梁占海老师的内训课程
【课程大纲】部分 绩效管理与绩效考核一、明确几个概念1、什么是绩效管理？2、什么是绩效考核？【课堂思考】：为管理绩效还是为管理考核？3、什么是绩效管理体系？4、什么是绩效考核体系？n 考核建立体系n 考核指标体系n 考核标准体系n 考核方法体系n 考核评价体系二、掌握几个观点：1、绩效考核不等于绩效管理。2、绩效考核不是工具，是战略。3、绩效考核是环节，体系是闭环系统。4、中高层考核，突出责任分担。第二部分 “战略为先”——不脱离战略的绩效管理目标分解与实施一、战略性绩效管理概述1、什么是战略性绩效管理？【案例分析】：某集团战略性绩效管理目标分解2、绩效考核指标如何匹配战略目标？【案例分析】
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【课程大纲】部分 面试概述前言：应聘者选择你企业有十大理由吗？案例分析：他的面试错在哪里？一、面试的定义及目的1、面试时彼此考量和认知的过程2、面试时一种人才测评工具二、面试的过去与未来1、我国古代有名的面试的例子2、面试的发展趋势三、面试的类别概述分类一：1、类别：结构化面试、半结构化面试、非结构化面试2、优劣势分析与操作技巧演示分类二：1、类别：一对一、一对多、多对一、多对多2、优劣势分析与操作技巧演示分类三：初试与复试分类四：1、类别：经验性面试与情境性面试2、优劣势分析与操作技巧演示四、面试官的素质要求1、经验与阅历2、知识与技能3、行业、企业认知度4、沟通、洞察力5、自信、稳定、驾驭
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部分 前 言——关于培训师的几个基本问题【课堂思考】：培训师与老师的区别？一、企业为什么要培训？1、本质：解决员工适应性问题。（1）行业认同感。（2）企业归属感。（3）岗位价值感。（4）快乐荣誉感。2、目的：（1）提高员工个人绩效；（2）拉升企业经营业绩。二、没有培训的后果：（1）行业缺乏认同感，不愿付出，频繁转行跳槽。（2）企业归属感缺乏，容易跳槽；推卸责任（250原则），企业品牌美誉度丧失。（3）岗位价值感降低，积极性受挫，绩效低下；薪酬降低，恶性循环。（4）快乐荣誉感消失，无成就感；心态不端正，责任感降低，牢骚、抱怨、批评。三、从培训本质看培训师1、基本职责：传道、授业、解惑案例1：三流
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【课程大纲】部分 收放自如、娓娓道来——TTT高阶之演讲能力提升一、讲师授课关—恐惧1、产生恐惧的五大原因：n 站在学员面前n 担心表现差n 害怕内容空洞n 害怕听众会觉得无聊n 害怕自己出丑 2、如何克服恐惧？n 讲够100场，经历过风雨。n 从自信到自恋。n 追求但不奢求完美，别对自己要求太高。 n 克服恐惧四步法：编好开头和结尾、充分的准备工作、自我预习----录像、对主讲内容有十足的了解二、讲师授课第二关—紧张1、造成紧张不安的四个因素n 听众：太多、太陌生、太刁钻、位高权重n 会场：太正式、太华丽、太陌生n 后果：担心表现差、怕评价、怕出丑n 内容：不熟悉、怕忘词、怕内容空洞2、如
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【课程大纲】部分 战略实施概论一、战略是什么？什么是伪战略型企业？1、 企业战略设定的原则2、 企业战略的分解3、 【案例】某企业战略分解示意图二、东方战略的基本战略思想与发展战略框架1、蓝海战略与红海战略2、企业如何设定和分解发展战略3、【案例】某企业发展战略的制定与实施步骤三、战略管理与战略实施1、战略制定与管理的核心四大原则2、战略实施的基本思路3、【案例】某企业3年战略规划与5年战略解析四、企业不同层级在战略实施中的责任1、决策层2、管理层3、实施层五、我国战略实施存在的常见问题1、战略盲区2、责任盲区3、管理盲区4、【案例】试分析某企业存在责任盲区还是管理盲区，如何解决？第二部分 战
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部分 前言一、人才与后备人才1、人才：适合企业的叫人才；未必是优秀的。人才的要素：热爱行业、认同企业、熟悉职业、爱岗敬业。2、后备人才：随时成为人才的人。二、人才可持续发展1、人才发展：人，在使用，更在发展；人才的价值，85在未来；人才流失，是犯罪。2、人才可持续发展：选人比培训人更重要；培训人，方式比方法更重要；发展，不仅仅靠培训，更靠激励。3、这个时代与这个时代的人才：无信仰时代的浮躁、浮浅与浮漂；牢骚、抱怨、批评、责备的职场文化盛行；暴戾之气；梦想缺失的时代，造就缺乏归属感；人才，不很追求未来。第二部分 企业后备人才梯队的价值与作用一、人才的价值1、历史价值：为企业创造了历史。2、现实价