周加富老师的内训课程
第1节：前言 心态对人的影响 心态具有多大力量呢？ 九个人过桥的试验 心态影响能力 死囚试验 心态影响生理 心态对你的影响 人类常见的基本情绪 好的心情 差的心情 人来到这个世界上究竟是为了什么？ 塑造阳光心态的定律 第2节：塑造阳光心态的几个工具 个工具：改变态度 “塞翁失马，焉知祸福” 美丽女士跳海的故事 水手的故事 态度决定结果 心态影响人的能力，能力影响人的命运 生命的质量取决于你每天的心态 第二个工具：学会享受过程 “一句话点醒梦中人” 怎么享受生命这个过程呢？ 如何面对竞争？ 第三个工具：活在当下 吃草莓的故事 现在联接着过
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一、跨部门沟通能力的重要性 组织运作要义 沟通能力强的人更善于管理 成功企业经理人的三大能力 新经济时代的信任建立 改变的循环 对沟通能力的正确观念与心态 二：认识沟通的意义、障碍和原则 沟通的意义和目的 沟通障碍五大主因 搭建沟通的桥梁 沟通的要素 沟通的方式 良好沟通的原则 沟通在管理上的重要性 有效讨论的技巧 几种主要的合作能力 三：跨部门沟通的要点 1、尊重和欣赏 自我与满足“自我” 人际关系之“道” 如何促进人际关系 四种责任观 2、换位思考。 三种思维方式 为什么常常认为是其他部门的错？ 换位思考的关健点 3、知己知彼。
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一、组织管理教练技术——基础篇 1、组织管理教练技术的定义 2、什么是组织管理教练技术 3、组织管理教练技术核心原理 4、组织管理教练的角色与价值 5、添·高威工作的内在诀窍 6、组织管理教练技术的前提假设 7、信念系统——人类处事态度之依据 8、身份——决定人心理活动的核心 9、逻辑层次——天人合一，身心一致 10、感官与经验——人的认知模式 11、语言模式——洞察自己的内心世界、把握别人的真正意图 二、组织管理教练技术——能力篇 1、组织管理教练的人际亲和力 2、约·哈利窗——人际互动关系的思想模型 3、组织管理教练必修的四种基本能力 ①聆听 ②发问 ③
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项：诊断下属的发展层次 领导者，你的绩效从哪来？ 领导是一个影响的过程 管理Vs领导 让管理者走开！ 权力的关键：依赖 权力的基础 影响领导绩效的环境因素 下属能完成任务吗？ 人才识别的两个尺度 第二项：弹性运用四种不同的领导方法 指挥性行为 支持性行为 领导风格—命令型 领导风格—教练型 领导风格—支持型 领导风格—授权式 权变领导的陷阱 弹性运用 第三项：如何培育下属 教练：“眼球对眼球”的管理 透过教练改变行为 是什么阻碍了教练的旅程？ 四种培训杀手 教练有助于…… 学习环境的塑造 训练方法 教练的核心技能和特征 训练四步骤
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节：目标管理概要 目标的意义 目标管理的定义和含义 目标管理五要素 目标管理的威力 人对目标的期望强度 目标管理的理论基础 领导运用权力的程度 目标管理的两大特征 目标管理的实质 第二节：目标管理的程序 目标管理的三大阶段 目标管理的过程 目标管理与评价的工作系统图 目标管理程序 目标管理层次体系 第三节：目标的设定与分解 目标的设定----10个步骤 目标的设定 设定目标的SMART原理 目标的设定----原则 目标设定----依据 目标设定----期限 目标的设定----方法 目标设定----程序 目标设定----形态 目标分解 目
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【课程背景】企业运营就像一部机器，螺丝松动，一个齿轮不动或发生故障都会影响到这部机器的转动。一个执行者没有执行好就会影响全局。很多执行问题归结于员工的观念和做事方式：完成任务，推卸责任，应付老板执行力问题已经成为现代企业普遍关注的一个焦点。再好的制度、再好的决策、再好的思路、再伟大的创想如果离开了执行力，一切都没有了意义。【课程收获】了解组织执行不力的现象、本质和原因，学习组织执行力的关键指标、方法和步骤，让学员掌握一套实际可行、马上能够使用的组织执行力理念和方法，真正培养起组织内部的强大执行力体系。【课程对象】生产部、研发部，工程部，采购部，销售部，人事部等各部门中高层管理干部【课程时间】一