人力资源3P系统沙盘模拟实战训练

　　一、人力资源3P系统说明　　Part 1　如何对HR系统进行调研和诊断　　Part 2　如何设计组织结构　　Part 3　如何建立职位说明书系统　　Part 4　如何建立能力素质模型　　Part 5　如何建立目标绩效管理系统　　Part 6　如何建立薪酬福利系统　　二、组织和职位体系　　Part 1　组织结构　　Part 2　部门与工作岗位分析构　　Part 3　职位说明书及其应用 三、绩效管理体系　　Part 1　理解绩效管理　　Part 2　麦肯锡四步法建立科学的指标体系与考核表设计　　Part 3　考核标准的设置与目标管理　　Part 4　绩效管理各环节详解　　Part 5　平衡记分

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战略管理的经营决策沙盘课程

　　一、公司战略　　1、模拟经营，练习使用战略分析的工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会与威胁　　2、制定、实施模拟企业的中、长期发展战略　　3、设计适合模拟企业战略需要的组织结构与运作流程　　4、学习企业核心竞争力的确立与竞争优势缔造策略　　5、根据模拟企业发展需要，运用稳定、增长与收缩战略　　二、产品战略　　学习运用产品组合策略和产品开发策略规划产品线，为模拟企业谋求稳定的利润来源,根据产品生命周期的不同阶段制定适应性战略　　三、竞争战略　　1、进行模拟市场细分和市场定位，制定新市场进入战略　　2、练习使用竞争者辨识与分析技术　　3、策划战略进攻与防御　　4、运用营销组合

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销售训练 移动营业厅销售技巧训练

　　一、营业厅营销服务人员的成功销售心态训练　　1、成功销售人员的基本特征　　2、积极的销售心态培养　　3、转变思维，多角度思考问题　　4、如何乐观的面对拒绝　　5、主动营销对营业厅营销服务人员的挑战　　6、主动营销对营业厅营销服务人员的价值　　二、营业厅顾客心理分析和需求引导　　游戏：现场交易剖析顾客销费心理　　1、顾客的四种分类与心理分析　　2、顾客购买移动业务产品的四个要素　　3、顾客购买心理曲线图示　　4、如何识别顾客的购买信号　　5、针对客户需求进行销售促成，成交是销售人员唯一生存的本质　　课堂讨论：顾客购买需求的产生与满足条件　　三、如何成为受顾客喜爱的沟通高手　　1、重要的印象　

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卓越的零售团队管理

　　部分:销售经理的角色与职责　　1.销售经理的职责　　2.销售经理与超级销售员　　3.销售经理的错误管理方法　　4.销售经理的EQ与IQ　　第二部分:市场战略和目标管理　　1.如何分析市场　　2.什么是销售目标和销售预估( Target and Fore)　　3.如何制定销售计划　　4.销售管理的对象　　5.目标管理的误区　　6.目标评估和成本核算(ROI)　　第三部分:销售经理的管理艺术　　1.领导风格的类型　　2.有效地与部属沟通　　3.工作动机与激励—心灵鸡汤　　4.赞美与表扬　　5.合理的授权　　6.团队精神与团体决策　　7.高效地组织会议　　第四部分: 销售经理的人才战略　　1.人

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销售技能 销售精英激励与实战技能提升

　　导语：万法皆有门 入门万法生　　模块一：销售精英心态与动力激发　　1.悟道即是悟规律悟本质　　2.心态为根：升卦启示　　3.思想为源：井卦启示　　4.惊天动地：从明夷走向晋的智慧　　5.激情是对事业无限忠诚无比热爱　　6.渐卦启示：有一种成功叫积累　　7.蹇卦启示：困难只是一面镜子　　8.水卦启示：上善若水溶入之智　　9.家人卦启示：人应有颗责任心　　10.影响人生发展的4个因素　　11.创造结果的六级职业人　　模块二：销售本质与通用技巧　　1.销售不是买卖而是一种专业　　2.销售是信心的传递 情绪的转移　　3.信心源自实力，实力是练出来的　　4.三招成为真正销售高手　　5.分享：有一种差

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销售训练 金牌导购门店管理与销售实战训练

　　节 终端门店管理概述　　一、终端七大作用　　促销开展　　实现销售　　信息收集　　渠道凝聚　　竞争壁垒　　品牌传播　　顾客忠诚　　讨论：以上哪个是重要的　　二、终端门店日常管理要做好四个关键点　　导购素质　　产品陈列　　品牌生动化　　消费者　　讨论：以上哪个是重要的　　案例：某卖场导购的超级销售术　　三、终端门店管理制胜十大策略　　亲切的商店形象　　美好的商品陈设　　诱人的促销计划　　忠实的从业人员　　迅速的执行态度　　和谐的团队合作　　系统的培训计划　　卓越的服务理念　　敏捷的收银作业　　不时的整洁查核　　第二节 具实战性的顾问式面对面营销技巧提升训练　　一、你平时是如何销售产品的？　　情

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