刘永华老师的内训课程
《百货招商谈判与现场务实管理技能》 二天课程安排内容【培训背景】 中国的零售终端企业，遇到了许许多多的挑战和困惑,如何改变目前现状，突显企业特色化、品牌化、个性化的零售优势是广大零售企业面临的机会和挑战。作为零售企业经营的核心，营销企划受到了广大经营管理者的极大重视。 如何提升企业企划水平、如何设计优秀企划方案、如何提高百货商场经营业绩、如何提升企业品牌将成为零售企业的重要工作。培养营销企划将是百货商场全体中高层管理人员在企业可持续发展战略的重中之重！【培训目的】 旨在提升商业零售经营管理者的专业素质与能力，提高商业地产运营管理
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百货商场中高层管理干部内训课程 内容选取目录第一单元：购物中心的管理人员具备综合的管理能力A：行政（自我工作管理）能力：1、 时间管理与排定2、 目标与标准设定3、 计划与安排工作B：沟通（与人沟通协调）能力：C：督导（建立工作团队）能力D：认知（思考清晰缜密）能力4、问题确认与解决E：综合的管理能力7、如何对大型主力店管理14、怎样去检查品牌主力店销售、陈列、服务、商品、存货17、大型购物中心每天有多少人进出才能存活22、购物中心POP管理技能23、什么是购物中心的形象管理24、
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《百货业提升业绩的视觉陈列技巧培训大纲》 二天课程安排内容 有许多人认为陈列就是布置橱窗、给人模穿穿衣服，这是对陈列的片面理解，陈列是涵盖了营销学、心理学、视觉艺术等多门学科知识的一门综合性的学科，也是终端卖场最有效的营销手段之一，通过对产品、橱窗、货架、模特、灯光、音乐、POP海报、通道的科学规划，达到促进产品销售，提升品牌形象的目的。核心内容一：陈列创造奇迹陈列创造业绩陈列创造形象1、百货陈列是什么2、百货陈列给我们带来什么？3、百货对陈列认知的误区4、百货陈列的三个层次：5、百货陈列要从源头抓起：核心内容二：标准上流行上的商品陈列技巧与规范
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《百货商场商品企划管理技能》 二天培训大纲安排内容核心内容一：百货商场商品企划营销活动的要素 要想成功地策划百货商场商品企划营销活动，提高销售额，百货商场应按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念，创新营销机制，尽力从传统的4P即：价格、产品、渠道、促销方式，向着4C即：消费者、方便、价值与费用、沟通转变，以顾客的满意度为策划宗旨，逐步避免在经验的、感性的操作下进行，同时注意有简约的量化比较。1、为什么说百货商场商品企划营销活动是聚人气？2、为什么说百货商场商品企划营销活动是留人气？3、为什么说百货商场商品企划营销活动是回人气？4、为什
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百货商场现场管理人员 服务创造价值课程介绍◆课程内容百货在服务客户的过程中，想要让客户感受到更大的价值，同时也为企业创造更多的价值，要为客户创造价值，首先要按照市场标准分解客户的需求，以确定客户利益，确定客户为获得商品、服务所付出的代价。提高客户所拥有的价值，以便百货商场在竞争上取得优势，并将价值的内容通过服务概念的推广和对客户的服务承诺表现出来。最后，企业还要制定量化、可执行的服务标准，由全体营业员在各个服务环节将商品或服务交付给顾客。核心内容一：为顾客创造价值我们需要的努力◆为什么百货商场目标顾客的价值就是企业的使命◆我们为什么要将价值创造活动转化