈判环境6）拟定谈判策略2、客户分析1）需要收集哪些客户资料2）找对关键人——客户干系人分析演练：客户干系人分析3）客户采购流程3、你有多少筹码1）你准备好了吗？演练：卖点和买点提炼—— F
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一、业绩突破的主战场——终端1、终端经营管理的重点1）品牌管理、物流采购、顾客管理2）商品促销、卖场陈列、人事管理3）信息管理、危机处理、防损管理2、引爆终端业绩的营销原则1）营销的真相2）为什么说没有塑造价值不谈价格3）为什么说没有建立亲和力不谈产品4）终端十大赢利模式区域领先、产品领先、促销领先、服务领先、整体解决方案速度致胜、大宗客户、客户关系管理、联盟模式、品牌优势3、终端品类管理1）什么是品类管理2）品类管理的意义有效分类、陈列合理、周转更快、增加销售、降低成本、盈利增多、份额扩大、客户满意、合作密切。3）品类管理的流程品类定义、品类角色、品类评估、品类评分表品类策略、品类战术、执行
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一、从效能迈向卓越——职业经理人成长必由之路1、曾经优秀的企业为什么会失败？1）思维转换的力量2）卓越之路——拒绝平庸的原则2、职业道德的真义1）职业经理人应遵循的职业道德2）关键时刻显现良好的职业道德3）职业人不职业的七大行为3、你为谁打工1）职业还是事业教学影片：我已经尽力了2）主动积极——我是我的选择3）影响圈与关注圈4）如何培养积极的心态 4、卓越经理人的职业要求1）领导的四大天职——以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能2）信任的速度3）修身——卓越职业经理人素能模型二、职业道德的核心——诚信1、诚信的立体解剖1）诚信：从传统走向现代2）中国传统“诚信”是一种人格信任而非制度信任 3
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一、让心灵起航——高效工作动力之源1、打造你的职业竞争力1）职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力2）职业化的内涵演练：思维转换的力量——做做看2、职业还是事业—如何找到工作乐趣1）工作的价值2）全力以赴3）激情——不疯魔不成活4）影响圈与关注圈教学影片《职业还是事业》3、如何提升自己的价值1）如何理解“上级永远是对的”2）进化法则——调适3）寻找可能性4）敬业、责任、全力以赴、永不放弃教学影片：不可能的任务4、职业道德的真义1）职业精英应遵循的职业道德2）关键时刻显现良好的职业道德3）职业精英不职业的七大行为二、职业必修课——高效能沟通艺术1、沟通的本质1）沟通的定义和原则2）沟
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一、让心灵起航——迈向卓越的职业心态1、打造职业竞争力——管理人员的职业化提升1）职业成功的原因多样，失败只有一个——缺乏职业竞争力2）职业素养——由内而外成就自己3）效能之根4）职业化的内涵5）平稳工作环境中的危机演练：做做看2、职业还是事业——你为谁打工 1）如何找到工作乐趣——工作的价值2）主动积极、全力以赴、激情3）无法选择别人可以迁善自己4）和你的工作谈恋爱教学影片《职业还是事业》心态突破工具：影响圈与关注圈3、从优秀到卓越——如何提升自己的雇佣价值1）如何正确理解“老板永远是对的”2）进化法则——调适3）做到极致——超越上级的期望4）立即行动、寻找可能性教学影片：不可能的任务4、借